Splashtopテクニカルサポート
私たちがお手伝いします。以下のサポートサイトを選択して開始してください。
Splashtop Businessサポート
Splashtop Remote Access 、 Remote Support 、 Enterprise 、 Autonomous Endpoint Management 、 SOS 、 SRS Premiumの場合
サポート記事、チケットの発行、チャットサポート、電話サポート
認証済みの第三者からサポートを受けている場合は、sos.splashtop.comの指示に従って進めてください。
私たちの目標は、最高のリモートデスクトップ体験を提供することです
私たちは、最も信頼性の高いリモートアクセスインフラストラクチャを確保するため、懸命に取り組んでいます。当社の知識豊富なエンジニアが、必要なときにお手伝いいたします。
迅速なテクニカルサポート
Splashtopは米国に拠点を置き（米国外の時間帯には世界各地でバックアップ対応）、チームは問題発生時にすぐサポートできる体制を整えています。電話番号が分かりにくいことも、自動応答システムも、長い待ち時間もありません。私たちは、できる限り早く問題に対応することの重要性を理解しています。他のリモートアクセス企業は、待ち時間の長さやつながりにくいサポートで知られていますが、Splashtopでは、電話・メール・サポートサイトからの問い合わせを通じて、親切なサポートチームに簡単に連絡できます。Splashtopで問題が発生することはほとんどないと思いますが、万一の場合もすぐにお手伝いします。Splashtopで問題が発生することはほとんどないと思いますが、万一の場合もすぐにお手伝いします。
信頼性の高いリモートアクセス
外出先で作業するには、信頼性の高いリモートアクセスソリューションが欠かせません。レポートを仕上げるために職場のコンピューターへログインする必要がある場合や、トラブルを抱えるクライアントをすぐにサポートする必要がある場合もあるでしょう。いずれにしても、時間は貴重であり、高性能なリモートアクセスアプリでなければ対応しきれません。私たちのプラットフォームは、その点を考慮して設計されています。デバイスにリモート接続すると、リアルタイムで高速な通信が可能になり、常にストレスのないリモートアクセス体験を実現します。