Considérez tous les outils, logiciels et solutions que votre entreprise utilise. Comment pouvez-vous les garder tous sécurisés et à jour ? La gestion automatisée des correctifs est essentielle, car elle garantit que vos systèmes et logiciels restent entièrement à jour sans que les équipes TI aient besoin de passer leurs journées à gérer chaque mise à jour.
Avec cela en tête, examinons la gestion automatisée des correctifs, comment elle fonctionne et pourquoi le patching automatisé est important.
Qu'est-ce que la gestion automatisée des correctifs ?
La gestion automatisée des correctifs est l'automatisation des tests et du déploiement des correctifs et mises à jour sur les systèmes et appareils. Cela inclut la numérisation des systèmes pour identifier les correctifs manquants, tester les correctifs pour s'assurer qu'ils fonctionnent sans causer de problèmes inattendus, les installer partout où c'est applicable, et fournir des rapports sur le déploiement des correctifs.
Le patching automatique aide à rationaliser les mises à jour et correctifs, améliorant la sécurité de votre réseau sans perdre de temps que les agents TI passeraient autrement sur le patching manuel. Ainsi, il aide à maintenir à la fois la sécurité et l'efficacité.
Pourquoi le patching automatisé est-il important ?
La cybersécurité est vitale pour les organisations de tous types, et une sécurité adéquate nécessite un entretien et une maintenance constants. Le risque de logiciels non corrigés est trop grand pour être ignoré. Alors que les hackers et autres acteurs malveillants recherchent constamment des vulnérabilités à exploiter, les entreprises doivent être tout aussi vigilantes pour corriger les points faibles potentiels avant qu'une cyberattaque ne les frappe.
Cependant, déployer des mises à jour et installer des correctifs dans de grands environnements peut être un processus chronophage, prenant du temps et des ressources aux départements TI. La correction automatique résout ce problème en déchargeant le département TI et en gérant le processus automatiquement.
En conséquence, le patching automatisé entraîne plusieurs avantages, y compris :
Sécurité améliorée, car elle garde vos systèmes et logiciels sécurisés et à jour.
Conformité TI, car les normes de sécurité et les réglementations exigent que les entreprises maintiennent leurs systèmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
Efficacité opérationnelle, puisque les équipes TI n'ont plus besoin de consacrer du temps et des efforts supplémentaires aux mises à jour de masse.
Comment fonctionne la gestion automatisée des correctifs ?
Le patching automatisé est un processus composé de quelques étapes clés. Celles-ci aident à s'assurer que non seulement les systèmes d'une entreprise sont à jour, mais que les correctifs fonctionnent comme prévu et que tout problème peut être identifié bien à l'avance. Ces étapes sont :
1. Découverte de patchs
Tout d'abord, l'outil d'automatisation des correctifs scanne les points de terminaison pour déterminer si des correctifs manquent. Bien que ces analyses soient généralement programmées pour s'exécuter automatiquement, les utilisateurs peuvent scanner à la demande.
2. Évaluation des correctifs
L'étape suivante consiste à tester et approuver les correctifs. Ces tests installent les correctifs dans un environnement plus petit pour déterminer s'il y a des erreurs ou anomalies inattendues qu'ils peuvent causer, afin que les problèmes potentiels puissent être identifiés et résolus avant de déployer les correctifs sur l'ensemble du système.
L'évaluation des correctifs inclut également la priorisation des correctifs à déployer en premier, dans les cas où il y a plusieurs correctifs pour divers outils et solutions dans le système. Les correctifs sont généralement priorisés en fonction de leur gravité, les systèmes et failles de sécurité les plus critiques recevant la plus haute priorité.
3. Déploiement des correctifs
La troisième étape consiste à déployer les correctifs sur le système. C'est un processus automatisé, généralement programmé à un moment où l'installation causera le moins de perturbations aux processus d'affaires. Les administrateurs peuvent définir les politiques, les horaires et les cibles pour s'assurer que les correctifs sont déployés de manière opportune et non perturbatrice.
4. Rapport et surveillance
Ce n'est pas parce que les correctifs sont déployés que le travail est terminé. Après l'installation des correctifs, il est toujours important de surveiller les résultats du déploiement et d'automatiser les rapports pour identifier tout problème, changement ou autre anomalie.
Principaux avantages de l'utilisation d'outils de gestion automatisée des correctifs
Alors, quels sont les avantages de la gestion automatisée des correctifs ? L'automatisation du processus de gestion des correctifs a de nombreux effets positifs sur la productivité et la sécurité, y compris :
Gain de temps: L'automatisation de la gestion des correctifs permet de gagner du temps que les agents TI passeraient autrement à installer manuellement des correctifs sur les appareils, les libérant pour des tâches plus urgentes.
Sécurité accrue: L'automatisation de la gestion des correctifs aide à s'assurer que votre sécurité est à jour et comble toute vulnérabilité potentielle avant qu'elle ne puisse être exploitée, réduisant ainsi le risque de cyberattaques.
Réduction des erreurs humaines: Lorsque vous mettez à jour manuellement vos systèmes et installez des correctifs, il est facile de faire de petites erreurs qui peuvent avoir de grandes conséquences, comme oublier d'installer un correctif sur certains appareils. L'automatisation réduit le risque de ces erreurs humaines.
Conformité: Les réglementations de sécurité ne sont pas que des recommandations. Il est essentiel de se conformer aux réglementations de votre secteur, ce qui signifie avoir une sécurité entièrement mise à jour dans toute votre organisation, et la gestion automatisée des patchs aide à garantir que vous êtes toujours à jour.
Principaux défis lors de l'automatisation de la gestion des correctifs
Cependant, la gestion automatisée des correctifs n'est pas sans défis. Il y a des complexités et des risques à considérer, y compris :
Compatibilité : Les entreprises utilisent plusieurs outils et solutions, dont beaucoup doivent fonctionner ensemble. La mise à jour des logiciels peut occasionnellement entraîner des problèmes de compatibilité, c'est pourquoi il est important de tester les mises à jour avant de les déployer dans toute l'organisation.
Test : Le test est l'aspect le plus chronophage de la gestion des correctifs et nécessite souvent le plus de travail manuel. En tant que tel, il peut souvent être négligé ou ignoré, mais cela peut entraîner des problèmes techniques inattendus. En même temps, prendre trop de temps pour tester peut également laisser les systèmes vulnérables, donc ils doivent être à la fois rapides et efficaces.
Allocation des ressources : Les départements TI n'ont que peu de ressources, et bien que l'automatisation libère du temps et des agents, il y a encore d'autres considérations. La bande passante du réseau et l'infrastructure doivent être prises en compte, ainsi que le montant que les entreprises peuvent investir dans la gestion des correctifs. Une planification et une programmation minutieuses sont importantes pour minimiser à la fois l'impact sur les réseaux et l'allocation des ressources.
Systèmes hérités : Les anciens systèmes hérités peuvent présenter de multiples défis. Les outils de gestion de patchs automatisés peuvent ne pas les prendre en charge, ou pire, ils pourraient ne même pas recevoir de support et de patchs, ce qui peut créer de graves vulnérabilités de sécurité. Dans ces cas, les organisations devraient envisager s'ils peuvent être remplacés et mis à niveau vers un système plus moderne avec une sécurité à jour.
Choisir le bon logiciel de gestion automatisée des correctifs pour votre organisation
Lorsque vous recherchez un logiciel de gestion des correctifs automatisé, vous devez en trouver un qui convient à votre entreprise et répond aux besoins de votre organisation. Considérez ces facteurs lors de l'achat d'une solution :
Environnement TI: Quelle est la taille de votre équipe TI et quelles ressources ont-ils ? Il est important de trouver un outil qui s'intègre bien dans votre environnement TI.
Taille et évolutivité: Toutes les solutions ne sont pas universelles. Considérez la taille de votre réseau et le nombre d'appareils que vous devez prendre en charge et assurez-vous de trouver une solution qui peut relever le défi. Les entreprises en croissance nécessitent également une solution évolutive qui peut suivre leur croissance.
Exigences de sécurité: Les entreprises ont différentes réglementations et exigences de sécurité selon leur secteur, il est donc important de trouver une solution qui répond à vos exigences de sécurité, comme la conformité HIPAA pour les entreprises de santé et médicales.
Facilité d'utilisation: Le but entier de l'automatisation des correctifs est de faciliter le déploiement des correctifs et mises à jour. Si le logiciel n'est pas facile à utiliser, il ne vous rend pas service – assurez-vous de trouver une solution conviviale.
Support du fournisseur: Lorsque vous achetez un logiciel, voulez-vous un fournisseur qui vous fournira un support client et un dépannage tout au long du processus, ou un qui vous vend et disparaît ? Acheter une solution auprès d'un fournisseur fiable avec un excellent support client garantit que vous aurez une équipe expérimentée prête à vous assister à chaque étape.
Tarification: Les équipes TI luttent souvent avec leurs budgets, et bien que la gestion automatisée des correctifs puisse offrir de nombreux avantages, certaines organisations peuvent hésiter avant d'y investir. Assurez-vous de trouver une solution avec un prix qui correspond à votre budget tout en fournissant les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Comment Splashtop peut-il automatiser et accélérer le processus de gestion des correctifs ?
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Splashtop AEM (Gestion autonome des terminaux) est conçu pour automatiser les tâches et rationaliser les opérations TI, garantissant que vos terminaux sont entièrement mis à jour et sécurisés. Cela inclut lagestion des correctifs en temps réel et les mises à jour automatisées, vous permettant de mettre à jour plusieurs points de terminaison dès que les correctifs sont disponibles. Splashtop AEM fournit également un tableau de bord centralisé, vous permettant de surveiller vos correctifs, points de terminaison et conformité TI à partir d'une interface conviviale unique.
Avec Splashtop AEM, vous pouvez :
Automatiser la détection et le déploiement des correctifs: Scannez les correctifs manquants, évaluez les niveaux de gravité et déployez automatiquement les mises à jour pour Microsoft, macOS et des applications tierces comme Adobe, Zoom et Google Chrome.
Planifiez les mises à jour avec précision: Créez des politiques et des horaires de correction personnalisés qui s'alignent avec vos heures de travail et minimisent les perturbations pour les utilisateurs finaux.
Maintenir la visibilité et le contrôle: Surveillez l'état des correctifs, suivez le succès du déploiement et générez des rapports prêts pour l'audit via un tableau de bord intuitif.
Priorisez les mises à jour critiques: Identifiez et déployez immédiatement les correctifs critiques pour la sécurité afin de réduire l'exposition aux vulnérabilités zero-day.
Supporter les environnements distants et hybrides: Appliquez les correctifs sans problème aux points de terminaison, peu importe où se trouvent vos utilisateurs—à la maison, sur site ou en déplacement.
En bref, Splashtop AEM permet aux équipes TI d'appliquer la conformité des correctifs et de maintenir une posture de sécurité solide sans le fardeau d'une intervention manuelle.
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