適用於 Mac 的最佳遠端支援軟體

Software di supporto remoto Mac per IT, help desk e MSP

獲取 Splashtop 以獲得適用於 MacOS 電腦（和任何其他裝置）的最佳遠端支援軟體！不要在 Mac 遠端連接功能較少或效能不佳的產品上浪費時間或金錢。使用 Splashtop，IT 專業人員可以享受：

Accesso sia incustodito che frequentato ai Mac
與 Mac 遠端電腦的高效能遠端連接
Tutte le funzioni principali, tra cui trasferimento di file con trascinamento della selezione, chat, stampa remota e altro ancora
Mac 遠端音頻– 在本機裝置上聆聽來自遠端 Mac 電腦的聲音
Una console di amministrazione centralizzata che semplifica la distribuzione, la scalabilità e la gestione di Splashtop

適合 IT 支援和服務台的遠端支援軟體

Software di supporto remoto assistito e non presidiato.
Supporta dispositivi illimitati su richiesta.
為任何電腦、平板電腦或移動裝置提供有人值守的遠端支援。
Accedi ai dispositivi Mac, Windows, iOS e Android senza precedenti configurazioni.

多合一遠端存取和遠端支援解決方案

Splashtop 在我們的 Mac 和行動裝置上提供了出色的效能…我們能夠將 SOS 應用程式放置在 iPad 上的自助服務入口網站中，以便學生在需要時可以輕鬆下載。對於 Mac，我們創建了安裝 SOS 應用程式的說明，並在老師需要幫助時向他們發送電子郵件。

Tracy Dilossi, Systems Administrator/Technology Support, Ridley School District

我必須向您表達我對 Mac 版 [Splashtop] 的印像有多深刻。Splashtop 讓我可以做我需要做的事情 — 複製/貼上緩衝區、檔案傳輸、非常流暢的遠端圖形等。我對此說不夠的好話。我感到非常印象深刻。」

Gregory F. Welch, Professor and AdventHealth Endowed Chair, Healthcare Simulation

我在 Mac 上使用 Splashtop，即使同時遠端控制 5 台以上的計算機，連接也始終順暢。

Tyler Wilber, Network Administrator, Bill Miller Bar-B-Q

安全性、審查性和合規性

Funzionalità e pratiche di sicurezza solide, tra cui TLS 1.2 standard di settore con crittografia AES a 256 bit, autenticazione dei dispositivi, autenticazione a due fattori e molto altro
記錄所有活動並產生報告
Splashtop 已達成並持續 SOC 2 Type 2、SOC 3 和 GDPR 合規性
Splashtop 的安全功能可幫助組織機構滿足 HIPAA、PCI、ISO 27001 以及其他業界與政府安全標準和法律規範
在託管電腦上的 Splashtop 程式內購買、部署和管理 Bitdefender

易用性與效率

集中式技術人員中控制，用來管理使用者、群組、裝置、存取權限等
Usa l'app Splashtop su qualsiasi sistema operativo (Windows, Mac, iOS, Android e Chrome) per avviare la sessione remota
直覺式的使用者友善介面，不需培訓快速上手
提高工作效率的連線中功能，包括與 Mac 電腦進行遠端連接時

Single Sign-On (SSO) *

* 僅適用於 Enterprise 版

全方位遠端存取和支援功能

對任何有人值守（未受管）的電腦和移動裝置的按需快速支援。在請求幫助時支援任何 Mac 使用者
主動遠端支援
Gestione e monitoraggio degli endpoint *
Accesso Android automatico *
Consenti agli utenti finali di accedere in remoto ai computer di lavoro da qualsiasi dispositivo * (incluso da e verso Mac)

彈性與控制

Maggiore controllo con sessioni di accesso remoto pianificate, autorizzazioni granulari per funzionalità, accesso basato su gruppi e altro ancora *
使用專屬的商標、顏色、說明和公司名稱來自訂 SOS 隨需支援應用程式供客戶下載
選擇雲端或用戶端部署

整合技術支援需求單系統

Integrate with ticketing systems like ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Datto, and more to launch a remote support session right from your ticket
自動記錄連線詳細資訊在技術需求單中