
TechCastlesはSplashtopを使用してリモート映画制作を可能に
学生や編集者は高度な映画業界のツールにリモートでアクセスし、どこからでも作業できます
Sumário
TechCastles Media Services® serves as a critical enabler of the film industry in Georgia. Acting as a managed services provider (MSP), the company implements and monitors IT infrastructure for film-related school environments, film studios and post-production facilities.
Recently, a major film school located in Georgia was struggling to provide high-quality remote access to both their students and their California-based editing partners. The existing remote access solution was unreliable and impacting productivity. With the school semester and film projects already underway, the school needed TechCastles to quickly provide a rapid and robust solution to improve their remote access performance.
TechCastles implemented Splashtop, and within a matter of hours, students and editors alike gained access to the systems and tools they needed, performing remote film production at optimal levels of quality and performance.
O desafio: possibilitar trabalho e aprendizado remotos de alta qualidade
No campus da escola de cinema TechCastles, muitos alunos trabalham em Macs e usam ferramentas de produção de filmes altamente especializadas. No entanto, além do aprendizado presencial, a escola também deve fornecer acesso remoto confiável ao software e às ferramentas de produção da escola por três motivos:
Muitos dos alunos moram longe da escola, em regiões dispersas da Geórgia, tornando-os alunos remotos em tempo integral que realizam suas tarefas 100% fora do campus.
Os alunos presenciais costumam acessar ferramentas e sistemas remotamente, especialmente quando trabalham em tarefas importantes que se estendem além da sala de aula.
A escola colabora com editores da Califórnia que precisam de acesso remoto aos sistemas de pós-produção da escola.
Pouco depois do início do semestre letivo, alunos e professores rapidamente enfrentaram problemas enquanto trabalhavam remotamente com seu software e ferramentas Avid para pós-produção, especificamente a estação de trabalho de áudio digital Avid Pro Tools e o software Avid Media Composer. De repente, os alunos estavam inundando as linhas de suporte da TechCastles. “Os alunos estavam nos dizendo que a solução de acesso remoto existente não conseguia sincronizar o áudio corretamente com o vídeo. E, se você não conseguir sincronizar corretamente e rapidamente, os editores ficam bravos”, explicou Margaret Chu, sócia da TechCastles.
Após uma investigação mais aprofundada, Chu descobriu que a solução de acesso remoto existente não poderia ser modificada para sincronizar o áudio corretamente com nenhum dos produtos Avid. “Você simplesmente não pode ter essa situação em nossa indústria”, afirmou ela. “A Avid é líder de mercado, e uma ferramenta de acesso remoto deve se integrar perfeitamente ao software e às ferramentas da Avid.”
TechCastles needed to find a new remote access solution fast. Moreover, the solution would have to provide simple, intuitive and robust integrations that perform well with complex software, systems and tools.
A Solução: Acesso Remoto Simples e de Alto Desempenho
À medida que a equipe da TechCastles avaliava as soluções de acesso remoto, eles concordaram que a solução ideal teria que comprovar três características, incluindo:
Alto desempenho
Simples de implantar
Intuitivo para os usuários
After researching several remote access solutions, TechCastles selected Splashtop Remote Access. “Splashtop offers everything for a combined learning-work environment for remote users,” said Chu.
Em relação à necessidade de desempenho robusto, Chu observou as conexões de alta velocidade da Splashtop e streaming e som com qualidade HD. “A Splashtop não é apenas rápida, tudo é visto e ouvido com a mais alta qualidade — e está tudo sincronizado”, disse Chu.
TechCastles found their deployment of Splashtop far simpler than the prior remote access solution. “I was able to deploy Splashtop to 150 computers in no time. I just click, drag and drop email addresses to enter people into the system,” explained Chu. “Before Splashtop, I had to manually enter each user’s name, email address, specific access and app permissions and restrictions, and then save all that information. It was painful.”
Seus alunos acham o acesso remoto Splashtop fácil de usar. Como Chu sabe disso? Ela explica que os alunos nunca se expressam quando todos os sistemas funcionam bem. “Mas quando as coisas vão mal, eles me avisam”, disse Chu rindo. “Eu costumava fazer chamadas de campo no meio da noite devido a problemas de acesso remoto. Agora, com a Splashtop, nunca recebo chamadas e consigo dormir a noite toda.”
Resultados: Aumento da Produtividade e Economias Inesperadas
O TechCastles relata que eles não tiveram problemas de acesso remoto — tanto para alunos quanto para editores — desde a implementação da Splashtop. Além disso, Chu conseguiu implementar a Splashtop em 150 computadores de sala de aula padrão e 25 computadores adicionais focados nas ferramentas da Avid Pro Tools quando os alunos precisaram acessá-las.
Chu observou que o TechCastles economizou tempo e recursos valiosos como resultado da seleção da Splashtop. “Com a solução de acesso remoto anterior, outro membro da equipe e eu tivemos que passar dois dias inteiros para colocar todos os alunos em funcionamento, e isso é para todas as aulas. A Splashtop tornou isso muito mais fácil”, afirmou ela.
Por fim, o TechCastles economizou dinheiro mudando para a Splashtop. “Ah, há economia de custos com a Splashtop, com certeza”, disse Chu. “Sempre que você puder fazer mais pelos clientes e a um custo menor, você garante um relacionamento mutuamente benéfico para o longo prazo.”
制限事項

TechCastles Media Servicesについて
TechCastlesは、コラボレーション、イノベーション、ソリューションの交差点にあります。ジョージア州に拠点を置き、ITリモートサービス、サイバーセキュリティ、AVID、技術サポートを提供しています。
Splashtopについて リモートアクセス
Splashtop リモートアクセス は、個人やチーム向けの高性能なリモートアクセスソリューションです。ユーザーは、コンピュータをコントロールし、すべてのアプリケーション、ファイル、データにアクセスしながら、最小限の遅延で4kストリーミング体験と40 fps以上のパフォーマンスを楽しむことができます。いくつかのリモートアクセス機能を楽しみ、自宅で生産的に作業しましょう。
