Splashtop リモートコントロール from Within Freshservice

統合により、Freshserviceのチケット内から直接ユーザーのコンピュータにリモートデスクトップ接続を簡単に開始し、サービスリクエストを迅速に解決できます。リモートアクセスセッションが完了すると、セッション情報は将来の参照のために自動的にチケットに記録されます。ユーザーはサポートを受けるために事前にソフトウェアをインストールする必要はありません。

Splashtop Remote Support に含まれるすべての機能もご利用いただけます。たとえば、ファイル転送、リモート再起動、チャット、技術者デスクトップの共有などがあります。すべてのリモートセッションは完全に暗号化されています。

Splashtopはクラウドおよびオンプレミスの設定オプションも提供しています。

Freshworks MarketplaceからSplashtopアプリを入手し（cloudまたはon-prem）、SplashtopからSplashtop Enterpriseを入手しましょう。Splashtop Enterpriseの無料トライアルを今日から始めて、統合を自分で試してみてください！