Quoi de neuf chez Splashtop : améliorations clés des produits du S1 2025

La première moitié de l'année a été consacrée à aider les équipes TI à réduire les efforts manuels, améliorer la visibilité des points de terminaison et anticiper les menaces de sécurité rapides. Chez Splashtop, nous nous sommes concentrés sur l'expansion de l'automatisation des correctifs, le renforcement des informations sur les vulnérabilités avec l'IA, et la gestion TI à distance plus fluide sur toutes les plateformes.

Ces investissements sont reconnus dans l'industrie : Splashtop a récemment été nommé Fournisseur Représentatif dans le Gartner® Market Guide for Endpoint Management Tools, soulignant notre rôle croissant dans l'aide aux organisations pour simplifier les opérations TI.

Voici un aperçu des mises à jour les plus marquantes que nous avons introduites jusqu'à présent cette année.

Gestion des correctifs

Nous avons fait des progrès majeurs dans l'automatisation des correctifs, aidant les équipes TI à renforcer la conformité et à réduire les failles de sécurité.

• Windows Patch Policy Enhancements
  We’ve introduced approval workflows and flexible scheduling to make Windows patching more reliable. For example, on Patch Tuesday, critical updates can be approved automatically while feature updates are held back for testing.
  

  

• Avec des journaux exportables, les responsables TI obtiennent une visibilité sur l'état des correctifs et peuvent s'assurer que même les applications non standard restent sécurisées.

• Windows Major Upgrade Support
  IT can now manage major OS migrations, such as moving from Windows 10 to 11, directly through Splashtop policy management.

• Third-Party and Custom Software Patching
  We’ve expanded our third-party patch catalog to cover more commonly used applications like web browsers (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge), Zoom, Slack, Webex Teams, Dropbox, Foxit Reader, Adobe Acrobat Reader, and many more, reducing gaps in endpoint security. In addition, we’ve introduced support for hosting custom software packages, giving IT teams the flexibility to patch non-standard or internally developed apps within the same workflow as OS and third-party updates.
  

  

• macOS Patch Management Expansion
  We’ve expanded patch automation to include macOS, giving admins the ability to view, trigger, and confirm updates from a single dashboard. This closes a key gap for teams supporting both Windows and macOS devices. To support this, we also introduced Credential Management to facilitate macOS updates, enabling smooth patch workflows today, with plans to expand its use to additional scripting automation soon.

Inventaire unifié et Aperçus des vulnérabilités

Nous avons ajouté de nouvelles façons pour les équipes TI d'obtenir de la visibilité et d'agir plus rapidement sur les risques identifiés.

• Inventaire des logiciels

  • Une nouvelle page d'inventaire vous permet de voir les applications installées sur tous les endpoints, avec des rapports exportables pour les audits et la planification des mises à niveau.

  • Pour les équipes TI, cela signifie que lorsqu'une vulnérabilité critique est annoncée, vous n'avez pas à vous précipiter, vous pouvez instantanément rechercher dans votre environnement, identifier où le logiciel affecté est en cours d'exécution, et agir avant que les attaquants ne l'exploitent.

    

• Résumés CVE alimentés par l'IA

  • Les tableaux de bord mettent désormais en évidence les versions de l'OS exposées aux vulnérabilités, avec des indicateurs clairs pour les exploits actifs basés sur le catalogue des vulnérabilités exploitées connues de la CISA (KEV).

  • Les résumés générés par l'IA permettent d'évaluer plus rapidement les risques et peuvent même traduire instantanément les détails CVE en plusieurs langues, de sorte que les équipes TI mondiales n'ont pas à attendre les mises à jour retardées des bases de données locales.

    

Scripts et Tâches (anciennement 1-to-Many)

Nous avons amélioré les Scripts et Tâches pour prendre en charge les appareils en ligne et hors ligne dans les travaux planifiés. Si un appareil est hors ligne, les tâches sont automatiquement mises en file d'attente et exécutées une fois que le endpoint est de nouveau en ligne. Cela garantit qu'aucun système n'est oublié, améliorant la cohérence et économisant du temps dans les grands environnements.

Tableau de bord et contrôles administratifs

Nous avons facilité la surveillance et la gestion des environnements pour les équipes TI d'un seul coup d'œil.

• Nouveaux widgets de tableau de bord

  • Fournit des informations sur les résultats de l'automatisation des correctifs, le statut de la sécurité des points de terminaison et la cohérence du déploiement.

    

• Contrôles d'expiration de compte

  • Permet aux équipes Enterprise de désactiver automatiquement les utilisateurs inactifs, améliorant ainsi la conformité et réduisant les risques.

Mobilité et Gestion des Appareils

Nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités pour aider les équipes TI à mieux supporter les environnements mobiles et Android.

• Transfert de fichiers iOS

  • Les administrateurs peuvent désormais transférer des fichiers de manière sécurisée vers et depuis les appareils iOS lors de sessions à distance, facilitant ainsi le support des travailleurs mobiles sans outils supplémentaires.

• Contrôle de version du Streamer Android

  • Les administrateurs TI peuvent définir une version maximale de mise à jour pour le streamer Android, garantissant la compatibilité avec les applications existantes et offrant plus de contrôle sur les calendriers de déploiement.

Améliorations de la téléassistance

Nous avons continué à développer les capacités de support de Splashtop, facilitant ainsi la réponse rapide des équipes TI et offrant une meilleure expérience.

• Chat du Service Desk

  • Nous avons introduit le chat en session pour que les techniciens et les utilisateurs puissent communiquer directement pendant qu'une session à distance est en cours, améliorant ainsi la rapidité et la clarté lors du dépannage.

• Améliorations de la planification du Service Desk

  • Les nouveaux contrôles de planification de formulaire web permettent aux organisations de mieux gérer les demandes entrantes et d'aligner les sessions de support avec la disponibilité de l'équipe.

• Améliorations SOS

  • Les organisations peuvent désormais personnaliser les pages de téléchargement SOS, créant une expérience de marque professionnelle pour les utilisateurs finaux.

Perspectives d'Avenir

Splashtop continue d'évoluer avec le même objectif : aider les équipes TI à travailler plus intelligemment, réduire les risques et simplifier la gestion des points de terminaison dans des environnements hybrides. Ces mises à jour apportent une valeur immédiate en comblant les lacunes de sécurité, en automatisant le travail manuel et en améliorant la visibilité là où cela compte le plus.

Et nous ne nous arrêtons pas là ; encore plus d'innovations sont en route dans notre prochain cycle de publication.[BS10]

Explorez notre feuille de route publique pour voir ce qui arrive ensuite.

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