效能與彈性兼具的最佳 IT 遠端支援解決方案
Splashtop 提供高效能、靈活彈性和控制功能，讓您有效管理組織的遠端存取情形。
Splashtop 遠端 IT 支援軟體的主要功能
- 提供嚴密的驗證要求、驗證控制、全方位記錄等強大安全性。
- Helpdesk 隨需支援的能力，可供您隨時主動遠端存取電腦，人員居家辦公毫無問題。
- 直覺式使用者介面的高效能遠端連線。
- 集中式技術人員中控台，用來管理使用者、群組、裝置、存取權限等。
- 經濟實惠的遠端存取解決方案，完美整合原有的 IT 環境、支援需求單系統以及技術人員工作流程。
- 優質的客戶服務。全球擁有 3 千萬客戶。客戶滿意度業界最高。
Splashtop Remote Support 解決方案
Splashtop SOS
最低 NT$517 起/月
提供臨機服務台遠端支援
得知使用者需要協助時，只要一組簡便的 9 位數連線代碼即可連接。
透過 SOS 提供主動遠端支援
只需按同時連接使用者付費，還能支援不限數量的臨機電腦 (Windows、Mac、iOS 及 Android 裝置)。
為什麼應選擇 Splashtop 來滿足您的遠端 IT 支援需求
安全性、審查性和合規性
強大的安全功能和措施，具有 AES 256位元加密技術的行業標準 TLS 1.2、裝置身份驗證、雙重身份驗證等
記錄所有活動並產生報告
Splashtop 已達成並持續 SOC 2 Type 2、SOC 3 和 GDPR 合規性
Splashtop 的安全功能可幫助組織機構滿足 HIPAA、PCI、ISO 27001 以及其他業界與政府安全標準和法律規範
在託管電腦上的 Splashtop 程式內購買、部署和管理 Bitdefender
全方位遠端存取和支援功能
依照需求快速支援任何臨機 (非託管) 電腦和行動裝置
主動遠端支援
端點監控和管理 (搭配 Enterprise)
主動 Android 存取 (搭配 Enterprise)
讓使用者透過任何裝置都能遠端存取工作電腦 (搭配 Enterprise)
簡化按需遠端支援的工作流程 (搭配 Enterprise)
支援佇列、頻道和技術人員管理功能 (搭配 Enterprise)
易用性與效率
集中式技術人員中控制，用來管理使用者、群組、裝置、存取權限等
數量不限，Windows、Mac、iOS、Android 和 Chrome 裝置皆可使用 Splashtop 應用程式啟動遠端連線
直覺式的使用者友善介面，不需培訓快速上手
連線中功能效率倍增
彈性與控制
透過遠端存取排程連線、劃分精細的功能權限、群組式存取等功能，更有效地進行控制 (搭配 Enterprise)
使用專屬的商標、顏色、說明和公司名稱來自訂 SOS 隨需支援應用程式供客戶下載
選擇雲端或用戶端部署
Enterprise 功能
單一登入 (SSO)
與您的 SSO 身分識別供應商整合，透過現有公司目錄管理 Splashtop 使用者
使用 SSO，人員不需要另建密碼
透過 SCIM 的 SSO 可讓員工自行登入和登出
整合技術支援需求單系統
與售票系統（例如服務諾，吉拉，新鮮服務，Freshdesk，Zendesk 等）集成，以便直接從您的票證啟動遠程支持會話
自動記錄連線詳細資訊在技術需求單中
Splashtop 以最優惠的價格提供強大的功能！
比起其他遠端存取解決方案，選擇 Splashtop 可省下 50% 到 80% 的費用
滿足各種業務需求的高階遠端軟體
Splashtop 先進的遠端 IT 支援軟體旨在滿足各種規模企業不斷變化的多樣化需求。 無論您是管理小型團隊還是跨國企業，Splashtop 都能提供強大的工具來實現無縫遠端存取和支援。 Splashtop具備主動存取、遠端重新啟動、檔案傳輸、連線記錄等功能，確保您隨時隨地提供高效率的IT支援。
Splashtop 的軟體相容於多種裝置和作業系統，包括 Windows、Mac、iOS、Android 和 Linux，功能豐富，足以滿足各種業務需求。
Splashtop 優先考慮安全性，提供 256 位元 AES 加密、多因素身份驗證，並符合 GDPR 和 HIPAA 等行業標準。 這可確保您的遠端會話安全性、保護敏感資料並維護 IT 基礎架構的完整性。
除了強大的功能外，Splashtop 的設計也易於使用。 其使用者友善的介面簡化了連接和管理遠端會話的過程，使其成為需要提供快速、可靠支援的 IT 專業人員的理想選擇。
Splashtop 提供您的企業成功所需的先進遠端軟體工具。