Splashtopは、ITおよびヘルプデスクに最適なリモートサポートソリューション
Splashtopを使用すれば、高速で信頼性が高く安全なリモートアクセスにより、ユーザーのデバイスをサポートできます。社内で管理されているデバイス、ユーザーの個人デバイス、またはその両方にリモートサポートを提供する必要がある場合でも、Splashtop Remote Supportが最適なソリューションです。
Splashtopは、より多くのデバイスやオペレーティングシステムをサポートし、ITプロフェッショナルに必要な機能をより多く備え、さらに高いセキュリティを実現しているため、Microsoft Quick Assistよりも優れた代替製品です。
Microsoft Quick AssistとSplashtopの比較
クイックアシスト | ||
|---|---|---|
サポートのための有人および無人リモートアクセス | Splashtop は、アドホックサポートのための有人 (エージェントがインストールされていない) アクセスと、サポート管理対象デバイスへの無人アクセスを提供します。 | クイック アシストは、有人アクセスのみを提供します。リモート接続を受け入れるには、エンドユーザーが存在する必要があります。 |
デバイスとOSのサポート | Windows、Mac、iOS、Android、Chromebook デバイスを他のデバイスからリモートでサポートします。 | クイックアシストは、Windows 10 コンピューターから別の Windows 10 コンピューターへのリモート接続のみをサポートします。 |
ユーザーの生産性
Splashtop Remote Support | クイックアシスト | |
|---|---|---|
管理者に昇格 | サポートを提供するために Windows 標準ユーザー アカウントにリモート処理するときに、管理者特権に昇格できます。 | 権限昇格は使用できません。 |
ツール/ユーティリティ | ファイル転送、セッション記録、リモート再起動と再接続、リモートスクリプト、リモートオーディオなどの機能が含まれています。 | ファイル転送、セッション記録、リモート再起動と再接続、リモートスクリプティング、リモートオーディオは含まれません。 |
ユーザー管理 | ユーザーは、Splashtop Web コンソールで管理およびグループ化できます。 | ご利用いただけません。 |
安全
Splashtop Remote Support | クイックアシスト | |
|---|---|---|
伐採 | すべてのリモート セッション、ファイル転送、チャット セッション、および自己監査目的の履歴に関する包括的なログが含まれています。 | 限られたログしか使用できません。 |
二要素認証 | Splashtopに含まれています。 | ご利用いただけません。 |
デバイス認証 | Splashtopに含まれています。 | ご利用いただけません。 |
Splashtopは世界中で20万社の企業と3,000万人以上のユーザーから信頼されています
IT プロフェッショナルが Splashtop を好む理由は数多くあります。
Splashtop は、低遅延で 40 フレーム/秒 (fps) を超える 4K ストリーミングを実現する高性能リモート接続を提供します。
Splashtopのリモートアクセスおよびリモートサポートソリューションは、使用、セットアップ、拡張が簡単です。
Splashtop は、強力なセキュリティ機能とプラクティス、および HIPAA、FERPA、GDPR、SOC 2 などの業界のコンプライアンスと規制のサポートによりデータを保護します。
Splashtop の世界クラスのカスタマー サービス体験をお楽しみいただけます。当社は世界中に営業チームとサポート チームを配置しており、簡単にアクセスでき、お客様の成功を熱心に支援します。
Splashtop は、サードパーティのレビュー担当者やピアツーピアのレビュー サイトから一貫して最高の評価を得ています。