
TechCastlesはSplashtopを使用してリモート映画制作を可能に
学生や編集者は高度な映画業界のツールにリモートでアクセスし、どこからでも作業できます
Riepilogo
TechCastles Media Services® serves as a critical enabler of the film industry in Georgia. Acting as a managed services provider (MSP), the company implements and monitors IT infrastructure for film-related school environments, film studios and post-production facilities.
Recently, a major film school located in Georgia was struggling to provide high-quality remote access to both their students and their California-based editing partners. The existing remote access solution was unreliable and impacting productivity. With the school semester and film projects already underway, the school needed TechCastles to quickly provide a rapid and robust solution to improve their remote access performance.
TechCastles implemented Splashtop, and within a matter of hours, students and editors alike gained access to the systems and tools they needed, performing remote film production at optimal levels of quality and performance.
La sfida: abilitare il lavoro e l'apprendimento a distanza di alta qualità
Nel campus della scuola di cinema TechCastles, molti studenti lavorano su Mac e utilizzano strumenti di produzione cinematografica altamente specializzati. Tuttavia, oltre all'apprendimento di persona, la scuola deve anche fornire un accesso remoto affidabile al software e agli strumenti di produzione della scuola per tre motivi:
Molti studenti vivono lontano dalla scuola, in regioni disperse della Georgia, rendendoli studenti remoti a tempo pieno che svolgono 100% dei loro compiti fuori dal campus.
Gli studenti di persona spesso accedono a strumenti e sistemi da remoto, soprattutto quando lavorano su compiti importanti che si estendono oltre la classe.
La scuola collabora con editori californiani che richiedono l'accesso remoto ai sistemi di post-produzione della scuola.
Poco dopo l'inizio del semestre scolastico, studenti e docenti hanno riscontrato rapidamente problemi mentre lavoravano in remoto con il loro software Avid e gli strumenti per la post-produzione, in particolare la workstation audio digitale Avid Pro Tools e il software Avid Media Composer. Improvvisamente, gli studenti stavano insinuando le linee di supporto di TechCastles. «Gli studenti ci hanno detto che la soluzione di accesso remoto esistente non era in grado di sincronizzare correttamente l'audio con il video. E, se non riesci a sincronizzarti correttamente e rapidamente, i redattori si arrabbiano», ha spiegato Margaret Chu, Partner di TechCastles.
Dopo ulteriori indagini, Chu ha scoperto che la soluzione di accesso remoto esistente non poteva essere modificata per sincronizzare correttamente l'audio con nessuno dei prodotti Avid. «Non si può avere quella situazione nel nostro settore», ha dichiarato. «Avid è il leader di mercato e uno strumento di accesso remoto deve integrarsi perfettamente con il software e gli strumenti Avid».
TechCastles needed to find a new remote access solution fast. Moreover, the solution would have to provide simple, intuitive and robust integrations that perform well with complex software, systems and tools.
La soluzione: accesso remoto semplice e ad alte prestazioni
Mentre il team di TechCastles ha valutato le soluzioni di accesso remoto, ha convenuto che la soluzione ideale avrebbe dovuto mostrare tre caratteristiche comprovate, tra cui:
Prestazioni elevate
Semplice da implementare
Intuitivo per gli utenti
After researching several remote access solutions, TechCastles selected Splashtop Remote Access. “Splashtop offers everything for a combined learning-work environment for remote users,” said Chu.
Per quanto riguarda la necessità di prestazioni robuste, Chu ha notato le connessioni ad alta velocità di Splashtop e lo streaming e il suono di qualità HD. «Splashtop non è solo veloce, tutto è visto e ascoltato con la massima qualità ed è tutto sincronizzato», ha affermato Chu.
TechCastles found their deployment of Splashtop far simpler than the prior remote access solution. “I was able to deploy Splashtop to 150 computers in no time. I just click, drag and drop email addresses to enter people into the system,” explained Chu. “Before Splashtop, I had to manually enter each user’s name, email address, specific access and app permissions and restrictions, and then save all that information. It was painful.”
I loro studenti trovano l'accesso remoto Splashtop facile da usare. Come fa Chu a saperlo? Spiega che gli studenti non si esprimono mai quando tutti i sistemi funzionano bene. «Ma quando le cose vanno male, me lo fanno sapere», disse Chu ridendo. «Facevo chiamate sul campo nel cuore della notte a causa di problemi di accesso remoto. Ora, con Splashtop, non ricevo mai chiamate e riesco a dormire tutta la notte».
Risultati: aumento della produttività e risparmi imprevisti
TechCastles segnala di non aver avuto problemi di accesso remoto, sia per gli studenti che per gli editori, dall'implementazione di Splashtop. Inoltre, Chu è stato in grado di distribuire Splashtop su 150 computer di classe standard e 25 computer aggiuntivi incentrati su Avid Pro Tools nel momento in cui gli studenti avevano bisogno di accedervi.
Chu ha osservato che TechCastles ha risparmiato tempo e risorse preziosi grazie alla selezione di Splashtop. «Con la precedente soluzione di accesso remoto, io e un altro membro del team abbiamo dovuto trascorrere due giorni interi per far funzionare tutti gli studenti, e questo è per ogni classe. Splashtop lo ha reso così facile», ha dichiarato.
Infine, TechCastles ha risparmiato passando a Splashtop. «Oh, ci sono risparmi sui costi con Splashtop, di sicuro», ha affermato Chu. «Ogni volta che puoi fare di più per i clienti e farlo a un costo inferiore, garantisci una relazione reciprocamente vantaggiosa a lungo termine».
制限事項

TechCastles Media Servicesについて
TechCastlesは、コラボレーション、イノベーション、ソリューションの交差点にあります。ジョージア州に拠点を置き、ITリモートサービス、サイバーセキュリティ、AVID、技術サポートを提供しています。
Splashtopについて リモートアクセス
Splashtop リモートアクセス は、個人やチーム向けの高性能なリモートアクセスソリューションです。ユーザーは、コンピュータをコントロールし、すべてのアプリケーション、ファイル、データにアクセスしながら、最小限の遅延で4kストリーミング体験と40 fps以上のパフォーマンスを楽しむことができます。いくつかのリモートアクセス機能を楽しみ、自宅で生産的に作業しましょう。
