Las credenciales de acceso de tu organización son las llaves metafóricas del reino. Si los atacantes, hackers u otros actores malintencionados consiguen las credenciales correctas, pueden obtener acceso sin restricciones a tus sistemas y datos sensibles. Por eso, la gestión de credenciales es vital.
La gestión de credenciales ayuda a determinar quién puede acceder a dispositivos, datos y sistemas dentro de tu organización, reduciendo así riesgos, mejorando la seguridad y agilizando las operaciones. Entonces, ¿qué es la gestión de credenciales, cómo funciona y qué deberías saber al respecto?
Vamos a verlo…
¿Qué es la Gestión de Credenciales?
La gestión de credenciales es el manejo seguro de las credenciales de usuario dentro de una organización, incluyendo nombres de usuario, contraseñas y permisos. Involucra la creación, almacenamiento, actualización y eliminación de credenciales de usuario, así como políticas de seguridad de contraseñas fuertes.
La gestión de credenciales también puede simplificar el acceso con herramientas como el inicio de sesión único (SSO), para que los usuarios puedan acceder fácilmente a las herramientas que necesitan sin riesgo. Es crucial para proteger información sensible, reducir el riesgo de ciberataques y asegurar el cumplimiento de TI.
Gestión de Credenciales: Estadísticas Clave que Debes Conocer
Entonces, ¿qué hace que la gestión de credenciales sea tan importante? La respuesta, como con muchas cosas, está en los datos.
Primero, veamos los ciberataques. El robo de credenciales es una contribución significativa, representando aproximadamente el 49% de todos los ciberataques (según el Informe del Estado de la IA en Ciberseguridad 2024). Entonces, proteger las credenciales significa proteger toda tu red de casi la mitad de todos los ataques que podría enfrentar.
La gestión de credenciales también ayuda a defenderse contra tácticas comunes utilizadas por los atacantes. Según uninforme de Verizon, el 68% de las brechas comienzan porque un empleado humano fue engañado por un ataque, como una estafa de phishing o un enlace de correo electrónico malicioso.
Las organizaciones también necesitan reforzar la seguridad de sus credenciales. Un informe del Instituto Ponemon muestra que el 59% de las organizaciones no revocan credenciales cuando deberían, lo que podría dejar sus sistemas vulnerables a cualquiera que use las credenciales de un ex empleado.
Los números no mienten, y llevan a una conclusión: puedes proteger tu empresa y datos protegiendo las credenciales de los usuarios.
Diferentes Tipos de Credenciales y Sus Roles en la Seguridad
Aunque las credenciales son una sola categoría, aún pueden tomar muchas formas. Cada una se usa de manera diferente, pero todas deben ser gestionadas y protegidas adecuadamente. Estas incluyen:
1. Contraseñas
Las contraseñas son una de las credenciales más comunes; las usas cada vez que inicias sesión en un dispositivo o cuenta. Sin embargo, como son una credencial común y básica, a menudo son necesarias características de seguridad adicionales, como autenticación multifactor.
2. Claves API
Las claves API son cadenas alfanuméricas comúnmente utilizadas por aplicaciones de software para permitir el intercambio de datos. Autentican prácticas, en lugar de individuos, mientras las aplicaciones interactúan.
3. Certificados Digitales
Los certificados digitales utilizan Infraestructura de Clave Pública (PKI) para verificar usuarios y dispositivos y se usan comúnmente para transacciones más seguras.
4. Claves SSH
Las claves Secure Shell (SSH) son claves criptográficas que autentican a los clientes cuando inician sesión en servidores SSH. Cada una es única y no puede replicarse, lo que las convierte en herramientas útiles para verificar la identidad del usuario.
5. Credenciales biométricas
Las credenciales biométricas no se basan en contraseñas o llaves, sino en el cuerpo del usuario, como huellas dactilares o reconocimiento facial. Estos se usan comúnmente en dispositivos como smartphones para que los usuarios puedan verificar su identidad sin tener que volver a ingresar contraseñas con frecuencia.
6. Autenticación Multifactor (MFA)
La autenticación multifactor a menudo se utiliza junto con contraseñas para verificar la identidad del usuario. Esto genera un código de inicio de sesión seguro en otro dispositivo o aplicación perteneciente al usuario, para que puedan ingresarlo y confirmar que son ellos quienes intentan iniciar sesión.
Componentes esenciales de una gestión efectiva de credenciales
Con todo eso en mente, ¿qué hace que la gestión de credenciales sea efectiva? Un buen sistema de gestión de credenciales debería tener lo siguiente:
Credentials que cubren los datos esenciales que los usuarios necesitan para acceder a plataformas digitales, como contraseñas, certificados o claves.
Métodos de autenticación para verificar las identidades y credenciales de los usuarios y confirmar que son quienes dicen ser.
Gestión de identidades que cubre la administración de identidades digitales, incluyendo la creación, actualización, almacenamiento y control de acceso, para que las cuentas y la información sensible estén protegidas.
Estos componentes trabajan juntos, asegurando que los usuarios puedan verificar sus identidades, iniciar sesión y acceder a las herramientas e información para las que están autorizados sin complicaciones mientras mantienen las cuentas seguras.
4 Ventajas de una Gestión Robusta de Credenciales
Con todo eso dicho, ¿por qué querría una empresa un sistema de gestión de credenciales robusto? Hay múltiples ventajas, incluyendo:
1. Seguridad mejorada
Ciberseguridad es de suma importancia para organizaciones de todas las formas y tamaños. La gestión de credenciales ayuda a garantizar que las cuentas, credenciales y datos permanezcan seguros de usuarios no autorizados, manteniendo la seguridad y protegiendo datos críticos.
2. Operaciones simplificadas
La gestión de credenciales no tiene que ser un proceso largo. Con las herramientas adecuadas de gestión de credenciales, los usuarios pueden iniciar sesión de manera segura en segundos sin comprometer la seguridad, y los equipos de TI pueden gestionar el acceso y los permisos de los usuarios de manera eficiente. Esto lleva a operaciones más eficientes y optimizadas en toda la empresa.
3. Cumplimiento normativo
La mayoría de las empresas están obligadas a cumplir con ciertas regulaciones de seguridad, especialmente aquellas en industrias como HIPAA compliance para el cuidado de la salud o RGPD para finanzas. Tener una gestión de credenciales robusta puede ayudar a las empresas a cumplir con esos requisitos regulatorios, manteniendo las cuentas debidamente seguras.
4. Reducción de amenazas internas
La gestión de credenciales no se trata solo de amenazas externas. Una gestión adecuada de credenciales utiliza características como control de acceso basado en roles y seguridad de confianza cero para asegurar que los usuarios solo puedan acceder a los recursos que necesitan, reduciendo así el riesgo de amenazas internas. Deshabilitar cuentas antiguas y no utilizadas también puede asegurar que ex-empleados y usuarios temporales no puedan acceder a información vital una vez que ya no estén con la empresa.
Los riesgos ocultos de las malas prácticas de gestión de credenciales
La gestión de credenciales no está exenta de riesgos y desafíos; varios problemas comunes pueden llevar a vulnerabilidades si no se abordan adecuadamente. Los riesgos comunes incluyen:
Mala gestión de contraseñas: Aunque las contraseñas suelen ser la primera línea de defensa de una cuenta contra los atacantes, también pueden ser de las más débiles si no se toman en serio. Usar contraseñas débiles o dejarlas inseguras puede facilitar que los hackers accedan a la cuenta de un usuario, por lo que usar características de seguridad adicionales (como la autenticación multifactor) y practicar las mejores prácticas de seguridad de contraseñas es esencial.
Robo de credenciales: Uno de los métodos más comunes de ciberataques proviene del robo de credenciales de empleados, como a través de estafas de phishing o software malicioso. Una vez que los hackers tienen las credenciales de un empleado, pueden usarlas para acceder a los sistemas y datos de la empresa.
Dificultades de integración: Las empresas pueden encontrar dificultades con la complejidad de las soluciones de gestión de credenciales o al escalarlas a medida que su negocio crece. Es importante encontrar una solución escalable y fácil de usar para que los usuarios puedan proteger sus credenciales con el mínimo de problemas.
Cuentas zombie: Cuando los empleados se van, sus cuentas deben cerrarse y las credenciales revocarse. Eso no siempre sucede. Cuando los administradores no desactivan las cuentas antiguas, los hackers o ex-empleados descontentos pueden usar las cuentas antiguas para acceder al sistema de una organización.
Cómo fortalecer la seguridad con la gestión de credenciales
Una buena gestión de credenciales no ocurre por sí sola, requiere un esfuerzo activo. Si quieres asegurarte de que tus cuentas estén seguras y las credenciales estén correctamente gestionadas, aquí tienes algunos consejos que puedes seguir:
1. Imponer políticas de contraseñas fuertes
Una de las formas más importantes y sencillas de asegurar las credenciales es con políticas de contraseñas fuertes. Esto incluye usar contraseñas únicas con una combinación de letras, números y símbolos, así como información no identificable para que sean imposibles de adivinar.
2. Auditar regularmente
La auditoría es una herramienta importante para identificar actividad sospechosa. Es vital monitorear el uso de credenciales para detectar cualquier comportamiento no autorizado o señales de que una cuenta ha sido comprometida, para poder abordarlo lo más rápido posible.
3. Monitorear en tiempo real
El mejor momento para responder a una actividad sospechosa es tan pronto como sucede, en lugar de después. El monitoreo en tiempo real permite a los usuarios detectar comportamientos no autorizados o actividades inusuales en el momento, para que puedan abordarlo rápidamente y asegurar que las cuentas estén seguras.
4. Usar autenticación multifactor
La autenticación multifactor agrega una capa extra de protección a la cuenta más allá de solo una contraseña. Cuando un usuario intenta iniciar sesión, necesitará verificar su identidad con otro dispositivo, por lo que incluso si alguien roba su contraseña, aún podrá mantener a los usuarios no autorizados fuera.
5. Implementar herramientas automatizadas
Sería irrazonable esperar que los equipos de seguridad de TI monitoreen credenciales y actividad cada segundo del día, pero para eso están las herramientas de automatización. Estas pueden proporcionar monitoreo automático para identificar actividad sospechosa y enviar alertas para que los equipos de seguridad de TI puedan reaccionar rápidamente.
El futuro de la gestión de credenciales
¿Qué sigue para la gestión de credenciales? A medida que crece la necesidad de una gestión sólida de credenciales, podemos ver cómo surgen y se desarrollan nuevas tendencias, proporcionando nuevas formas de adaptarse y mejorar en un panorama de ciberseguridad en constante evolución.
Las tendencias crecientes en la gestión de credenciales incluyen:
Inteligencia Artificial (IA): La IA se utiliza frecuentemente como parte del proceso de gestión de credenciales, particularmente para el análisis y la detección de ataques. Las herramientas impulsadas por IA pueden detectar posibles amenazas de seguridad o actividad sospechosa y ayudar a actualizar automáticamente los sistemas, manteniendo las cuentas seguras en todo momento.
Arquitecturas de confianza cero: La seguridad de confianza cero requiere una verificación de identidad estricta para cada usuario y dispositivo. Asegura que nadie pueda acceder a una red o recursos sin verificación, incluso si han iniciado sesión en el mismo dispositivo antes, y deben recibir permisos antes de obtener o mantener acceso a cualquier cosa.
Gestión autónoma de identidad: La gestión autónoma de identidad brinda a los usuarios más control y gestión sobre sus credenciales, gracias a permisos personalizados y certificados confidenciales. Esta tecnología necesita ser gestionada cuidadosamente, pero puede ser una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia sin comprometer la seguridad.
Autenticación biométrica: las contraseñas pueden ser robadas, pero las huellas dactilares son más difíciles de copiar. La autenticación biométrica está creciendo como una capa adicional de seguridad confiable, ya que están diseñadas para reconocer a los usuarios basándose en la identificación de huellas dactilares o facial.
Gestión de Credenciales en la Era del Trabajo Remoto
A medida que las empresas continúan adoptando el trabajo remoto e híbrido, la gestión de credenciales se ha vuelto más importante. La gestión de credenciales es vital para entornos de trabajo remoto, ya que puede asegurar el acceso seguro a través de dispositivos y ubicaciones mientras bloquea a usuarios no autorizados.
El trabajo remoto introduce nuevos desafíos, ya que los usuarios necesitan acceder a su trabajo desde diferentes dispositivos y redes. Sin embargo, la gestión de credenciales ayuda a garantizar que los usuarios estén autenticados y su acceso esté limitado a las herramientas y datos que necesitan, permitiéndoles trabajar desde sus dispositivos preferidos.
Cómo Splashtop Secure Workspace simplifica la gestión de credenciales para equipos de TI
El acceso seguro y la gestión de credenciales son indudablemente vitales para la seguridad de la red y el trabajo remoto. Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que tus empleados puedan conectarse a las herramientas, sistemas y datos que necesitan sin arriesgar la seguridad?
La respuesta: Splashtop. Splashtop Secure Workspace está diseñado para una gestión de acceso robusta y flexible, para que los usuarios puedan trabajar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo mientras acceden de manera segura a las aplicaciones y software que necesitan.
Splashtop Secure Workspace proporciona una solución integral para la gestión de acceso y credenciales, incluyendo:
Seguridad de confianza cero para aplicar procesos de verificación estrictos.
Gestión de acceso privilegiado para controlar y monitorear el acceso a sistemas y aplicaciones clave.
Monitoreo de actividad de usuario para auditar el acceso e identificar actividad sospechosa.
Compartición Segura de Credenciales para mantener las credenciales protegidas mientras se permite el acceso seguro a aplicaciones en la nube.
Además, la escalabilidad de Splashtop asegura que pueda crecer con tu negocio, para que ningún empleado quede fuera en el frío. Splashtop también está diseñado con seguridad en mente y cumple completamente con una amplia gama de estándares y regulaciones, incluyendo ISO/IEC 27001, SOC 2, CCPA, y más.
Dondequiera que tus empleados estén trabajando, en cualquier dispositivo que estén usando, Splashtop ayuda a garantizar un acceso seguro y confiable a todo lo que necesitan.
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