教育は間違いなく変革の真っ只中にあり、パンデミック時代の課題が進歩を促進し、デジタルトランスフォーメーションがより多くの機会をもたらしています。
高等教育では、ハイブリッドなアプローチが学生、教職員にとって欠かせない資産となっています。今日、教育機関は学生の全体的な成長に焦点を当て、パフォーマンスを向上させる柔軟な学習モデルを採用し、学生のニーズに応じた技術的なソリューションを実装することが求められています。
Splashtopがこの学年の初めに行った調査では、 80%以上の高等教育の学生が、すべてのクラスにリモートオプションが利用可能であれば、パフォーマンスが大幅に向上すると信じていることが示されました。さらに、回答者の約40%が、現在の機関が柔軟な学習オプションを提供できない場合、別の機関に切り替えることを検討すると述べました。
学生、教師、管理者がより効率的な生活・仕事・学校のバランスを追求する中、多くの機関がブレンド型学習体験を提供し続ける準備を整えています。ITに新たな課題をもたらす一方で、このデジタルトランスフォーメーションの加速は、長年議論の中心にあった問題に効果的に対処するのに役立ちます。
教育がもはや一律のアプローチを取ることができないのは否定できないが、学生に対応するために使用される技術はすべてに適合しなければならないのも事実です。リモートアクセスツールは、学生がこれまで経験したことのない方法で教育を民主化できます、どこにいても、どのデバイスでも、同じレベルのアクセスとパフォーマンスを保証します。
リモートアクセス技術は、高等教育機関がデジタルおよび物理的な障壁を取り除き、学生の体験を向上させ、教育の提供方法に公平なアクセスを提供するのに役立ちます。
リソースへのより公平なアクセスのためのデジタルデバイドへの対応
学生の背景や経済状況の違いが存在し、高等教育におけるパフォーマンスへの影響はさらに明白です。すべての学生が個人用デバイス、信頼性のあるインターネット接続、またはリソース集約型のソフトウェアを備えた高性能ワークステーションにアクセスできるわけではありません。
Splashtopの調査と最新のEDUCAUSE QuickPollの両方が、ほとんどの学生がラップトップを主要なデバイスとして、スマートフォンを二次的なデバイスとして使用していることを明らかにしました。経済的な格差と、学習目的で複雑で高価なソフトウェアを使用する必要性が相まって、ますます多くの学生が裕福な同級生と同じ学業成果を示すのに苦労しています。最近のEDUCAUSEの研究が明らかにしたように、これらの技術的障壁は、デジタルデバイドを拡大し、学生のストレスを増幅させるコースワークに具体的な影響を与えています。
これらの障壁の影響は、使用しているデバイスに関係なく、支援技術への信頼できるアクセスを必要とする障害を持つ学生にとってさらに顕著です。教室環境は、学習や身体に障害のある学生にとって挑戦的でストレスの多いものです。学生がキャンパスのリソースにリモートで接続できるようにすることは、彼らが自分のペースで資料を理解し、パフォーマンスを向上させるための柔軟性を提供する大きな利点となります。
リモート教育への移行により、管理者は授業内容を調整し、それぞれのニーズに合わせて提供内容を柔軟に変更できるようになります。リモートアクセス技術により、物理的または社会的な障壁があっても、学生は実験・実習課題をこなし、授業に平等にアクセスできます。複数の責任を両立する学生にとって、教育向けリモートソフトウェアは、より高い柔軟性と学習リソースへのより簡単なアクセスを提供します。
BYOD時代のあらゆる人をサポート
すべての人に資源、ラボ、クラスへの公平なアクセスを提供することは、学生の期待に応え、パフォーマンスを向上させる体験を提供するための第一歩に過ぎません。増え続ける学生、教職員が自分のデバイスを使用して学術資源やサービスにアクセスする中で、個別のサポートを提供することが学習体験を向上させるために同様に重要になっています。
Splashtopの調査によると、学生は平均して2つのデバイスを使用しており、ラップトップ、スマートフォン、デスクトップ、タブレット、Chromebookが含まれます。教育リーダーは、デジタルトランスフォーメーションによってもたらされるITとセキュリティの課題を理解し対処し、トラブルシューティングプロセスを合理化するのに役立つリモートサポートツールとソフトウェアを使用することが求められています。
EDUCAUSEのデータは、60%以上の学生が技術的な問題のためにコースワークに少なくとも1つの具体的な影響を受けたことを示しました。同じトピックで、Splashtop Student Surveyは、高等教育の学生の約91%が、学習ソフトウェアやリソースに関する技術的な問題が発生した際にオンデマンドサポートを受けることを期待していることを強調しました。
リモートサポート技術は、学生の所在地や使用しているデバイスに関係なく、ITチームがいつでも必要な時に迅速かつオンデマンドで支援を提供できるようにします。高性能で安全なリモートサポート技術により、IT部門は任意の場所からモバイルフォンを含むあらゆるデバイスに、単一のWeb管理コンソールから接続し、アドホックな有人サポートおよび無人アクセスを提供することができます。
昨年、IT管理の集中化、教育機関が使用するツールセットの統合と簡素化が重要になりました。ITへの投資不足が数十年続き、デジタルトランスフォーメーションが加速し、教育機関が脅威に非常に脆弱になっているため、教育はITワークフローを合理化し、セキュリティとコンプライアンスの要件をサポートするソリューションを採用する必要があります。高度なリモートアクセスとサポートソリューションは、教育が学生やチューターにどのように提供され、体験されるかを平等にし、ITに高度なセキュリティと集中管理を提供します。
新しい柔軟な学習モデルの出現は、教育の風景を永遠に変えます。今日、リモートアクセス技術は学生が学術資料を消費する方法を革命的に変え、デジタルデバイドを埋め、機関、学生、教職員を前例のない方法で力づけます。技術リーダーとして、大学やカレッジで安全で公平なブレンド学習体験を提供するために、教育者とITをサポートするツールとプロセスを構築し改善し続ける必要があります。
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