TechCastlesはSplashtopを使用してリモート映画制作を可能に
学生や編集者は高度な映画業界のツールにリモートでアクセスし、どこからでも作業できます
Samenvatting
TechCastles Media Services® serves as a critical enabler of the film industry in Georgia. Acting as a managed services provider (MSP), the company implements and monitors IT infrastructure for film-related school environments, film studios and post-production facilities.
Recently, a major film school located in Georgia was struggling to provide high-quality remote access to both their students and their California-based editing partners. The existing remote access solution was unreliable and impacting productivity. With the school semester and film projects already underway, the school needed TechCastles to quickly provide a rapid and robust solution to improve their remote access performance.
TechCastles implemented Splashtop, and within a matter of hours, students and editors alike gained access to the systems and tools they needed, performing remote film production at optimal levels of quality and performance.
De uitdaging: hoogwaardig werken en leren op afstand mogelijk maken
Op de campus van de TechCastle-filmschool werken veel studenten op Macs en gebruiken ze zeer gespecialiseerde filmproductietools. Naast persoonlijk leren, moet de school om drie redenen ook betrouwbare remote access bieden tot de productiesoftware en tools van de school:
Veel leerlingen wonen ver van de school, in afgelegen regio's van Georgia, waardoor ze fulltime leerlingen op afstand zijn die 100% van hun taken buiten de campus uitvoeren.
De persoonlijke studenten hebben vaak remote access nodig voor tools en systemen, vooral wanneer ze werken aan grote opdrachten die ook buiten het klaslokaal doorgaan.
De school werkt samen met in Californië gevestigde editors die externe toegang tot de postproductiesystemen van de school nodig hebben.
Kort nadat het semester begon, ondervonden studenten en docenten al snel problemen bij het op afstand werken met hun Avid-software en postproductietools, met name het Avid Pro Tools digitale audiowerkstation en de Avid Media Composer-software. Plotseling werd de supporttelefoon bij TechCastles overspoeld door studenten. “Ze vertelden ons dat de bestaande remote access-oplossing de audio niet goed met de video kon synchroniseren. En als je niet goed en snel kunt synchroniseren, worden de editors boos", legt Margaret Chu, partner bij TechCastles, uit.
Bij nader onderzoek ontdekte Chu dat de bestaande remote access-oplossing niet kon worden aangepast om de audio correct te synchroniseren met een van de Avid-producten. "Dat kun je gewoon niet hebben in onze branche," verklaarde ze. "Avid is de marktleider en een remote access-tool moet naadloos integreren met de software en tools van Avid."
TechCastles needed to find a new remote access solution fast. Moreover, the solution would have to provide simple, intuitive and robust integrations that perform well with complex software, systems and tools.
De oplossing: eenvoudige en hoogwaardige remote access
Toen het TechCastles-team remote access-oplossingen evalueerde, waren ze het erover eens dat de ideale oplossing drie bewezen kenmerken zou moeten hebben, waaronder:
Hoge prestaties
Eenvoudig te implementeren
Intuïtief voor gebruikers
After researching several remote access solutions, TechCastles selected Splashtop Remote Access. “Splashtop offers everything for a combined learning-work environment for remote users,” said Chu.
Wat betreft de behoefte aan solide prestaties, merkte Chu de highspeed verbindingen van Splashtop en de streaming en geluid van HD-kwaliteit op. "Splashtop is niet alleen snel, alles wordt gezien en gehoord met de hoogste kwaliteit - en het is allemaal gesynchroniseerd", zei Chu.
TechCastles found their deployment of Splashtop far simpler than the prior remote access solution. “I was able to deploy Splashtop to 150 computers in no time. I just click, drag and drop email addresses to enter people into the system,” explained Chu. “Before Splashtop, I had to manually enter each user’s name, email address, specific access and app permissions and restrictions, and then save all that information. It was painful.”
Hun studenten vinden Splashtop remote access gemakkelijk te gebruiken. Hoe weet Chu dat? Ze legt uit dat studenten niks laten horen als alles goed werkt. 'Maar als het slecht gaat, laten ze het me direct weten,' zei Chu lachend. “Vroeger had ik midden in de nacht gesprekken met mensen in het veld vanwege problemen met externe toegang. Nu, met Splashtop, word ik nooit gebeld en kan ik de hele nacht doorslapen.”
Resultaten: verhoogde productiviteit en onverwachte besparingen
TechCastles meldt dat ze sinds de implementatie van Splashtop geen problemen met externe toegang hebben gehad - voor zowel studenten als redacteuren. Bovendien heeft Chu Splashtop geïmplementeerd op 150 standaard computers in het klaslokaal en 25 extra computers, speciaal voor Avid Pro Tools en op tijd voordat de studenten ze nodig hadden.
Chu merkte op dat TechCastles waardevolle tijd en middelen heeft bespaard als gevolg van de keuze voor Splashtop. “Met de eerdere remote access-oplossing hadden een ander teamlid en ik twee volle dagen nodig om alle studenten aan de slag te krijgen, en dat voor elke klas. Splashtop heeft het zo gemakkelijk gemaakt, "vertelde ze.
Ten slotte heeft TechCastle geld bespaard door over te schakelen naar Splashtop. "`Er zijn zeker kostenbesparingen door Splashtop", zei Chu. “Wanneer je meer kunt doen voor klanten tegen lagere kosten, zorg je voor een wederzijds voordelige relatie op de lange termijn.”
制限事項
TechCastles Media Servicesについて
TechCastlesは、コラボレーション、イノベーション、ソリューションの交差点にあります。ジョージア州に拠点を置き、ITリモートサービス、サイバーセキュリティ、AVID、技術サポートを提供しています。
Splashtopについて リモートアクセス
Splashtop リモートアクセス は、個人やチーム向けの高性能なリモートアクセスソリューションです。ユーザーは、コンピュータをコントロールし、すべてのアプリケーション、ファイル、データにアクセスしながら、最小限の遅延で4kストリーミング体験と40 fps以上のパフォーマンスを楽しむことができます。いくつかのリモートアクセス機能を楽しみ、自宅で生産的に作業しましょう。
