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Splashtop Remote Support

易於使用的遠端支援解決方案,可提供多平台支援並能夠快速排除故障和解決問題。通過快速,安全和可靠的連接提高效率和客戶滿意度。

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SOS

起始價

NT$517/ 月

每名可同時連接的使用者每年 NT$6,200NT$9,900

立即購買免費試用
  • 可臨機存取的電腦和行動裝置數量不限
  • 每份授權最多可主動存取 10 台 (NT$6,200 方案) 或 300 台 (NT$9,900 方案) 電腦
  • 每份授權的可主動存取電腦數量可累加 (例如:擁有 2 份授權,即表示您的團隊最多可存取 20 或 600 台電腦)
  • 增加端點管理功能,實現即時修補、監控和修復
  • 可臨機存取的電腦和行動裝置數量不限
  • 每份授權最多可主動存取 10 台 (NT$6,200 方案) 或 300 台 (NT$9,900 方案) 電腦
  • 每份授權的可主動存取電腦數量可累加 (例如:擁有 2 份授權,即表示您的團隊最多可存取 20 或 600 台電腦)
  • 增加端點管理功能,實現即時修補、監控和修復

Enterprise

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擁有 SOS 完整功能,再加上:

  • 搭配 SSO、精細存取控制、IP 白名單、雲端錄製等功能,提升安全性
  • 透過服務台、主動 Android 存取、API 等功能,使 IT 支援更上一層樓

擁有 SOS 完整功能,再加上:

  • 搭配 SSO、精細存取控制、IP 白名單、雲端錄製等功能,提升安全性
  • 透過服務台、主動 Android 存取、API 等功能,使 IT 支援更上一層樓
  • 提供內部選項

Autonomous Endpoint Management 附加元件

NT$1,172/ 月/可同時連接的使用者

每名可同時連接的使用者每年 NT$14,065。隨 Remote Support 授權以附加元件的形式提供。

深入了解預約示範

有效率地管理、監控和保護每個端點,每個端點月繳 NT$3.91

  • 自動執行修補程式管理和軟體更新,使 IT 營運更簡潔流暢。

  • 即時監控裝置運作狀況,以利主動解決問題。

  • 能夠集中控制多個端點,盡可能減少人為介入。

  • 追蹤和管理所有端點的軟硬體詳細目錄,以充分掌握相關資訊。

彈性且可擴充的授權

利用靈活的授權選項,適應組織的需求。選擇遠端存取許可證,使遠端工作人員能夠存取自己的工作計算機,並選擇遠端支援許可證,以便 IT 部門支援和管理設備。

尋找每個端點定價或我們的傳統遠端支援產品(基本版、增強版和高級版)

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訂閱方案比較表

產品特色
SOSEnterprise
每份授權可主動存取的電腦數量
10 或 300 台電腦 (自行選擇)
300
每份授權允許的使用者數量
10
10
出色效能
強大的安全性
使用連線代碼進行臨機存取
臨機支援 iOS 和 Android 裝置
連線重新啟動及重新連接
晉升為管理員
為 SOS 應用程式自訂品牌形象
整合 PSA 支援需求單系統和 ITSM
  • 每份授權可主動存取的電腦數量: 10 或 300 台電腦 (自行選擇)
  • 每份授權允許的使用者數量 : 10
  • 出色效能
  • 強大的安全性
  • 使用連線代碼進行臨機存取
  • 臨機支援 iOS 和 Android 裝置
  • 連線重新啟動及重新連接
  • 晉升為管理員
  • 為 SOS 應用程式自訂品牌形象
  • 整合 PSA 支援需求單系統和 ITSM
  • 兩位技術人員可存取同一支援連線
  • 聊天
  • 連線期間語音通話
  • 檔案傳輸 (包括複製貼上和拖放)
  • 連線錄製
  • 多對多螢幕
  • 透過網頁連結分享畫面
  • 使用者角色和存取管理
  • 用戶和電腦分組
  • 由 Bitdefender 提供技術支援的 Splashtop Antivirus 附加元件
  • 使用者遠端存取授權機制
  • Autonomous Endpoint Management 附加元件
  • 背景動作
  • 進階安全功能,例如 SSO、SIEM 記錄、IP 白名單、雲端連線錄製等。
  • 主動 Android 存取
  • 進階服務台工作流程
  • 可外掛 Splashtop Augmented Reality 和 Splashtop Connector

Remote Support 功能特色亮點

簡易的臨機存取

使用 9 位元連線代碼輕鬆支援無限設備。 遠端控制 Windows、Mac 和 Android 設備,並為 iOS 和舊版 Android 提供僅查看支援。

主動存取

從任何裝置實現無人值守的遠端存取 Windows、Mac、Linux、Android 實體機和虛擬機器。

Chat icon

聊天

不論是否開啟連線,都能與遠端電腦上的使用者聊天。

Connected dots icon

整合支援需求單系統和 ITSM

與一流 PSA 支援需求單和 ITSM 解決方案整合,包括 FreshserviceFreshdeskZendeskSpiceworks Help DeskJiraMicrosoft Teams

Elevate to admin icon

提升為管理員權限

存取 Windows 一般使用者連線時,將連線權限提升為管理員,即可與 UAC 互動、執行管理員層級的操作,以及支援重新啟動和重新連接。

Custom branding icon

客製品牌形象

生成自訂標誌和品牌標識的 SOS 應用程式,供您的客戶下載。深入了解

Two users remoting into one computer icon

兩位技術人員可存取同一支援連線

兩名技術人員可以在同一支援連線上進行連接和合作 (需要多份授權訂閱方案)。

Voice call icon

語音通話

透過連線中的語音通話功能,提高您的支援連線效率,讓使用者能在遠端支援連線過程期間使用其他溝通方式。

Endpoint Monitoring and Management icon

Autonomous Endpoint Management (附加元件)

透過即時修補程式管理、軟體部署、儀表板見解、策略等,高效監控、管理和更新設備 - 所有這些都來自Splashtop控制台。 深入了解

排名第一的遠端存取和支援軟體解決方案

受到全球 IT 團隊和企業信賴,提供安全、快速和可靠的支援,從而提高生產力、效率和使用者滿意度。

開始使用

客戶推薦

我開始使用 Splashtop,對其產品和連接的品質感到驚訝。放棄昂貴的 TeamViewer 訂閱而選擇 Splashtop 是明智之舉。它可以完成我需要的一切,而無需花錢。我的一些同事已經使用 Splashtop 多年並且也非常喜歡它。

Todd Lincoln - Principal, TML Consulting

客戶推薦

Splashtop 對支援人員和使用者來說都很容易使用。安裝簡易,介面直觀。在我的經驗中,螢幕成像輸出速度也比 AnyDesk 和 TeamViewer 還要快。

Alan Adler - Owner, Standout Designs

客戶推薦

Splashtop 在按需支援應用程式中提供了我們所需的一切。對我們的客戶來說,它很容易使用,價格無法戰勝。強烈推薦!

Colin Pearce - Founder, Inderly

客戶推薦

我用過 LogMeIn、TeamViewer 等其他產品,比較後我發現 Splashtop 最快、最可靠。得到支援的使用者也發現一些非常簡易又好用的支援軟體。

Michael Tott - Fore Computers

客戶推薦

我不得不說Splashtop產品線給我留下了深刻的印象。到目前為止,這是遠端支援/遠端存取中的最佳價值。我喜歡簡單性/可靠性,我的客戶也喜歡它。優秀的產品。

Steven Levin - Imagine Networks

客戶推薦

多年來,我一直使用 TeamViewer 和 LogMeIn 進行遠端支援。直到 Splashtop 的出現,它更快、更便宜。簡單的使用介面,非常高效的客戶支援!

Nick Kapinakis - Integrated Intellinet Quality Systems

進階資料保護 & 安全

下一層級的安全性。全新層次的安心。

  • 安全基礎架構

    安全的cloud和本地託管,具有全天候入侵檢測和 SOC 2 和 3 認證,意味著您的電腦、使用者和資料受到保護。

    深入了解
  • 進階安全功能

    透過雙重驗證、端點 MFA、連線稽核日誌記錄和 E2E 加密等功能,您的 IT 團隊可以完全控制安全端點存取。

    深入了解
  • 標準與規範

    持續專注於符合最高的隱私和安全標準(例如 ISO/IEC 27001、SOC2 和 GDPR),可以讓您知道自己受到保護和合規遵循的信心。

    深入了解

常見問題

技術人員/使用者是什麼?
遠端存取和遠端支援許可證之間有什麼區別?
臨機支援與主動支援分別是什麼?
一次可以存取多少台電腦或裝置?
可以 2 個人同時遠端存取同一台電腦嗎?
如何取得端點管理功能?
哪裡可以下載 Splashtop?
如何升級或加入現有的訂閱方案?
是否提供月繳的訂閱方案?
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