Freshservice和Splashtop集成

从Freshservice内部进行Splashtop远程控制

通过将Splashtop与Freshservice集成,您的IT支持或服务台团队可以使用Splashtop按需支持(SOS)服务从Freshservice内部直接为用户提供远程支持。

Splashtop – Freshservice集成演示

通过该集成,您只需单击几下,即可启动与用户计算机的远程桌面连接,以直接从Freshservice票证中提供支持!远程访问会话完成后,会话信息将自动登录到票证中以备将来参考。您的用户不需要预先安装任何软件即可获得支持。

您还可以利用Splashtop SOS中的所有功能,包括文件传输,远程重新启动,聊天,共享技术人员桌面等。所有远程会话均已完全加密。

在Freshworks市场中获取Splashtop应用程序,并从Splashtop获取Splashtop SOS。立即开始您的SOS免费试用 ,并尝试自己进行集成!

资源

支持文章:使用Freshservice设置和使用Splashtop SOS

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