Jira リモートアクセス & リモートサポート 統合

Jiraの問題内から数回のクリックでユーザーのコンピュータにリモートサポートセッションを開始できます。エンドユーザーは事前にソフトウェアをインストールしておく必要はありません。

The Splashtop + Jira 統合 enables you to use the Splashtop リモートサポート service to provide リモートサポート to your users.

仕組み

• Jiraの課題内から、SOSダウンロードリンクを作成してユーザーと共有します。

• ユーザーはリンクをクリックして、インストール不要のSOSワンタイム実行ファイルを実行します。

• ユーザーがSOSアプリを開くと、接続できます！セッションコードは不要です。

• 接続が終了すると、セッション情報は自動的に問題にログインされます。

主な機能

• ユーザーの画面を見て、HD品質の高パフォーマンスリモート接続でリアルタイムにコンピュータを操作できます。

• Splashtop リモートサポートの機能を活用して、ドラッグ＆ドロップによるファイル転送、リモート再起動、デスクトップの共有などを行いましょう。

• すべてのリモートデスクトップセッションは安全で完全に暗号化されています。

Splashtop for Jiraの始め方はこちらです：

Step 1 – Splashtop リモートサポートの無料トライアルを開始
Step 2 – Atlassian marketplaceから無料の統合アプリを入手ステップ3 – アカウントを接続するための指示に従えば準備完了です！