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IT professional researching remote access support for MSPs

Rationalisation de la téléassistance et de la gestion des terminaux pour les MSP

Prenez en charge plusieurs environnements client, résolvez les problèmes plus rapidement et gérez efficacement les terminaux pour développer vos services sans complexité supplémentaire.

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An IT tech support technician using Splashtop to provide remote support.

Assistance à la demande pour les utilisateurs finaux

Bénéficiez d’un accès informatique sans surveillance pour les mises à jour, le dépannage et la maintenance, ainsi que d’un accès sous surveillance pour les appareils BYOD et mobiles afin d’assurer le bon déroulement des opérations des clients.

Female IT professional researching remote access support for MSPs

Gestion simplifiée des terminaux

Organisez, surveillez et gérez facilement les terminaux des clients grâce à une gestion centralisée qui réduit les tâches manuelles et améliore la prestation de services.

A team of IT Pros using remote management tools in the office.

Opérations évolutives

Adaptez-vous aux besoins croissants de vos clients grâce à des options de licence flexibles et à la prise en charge d’un nombre croissant de terminaux, garantissant ainsi l’évolution de vos services en même temps que celle de votre entreprise.

Privileged Access Management by Splashtop

Connexions sécurisées

Protégez chaque session avec une sécurité de niveau professionnel, notamment le chiffrement 256 bits, la MFA, la SSO, les contrôles d’accès granulaires et la journalisation des sessions, pour aider les MSP à respecter les normes de conformité telles que ISO 27001, SOC 2, RGPD, HIPAA, et plus encore, sans surcoût.

Les outils dont les MSP ont besoin pour fournir une assistance rapide et évolutive

  • Accès avec et sans surveillance

    Fournissez une assistance 24h/24 7j/7 sans intervention du client, ainsi qu’une assistance sous surveillance ad hoc pour les appareils BYOD et mobiles.

    En savoir plus
  • Gestion autonome des terminaux

    Fonctionnalités supplémentaires pour surveiller, gérer et appliquer des correctifs aux appareils clients en temps réel. Comprend les mises à jour du système d’exploitation et des applications tierces, les tableaux de bord, le suivi de l’inventaire et les outils de remédiation.

    En savoir plus
  • Sécurité et gestion avancées

    Améliorez vos opérations avec une sécurité de niveau professionnel et une plus grande facilité de gestion grâce à la SSO, aux capacités de centre de service, au contrôle d’accès granulaire, à la liste blanche d’adresses IP, à l’enregistrement des sessions dans le cloud, à l’assistance sans surveillance pour Android, et bien plus encore.

    En savoir plus
  • Permettre l’accès à distance à l’utilisateur final

    Permettez aux utilisateurs finaux d’accéder en toute sécurité à leurs ordinateurs de travail, où qu’ils se trouvent, sans avoir recours à des VPN ou à des équipements supplémentaires.

    En savoir plus

Aidez vos clients à rester connectés et soutenus, où qu’ils soient

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De nos clients satisfaits

Nous avons choisi Splashtop parce qu’il offre une meilleure expérience à un coût plus abordable. Splashtop dispose du meilleur support client, et nous avons une excellente relation directe avec notre gestionnaire de compte.

Ericson Oliveira, Process Specialist, Tivit

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L’équipe de Splashtop nous a guidé dans l’utilisation d’InstallForge pour créer nos propres builds avec des codes de sécurité - une nécessité pour nous. Nous avons également pu utiliser la fonction 1-to-Many pour installer Splashtop sur la plupart de nos appareils clients.

Steven Walker, President of Fast Break Tech

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Solution de téléassistance avec ou sans surveillance pour les ordinateurs et les appareils mobiles.

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Solution de téléassistance et d’accès à distance de qualité professionnelle avec SSO (authentification unique), sécurité avancée, capacités de centres de services avec workflows avancés et facilité de gestion. Version sur site disponible.

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