La Detección y Respuesta Gestionada (MDR) es un potente servicio de ciberseguridad. Integra la detección de amenazas, la monitorización continua y la respuesta en tiempo real para proporcionar a las empresas una protección robusta contra las amenazas en evolución, lo cual es una necesidad en los entornos empresariales de hoy, especialmente con la expansión de BYOD, el trabajo remoto/híbrido y el Internet de las Cosas.
Pero, ¿qué es MDR, cómo funciona y por qué es importante? Es hora de explorar la seguridad MDR, ver por qué la Detección y Respuesta Gestionada es importante, y descubrir cómo Splashtop AEM puede ayudar a mejorar tu ciberseguridad en endpoints y redes.
¿Qué es MDR (Detección y Respuesta Gestionada)?
Managed Detection and Response es un enfoque de ciberseguridad que monitorea continuamente los endpoints, redes y entornos de nube para detectar y responder a amenazas. Utiliza tecnología avanzada y experiencia humana para reducir riesgos y mejorar las operaciones de seguridad.
Los servicios MDR consisten en monitoreo continuo, búsqueda proactiva de amenazas y respuesta/solución guiada para detectar y abordar riesgos. Uno de los elementos más importantes que diferencia MDR de otros enfoques de detección y respuesta es el elemento humano: MDR está liderado por humanos, que utilizan herramientas de ciberseguridad y datos para informar sus respuestas en lugar de dictarlas.
¿Por qué es crítico el MDR para la ciberseguridad proactiva y la búsqueda de amenazas?
MDR ayuda a las empresas a mantenerse un paso adelante de los atacantes. Utiliza análisis avanzados, inteligencia de amenazas y funciones de respuesta automatizada para mejorar la seguridad y reducir el tiempo entre detección y remediación.
Como resultado, el MDR es una herramienta valiosa para gestionar riesgos. Ayuda a las organizaciones a obtener visibilidad en sus redes, puntos finales y entornos de nube, priorizar incidentes y responder rápidamente. Lo más importante es que es una forma proactiva de abordar amenazas potenciales, en lugar de reaccionar a problemas después de que aparecen.
Si tu seguridad es reactiva, solo puedes abordar problemas y amenazas una vez que ya han causado daño. En el tiempo que transcurre entre darse cuenta de una amenaza y abordarla, es imposible saber cuánto daño puede causar. MDR proporciona caza y mitigación proactiva de amenazas, abordando problemas antes de que puedan causar algún daño.
Ventajas de MDR sobre los servicios de seguridad tradicionales
Entonces, ¿qué hace que la Detección y Respuesta Gestionada sea preferible a los servicios de seguridad tradicionales? Las herramientas tradicionales, como la gestión de firewalls, la Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM) y los Proveedores de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSPs), tienen su lugar en un entorno de seguridad, pero MDR tiene varias cualidades que lo hacen único.
Mientras que los servicios tradicionales de ciberseguridad se centran en la monitorización y alertas, MDR ofrece un enfoque más proactivo para la seguridad, combinando detección de amenazas, monitorización continua y respuesta a incidentes. Este enfoque activo ayuda a abordar las ciberamenazas, incluso ante ataques crecientes y sofisticados.
Como resultado, el MDR es una oferta de seguridad más completa. Su combinación de detección de amenazas y experiencia humana proporciona un enfoque completo y eficiente para detectar y abordar ciberamenazas, junto con un nivel elevado de protección y seguridad.
¿Cómo funciona MDR para detectar, priorizar y remediar amenazas?
Con eso en mente, queda una pregunta: ¿cómo funciona MDR? La Detección y Respuesta Gestionada es un proceso que utiliza inteligencia de amenazas, análisis avanzados, datos forenses y análisis humano para detectar y abordar posibles amenazas. Generalmente sigue estos cinco pasos:
Priorización: El servicio de MDR utiliza una combinación de reglas automatizadas e inspección humana para identificar y priorizar amenazas y el daño que podrían causar, para que las empresas puedan centrarse primero en las amenazas de alto riesgo.
Caza de amenazas: Los agentes humanos con experiencia en caza de amenazas identifican amenazas cibernéticas ocultas o en crecimiento que las herramientas automatizadas podrían no detectar.
Investigación: Los proveedores de servicios MDR investigan las amenazas para entender qué pasó, cuándo ocurrió, qué fue impactado y cualquier daño infligido.
Response: El siguiente paso es una respuesta guiada, proporcionando información accionable sobre cómo abordar amenazas específicas y recuperarse de cualquier daño causado.
Recuperación: Una vez que la amenaza es abordada, el paso final es la recuperación y remediación. Esto restaura los sistemas y datos impactados por ataques, elimina malware y repara cualquier otro daño.
6 Pasos para Implementar Exitosamente los Servicios MDR en Tu Organización
Si quieres utilizar un servicio de MDR, hay pasos que puedes seguir para hacer la transición de manera fluida y efectiva. Seguir estos pasos te ayudará a estar listo para empezar con fuerza y sacar el máximo provecho de Managed Detection and Response:
Paso 1: Evalúa tu panorama de seguridad actual
Primero y ante todo, necesitas entender tu situación de seguridad actual. Esto requiere un análisis exhaustivo y una evaluación de riesgos para que tengas una clara comprensión de tu panorama de amenazas y cuáles áreas requieren más atención.
Paso 2: Establece metas y objetivos claros para la adopción de MDR
A continuación, considera los objetivos que deseas lograr con los servicios de MDR. Podría ser una mejora general en tu postura de seguridad, detección de amenazas más rápida, mejorar tu respuesta a incidentes, etc., pero debe haber un objetivo. Esto debería incluir tus servicios, necesidades tecnológicas e de integración, para que tu proveedor de MDR entienda lo que buscas y cómo pueden ayudarte a lograrlo.
Paso 3: Elige al Proveedor de MDR Correcto para una Integración Perfecta
Cuando eliges un proveedor de MDR, no solo estás eligiendo una solución tecnológica para usar; también estás confiando tu seguridad a un grupo de expertos. Esto significa que debes realizar tu debida diligencia, incluyendo realizar entrevistas, leer reseñas y asegurarte de que su tecnología pueda integrarse adecuadamente con tu sistema. Considera los servicios que ofrecen, escalabilidad, precio y qué tan bien el proveedor de MDR puede cumplir con tus objetivos específicos (como se estableció en el Paso 2).
Paso 4: Crea un plan integral para la implementación de MDR
Una vez que hayas encontrado el mejor proveedor de MDR para tus necesidades, es momento de crear un plan de implementación. Este debería detallar todo lo que necesitas para la transición, incluyendo los pasos individuales, el cronograma que esperas cumplir y los recursos que necesitarás. Todos los involucrados deben entender sus roles y responsabilidades específicas, y todos los interesados deben mantenerse informados y comunicarse a lo largo del proceso.
Paso 5: Implementar la Transición e Integrar Soluciones MDR
Cuando tu plan esté en marcha, es momento de ejecutarlo. Trabaja junto con tu proveedor de MDR para integrar sus servicios, tecnología y capacitar a tu equipo para trabajar con el proveedor y utilizar sus herramientas. Trabaja junto con tu proveedor y las partes interesadas para asegurar que la transición sea lo más fluida posible y que tus empleados se mantengan informados y adecuadamente capacitados.
Paso 6: Revisa y mejora continuamente el rendimiento de MDR
Finalmente, querrás supervisar tus servicios de MDR para asegurarte de que todo funcione correctamente y cumpla con tus expectativas. Asegúrate de revisar informes, rastrear métricas clave y trabajar junto con tu proveedor para asegurarte de que estés recibiendo los servicios y la seguridad que necesitas.
Consideraciones Esenciales para Elegir la Solución de Seguridad MDR Correcta
Al elegir una solución y proveedor MDR, hay varios factores que necesitarás considerar. MDR no es solo una solución de plug-and-play, sino una asociación con el proveedor, por lo que es importante tomarse su tiempo para considerar sus opciones y hacer la mejor elección para su negocio.
Considera los siguientes factores:
Experiencia: El elemento humano es la mayor diferenciación entre MDR y otros servicios de ciberseguridad, por lo que necesitas encontrar un proveedor con un equipo experimentado. Considera sus áreas de experiencia, opiniones de clientes y historial para asegurarte de que puedan proporcionar los servicios que necesitas.
Range of services: ¿Qué servicios ofrece el proveedor? Es importante encontrar un proveedor que ofrezca búsqueda de amenazas proactiva, soporte 24/7 y un tiempo de respuesta rápido, así como cualquier servicio específico para las necesidades y objetivos de tu negocio.
Personalización: La seguridad no es un asunto de talla única. Busca un proveedor que ofrezca soluciones de seguridad personalizables, que puedas adaptar a las necesidades de tu negocio. Un proveedor flexible te ayudará a satisfacer tus necesidades específicas desde el principio, mientras se mantiene adaptable a las cambiantes necesidades de seguridad en el futuro.
Integraciones: Si eliges un proveedor cuya tecnología no puede integrarse con la tuya, no podrás obtener ningún beneficio. Asegúrate de que tu proveedor ofrezca integraciones con todo en tu stack tecnológico para que puedas proteger y gestionar todo; de lo contrario, estarás dejándote vulnerable.
¿Por qué es esencial integrar MDR con la seguridad interna para una defensa cibernética más fuerte?
Los servicios MDR son excelentes para mejorar tu ciberseguridad, pero no son suficientes por sí solos. Después de todo, nadie entiende tu red, sistemas y necesidades de seguridad como tu propio equipo de TI. Las organizaciones deben integrar los servicios MDR con sus propios equipos de seguridad internos, combinando su experiencia interna con las capacidades avanzadas de los proveedores MDR.
Integrar MDR y equipos de seguridad internos puede proporcionar una ciberseguridad resistente y efectiva, reuniendo la cobertura proactiva y completa de MDR con el conocimiento y la experiencia operativa de tu propio equipo. Esto ayuda a garantizar una cobertura holística y personalizada, junto con monitoreo y respuesta 24/7, y la escalabilidad necesaria para crecer con tu negocio.
Además, las capacidades avanzadas de detección de amenazas de MDR pueden ayudar a detectar amenazas sofisticadas que tu equipo interno podría no conocer, mientras los empodera para actuar rápidamente y abordar las amenazas de manera eficiente tan pronto como surjan.
Mejora la Seguridad con Integraciones EDR de Splashtop y Bitdefender/CrowdStrike
Aunque la Detección y Respuesta Gestionada (MDR) es una excelente manera de mejorar la seguridad de los endpoints, funciona mejor cuando se combina con una gestión de endpoints sólida y visibilidad.
Ahí es donde entra Splashtop AEM (Autonomous Endpoint Management). Permite a las organizaciones gestionar y apoyar sus endpoints remotos desde una única consola, proporcionando visibilidad, automatización de parches, alertas, gestión de inventario y conocimientos sobre CVE impulsados por IA para priorización.
Splashtop AEM se integra con Bitdefender GravityZone EDR y CrowdStrike Falcon EDR, incorporando capacidades líderes de la industria de Detección y Respuesta de Endpoint en la consola de Splashtop. Estas integraciones optimizan la visibilidad, automatizan los flujos de trabajo de remediación y simplifican las operaciones de seguridad al conectar las capacidades de gestión de Splashtop con la protección avanzada de EDR.
Los clientes pueden opcionalmente extender estas integraciones con los servicios de MDR de Bitdefender o CrowdStrike para búsqueda de amenazas y respuesta a incidentes adicional dirigida por el proveedor.
La ciberseguridad no es opcional. Incluso sin un equipo dedicado de operaciones de seguridad, Splashtop AEM, combinado con integraciones líderes de EDR, te ayuda a proteger tu red y dispositivos en todos los entornos.
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