Meeting the Needs of a Growing IT Infrastructure with Remote Access Software
How Heinz Hammer GmbH leveraged Splashtop SRS Premium to support its growth
概要
Heinz Hammer GmbHのコミュニケーション部門のJens Kernchenは、同社のITチームがスケーラブルなITリモートメンテナンスソリューションのニーズを満たすためにSplashtop SRS Premiumをどのように活用したかを説明します。
課題: 成長するITインフラストラクチャのニーズに応える
ほとんどの企業の目標は成長することです。成長は通常良いことですが、それには課題も伴います。それはHeinz Hammer GmbHの場合でした。
「私たちの会社は近年成長しました」とJensは言いました。「その結果、ITインフラが大幅に拡大し、80台のワークステーションとサーバーがリモートでサポートされる必要がありました。」
したがって、Heinz Hammer GmbH IT部門は、効率的かつコスト効率の良い方法でITインフラの成長を管理できるソリューションを見つける必要がありました。
ソリューション: Splashtop SRS Premium
解決策を探す中で、Heinz Hammer GmbHのIT部門はまずTeamViewerを評価しました。「私たちのIT部門はまずTeamViewerと他のリモートメンテナンスプロバイダーをテストしました」とJensは言いました。「しかし、価格/パフォーマンスの比較は納得できるものではありませんでした。」
ITチームは、Splashtop SRS Premiumを見つけるまでソリューションの評価を続けました。Splashtop SRS Premiumは、プレミアムな監視と管理機能を備えており、TeamViewerや他の類似製品よりも50％安価でした。
「私たちのチームは、価格だけでなく、その包括的な機能のためにSplashtopを選びました」とJensは説明しました。「グループの簡単な管理と作成、特にiPadやiPhoneを介した直感的な管理とアクセスが、Splashtopを選ぶ決め手となりました。」
さらに、Splashtop SRS PremiumにはBitdefenderの統合が付属しており、これは素晴らしいボーナスでした。「Bitdefenderの統合により、私たちのIT部門はクライアントコンピュータとサーバーを簡単に制御、監視、そして広範に保護するための包括的なツールを持っています」とJensは説明します。
そしてセキュリティに関しては、Splashtopが提供しました。一部のセキュリティ機能には以下が含まれます：
業界標準のTLS 1.2とAES 256ビット暗号化
デバイス認証
マルチレベルのパスワードセキュリティ
二段階認証/2段階認証
画面の非表示
画面の自動ロック
セッションのアイドルタイムアウトとその他のセキュリティ機能
Heinz Hammer GmbHのIT部門も、特定のグループ内で技術者をグループ化して共有するSplashtopの機能が有益であると感じました。彼らは特に、簡単なリモートファイル転送と、リモートセッションでユーザーに直接連絡するためのチャット機能に満足していました。
全体として、Splashtopの価格、機能、セキュリティが、TeamViewerや他の類似ツールではなくSplashtop SRS Premiumに移行するための重要な決定要因でした。
結果：複雑で成長するITインフラのニーズを満たす手頃で包括的なリモートサポートソリューション
SRS Premiumのテストに成功した後、Heinz Hammer GmbHのIT部門は、2人のIT技術者のために2つのプレミアムライセンスを購入することを決定しました。これにより、彼らはどこからでもHeinz Hammer GmbHのコンピュータとサーバーにリモートでアクセスし、監視し、管理することができました。彼らは無人および有人のリモートアクセス、エンドポイント管理、スクリプトとタスク、追加機能も備えています。
Heinz Hammer GmbHのIT部門もスムーズな導入プロセスに満足していました。「私たちのIT部門は、Splashtop Streamerにアクセスするためのウェブリンクを作成し、それが非常に便利にパッケージ化されました」とJensは言いました。「私たちのチームは数分でインストールを完了することができました。」
現在、すべてがスムーズに進行しており、Heinz Hammer GmbHはMacとWindowsシステムの両方を含む80台のコンピュータサーバーをリモートでサポートおよび維持できます。
さらに、Heinz HammerはSRS PremiumをTeamViewerや他のソリューションよりも選んだことで50％以上の節約を実現しました。そうすることで、ITインフラの継続的な成長に対応できるコスト効率の高いソリューションを確保しました。
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Splashtop SRS Premiumは、LogMeIn Centralのようなリモートアクセス/サポート製品に対する、コストパフォーマンスが高く、使いやすい代替品です。また、より高価で複雑なRMMツールの代わりとしても使用できます。無料で試す（クレジットカード不要）、または詳細情報のためにデモをスケジュールしてください。
制限事項
Heinz Hammer GmbHについて
Heinz Hammer GmbHは、ベルリンのMercedes-Benzディーラーで、ベルリン-ライニッケンドルフとベルリン-パンコウに1つずつ拠点があります。Heinz Hammer GmbHは50年の歴史があり、ベルリン-ウェディングのAdalbertstraßeで始まりました。
詳細はこちら about Heinz Hammer GmbH.
Splashtop SRS Premiumについて
Splashtop SRS Premiumは、コンピュータ管理と制御機能を提供するソリューションを求めるMSPやITプロフェッショナル向けに設計されています。
WindowsやMacのコンピュータを、Windows、Mac、iOS、Androidデバイスからサポート
高いパフォーマンス: Splashtop SRS Premiumは、Splashtopの個人用ソリューションに見られるのと同じ受賞歴のあるリモートアクセスエンジンによって駆動されています。 HD品質とサウンドで高速な接続を楽しんでください。
主な機能: Splashtop SRS Premiumは、MSPやITチームが必要とするファイル転送、チャット、リモートウェイク、リモート再起動、セッション録画、ユーザーとコンピュータの管理、グループ化などの主要機能を備えています。
低価格: Splashtopは他のソリューションと比較して最大80%の節約が可能です。さらに、Splashtopは他のリモートアクセスプロバイダーのような価格上昇の歴史がありません。
