Quantas vezes já adiou uma atualização de segurança e pediu para "lembrar mais tarde" porque estava ocupado? Uma gestão de patches adequada pode ajudar a garantir que os seus dispositivos são atualizados prontamente, para que não deixe os seus sistemas vulneráveis por perder uma atualização. Assim, uma boa política de gestão de patches de segurança é essencial.
A gestão de patches é crítica nos ambientes de TI modernos, e as políticas de gestão de patches nunca devem ser negligenciadas. Com isso em mente, é hora de explorar as políticas de gestão de patches, ver como elas melhoram a segurança do sistema e o que pode fazer para facilitar uma gestão de patches eficaz.
O que é uma Política de Gestão de Patches?
Uma política de gestão de patches é o processo de identificar e aplicar regularmente atualizações e patches de software. Isto ajuda a garantir que todos os dispositivos estão atualizados, fecha vulnerabilidades de segurança e mantém o software a funcionar na máxima eficiência.
Uma boa política de gestão de patches identifica que alterações são feitas, quem as faz e quando são feitas, incluindo diretrizes para priorização, implementação e documentação. Com uma gestão de patches adequada, podes abordar proativamente as vulnerabilidades e bloquear ameaças cibernéticas antes que tenham a chance de atacar.
Porque é que uma Política de Gestão de Patches é Essencial para a Segurança Organizacional?
As políticas de gestão de patches são críticas para a segurança organizacional e estabilidade operacional. Uma política adequada garante que recebes atualizações críticas imediatamente, incluindo patches de segurança, correções de bugs e melhorias de QoL, para que as tuas equipas possam trabalhar de forma mais eficiente e segura.
Uma política de gestão de patches de TI bem definida apoia a implementação de patches de forma oportuna e eficiente, para que nunca deixes atualizações importantes à espera no ciclo infinito de receber lembretes e clicar em “lembrar mais tarde.” Como resultado, isso também ajuda a garantir que estás a cumprir os teus requisitos de conformidade de segurança de TI.
Como Criar uma Política de Gestão de Patches
Se o teu negócio precisa de uma política de gestão de patches, há algumas diretrizes e melhores práticas que podes seguir. Estas vão ajudar-te a garantir uma política de gestão de patches suave, eficiente e eficaz:
Ferramentas de automação podem ajudar a implementar e gerir patches em ambientes grandes e distribuídos, aliviando grande parte da carga de trabalho da tua equipa de TI e garantindo uma gestão adequada dos endpoints.
Agende atualizações regulares para que esteja a verificar consistentemente e frequentemente por patches. Isso ajudará a garantir que não perca uma atualização crítica.
Coordena com as partes interessadas e cria fluxos de aprovação para garantir que os patches são implementados num momento conveniente. Isso minimizará quaisquer lentidões ou interrupções causadas pelas atualizações.
Cria um ambiente de teste para testar atualizações e validar patches. Isso ajuda a garantir que não causem quaisquer problemas ou interrupções imprevistas antes de implementar as atualizações.
Priorizar patches para que aqueles que abordam vulnerabilidades críticas ou oferecem melhorias significativas possam ser implementados imediatamente.
Acompanha e monitoriza os teus sistemas após a implementação para observar quaisquer problemas e garantir a conformidade de TI em todos os teus endpoints.
Lista de Verificação de Política de Gestão de Patches em 9 Passos para a Segurança de TI
Quando está a desenhar uma política de gestão de patches, não quer ir às cegas. Seguir estes passos pode ajudar a garantir que a sua política de gestão de patches é abrangente e eficaz, para que os seus sistemas permaneçam seguros e atualizados:
1. Construir um Inventário Abrangente de Ativos de TI
O primeiro passo para a gestão de patches é entender o seu inventário de ativos de TI. Isso inclui o seu hardware, software, componentes de rede, e assim por diante – qualquer coisa que possa necessitar de patches e atualizações deve ser adicionada ao inventário. Isso ajudará a garantir que todos os seus ativos recebam as atualizações necessárias e a identificar vulnerabilidades potenciais que requerem correção.
2. Mantenha um Repositório de Patches Atualizado
Quando tens muito software e sistemas para acompanhar, pode ser fácil ficar para trás nos patches. Manter um repositório de todas as tuas atualizações, patches e hotfixes ajuda a garantir que não estás a perder nenhuma atualização, e a tua gestão de infraestrutura de TI permanece atualizada e segura.
3. Use a Priorização Baseada em Risco para Patching
Quando tem múltiplos patches para implementar, nem todos podem ser lançados de uma vez. Assim, é vital saber como priorizar. Considere fatores como: quão severa é a vulnerabilidade, que ativos são afetados, e o impacto que a falha em atualizar pode ter na sua organização. Esta abordagem baseada em risco ajuda a reduzir danos potenciais e garante que não está a perder as atualizações mais críticas.
4. Define e Impõe uma Política de Exclusão para Patches
Por tudo o que foi dito sobre a importância das atualizações, ainda há alguns patches que podes querer ignorar. Por exemplo, alguns patches podem entrar em conflito com outro software que usas ou criar problemas de compatibilidade com o teu equipamento. Assim, é útil ter uma política que dite quais os patches que devem ser excluídos, incluindo os critérios que devem ser considerados e como rever e aprovar exclusões.
5. Realizar Testes de Patches Minuciosos Antes da Implementação
Da mesma forma, é importante entender como os patches vão impactar as tuas ferramentas e sistemas. Testar patches num ambiente controlado antes da implementação ajuda a garantir que não introduzem novos problemas ou questões imprevistas, para que possas lançar atualizações com confiança.
6. Estabeleça um Cronograma Estratégico de Implementação de Patches
Implementar patches no meio do dia de trabalho pode causar interrupções, mas esperar demasiado tempo para os implementar pode deixar os teus sistemas vulneráveis. O timing é tudo, por isso ajuda criar um cronograma de implementação de patches que se alinhe com as suas operações e agenda. Coordene com as partes interessadas para encontrar um momento que cause mínimas interrupções quando implementar atualizações de patches.
7. Acompanha e Analisa o Progresso da Implementação de Patches
Mesmo quando automatizas a implementação de patches, ainda é útil monitorizar o seu progresso. Acompanhar o progresso da tua implementação ajuda a identificar quaisquer problemas ou obstáculos, garantindo uma implementação mais suave.
8. Desenvolva e Revise Relatórios de Conformidade de Patches
Manter os teus sistemas e segurança atualizados é vital para a conformidade de TI. Desenvolver relatórios que forneçam uma visão geral do teu processo de gestão de patches, patches implementados e a sua eficácia é útil para relatórios de conformidade, que ajudam a medir a eficácia do teu processo de gestão de patches e fornecem KPIs importantes durante auditorias.
9. Implementar Fluxos de Trabalho Automatizados de Gestão de Patches
A automação é uma das ferramentas mais úteis para a gestão de patches. Isto ajuda-te a implementar atualizações de forma eficiente, reduzir o risco de erro humano e acompanhar os patches mais recentes enquanto reduz a carga sobre a tua equipa de TI. A gestão automatizada de patches ajuda a priorizar, implementar e monitorizar patches, para que possa manter os seus sistemas atualizados com menos esforço manual.
Benefícios Chave de Implementar uma Política Eficaz de Gestão de Patches
Com tudo isso dito, quais são os efeitos positivos da gestão de patches? Uma boa gestão de patches traz muitos benefícios para as organizações, incluindo:
Segurança melhorada: Os patches fornecem atualizações de segurança vitais que podem fechar vulnerabilidades e fortalecer a tua proteção contra ciberataques. Assim, boas políticas de gestão de patches de segurança ajudam a garantir que a tua cibersegurança permanece atualizada.
Conformidade regulatória: As empresas devem cumprir várias regulamentações, que tipicamente exigem que permaneçam atualizadas com os mais recentes recursos e atualizações de segurança. A gestão de patches pode ajudar a garantir que a segurança de uma empresa se mantém em níveis aceitáveis para regulamentos, incluindo RGPD, SOC 2, FERPA, e conformidade com HIPAA.
Redução do tempo de inatividade: As políticas de gestão de patches podem minimizar o tempo de inatividade de várias maneiras. Primeiro, garantir que os patches de segurança estão atualizados reduz o tempo de inatividade causado por ciberataques e erros técnicos. Em segundo lugar, políticas bem planeadas podem garantir que as atualizações são implementadas nos momentos mais convenientes, reduzindo o tempo de inatividade causado pelo processo de instalação.
Eficiência operacional: Boas políticas de gestão de patches ajudam a melhorar a eficiência ao implementar rapidamente e de forma eficaz atualizações em endpoints e ambientes de trabalho. Isto permite que as organizações atualizem múltiplos dispositivos automaticamente e sem interromper o trabalho, mantendo as interrupções baixas e a eficiência alta.
Como a Splashtop Automatiza e Otimiza as Políticas de Gestão de Patches
Quando tem múltiplos dispositivos para gerir em ambientes remotos e distribuídos, a gestão de patches pode ser um desafio. Felizmente, existem soluções como a Splashtop que podem ajudar.
Com Splashtop AEM (Gestão autónoma de terminais), podes dar suporte a dispositivos em toda a tua empresa com gestão de patches em tempo real e implementar atualizações assim que estiverem disponíveis. Splashtop AEM permite-te estabelecer e impor políticas em todos os endpoints, garantindo a conformidade de TI e mantendo altos padrões de segurança.
Além disso, o Splashtop AEM permite-lhe automatizar a gestão de patches e atualizações, para que possa manter os seus patches atualizados com facilidade, enquanto ainda tem controlo sobre as suas implementações. Pode agendar e executar tarefas em vários endpoints, mantendo todos os dispositivos na sua rede atualizados e protegidos sempre que um novo patch é lançado.
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