TechCastlesはSplashtopを使用してリモート映画制作を可能に
学生や編集者は高度な映画業界のツールにリモートでアクセスし、どこからでも作業できます
Résumé
TechCastles Media Services® serves as a critical enabler of the film industry in Georgia. Acting as a managed services provider (MSP), the company implements and monitors IT infrastructure for film-related school environments, film studios and post-production facilities.
Recently, a major film school located in Georgia was struggling to provide high-quality remote access to both their students and their California-based editing partners. The existing remote access solution was unreliable and impacting productivity. With the school semester and film projects already underway, the school needed TechCastles to quickly provide a rapid and robust solution to improve their remote access performance.
TechCastles implemented Splashtop, and within a matter of hours, students and editors alike gained access to the systems and tools they needed, performing remote film production at optimal levels of quality and performance.
Le défi : permettre un travail et un apprentissage à distance de haute qualité
Sur le campus de l'école de cinéma TechCastles, de nombreux étudiants travaillent sur des Mac et utilisent des outils de production cinématographique hautement spécialisés. Cependant, au-delà de l'apprentissage en personne, l'école doit également fournir un accès à distance fiable aux logiciels et outils de production de l'école pour trois raisons :
De nombreux étudiants vivent loin de l'école, dans des régions dispersées de Géorgie, ce qui fait d'eux des apprenants à distance à plein temps qui effectuent 100% de leurs tâches hors du campus.
Les étudiants en présentiel accèdent souvent aux outils et aux systèmes à distance, notamment lorsqu'ils travaillent sur des missions importantes qui dépassent le cadre de la salle de classe.
L'école collabore avec des monteurs basés en Californie qui ont besoin d'un accès à distance aux systèmes de post-production de l'école.
Peu après le début du semestre scolaire, les étudiants et les professeurs ont rapidement rencontré des problèmes en travaillant à distance avec leurs logiciels et outils de post-production Avid, notamment la station de travail audio numérique Avid Pro Tools et le logiciel Avid Media Composer. Soudain, les étudiants ont inondé les lignes d'assistance de TechCastles. "Les étudiants nous disaient que la solution d'accès à distance existante était incapable de synchroniser correctement l'audio avec la vidéo. Et, si vous ne pouvez pas synchroniser correctement et rapidement, les monteurs s'énervent", explique Margaret Chu, partenaire chez TechCastles.
Après une enquête plus approfondie, Mme Chu a découvert que la solution d'accès à distance existante ne pouvait être modifiée pour synchroniser correctement l'audio avec aucun des produits Avid. "Vous ne pouvez tout simplement pas avoir cette situation dans notre secteur", a-t-elle déclaré. "Avid est le leader du marché, et un outil d'accès à distance doit s'intégrer parfaitement aux logiciels et outils Avid."
TechCastles needed to find a new remote access solution fast. Moreover, the solution would have to provide simple, intuitive and robust integrations that perform well with complex software, systems and tools.
La solution : Un accès à distance simple et performant
En évaluant les solutions d'accès à distance, l'équipe de TechCastles a convenu que la solution idéale devait présenter trois caractéristiques éprouvées, à savoir
Haute performance
Simple à déployer
Intuitif pour les utilisateurs
After researching several remote access solutions, TechCastles selected Splashtop Remote Access. “Splashtop offers everything for a combined learning-work environment for remote users,” said Chu.
En ce qui concerne la nécessité d'une performance robuste, Chu a noté les connexions à haut débit de Splashtop et la qualité HD du streaming et du son. "Splashtop n'est pas seulement rapide, tout est vu et entendu avec la plus haute qualité - et tout est synchronisé", a déclaré Chu.
TechCastles found their deployment of Splashtop far simpler than the prior remote access solution. “I was able to deploy Splashtop to 150 computers in no time. I just click, drag and drop email addresses to enter people into the system,” explained Chu. “Before Splashtop, I had to manually enter each user’s name, email address, specific access and app permissions and restrictions, and then save all that information. It was painful.”
Leurs étudiants trouvent l'accès à distance Splashtop facile à utiliser. Comment Chu le sait-elle ? Elle explique que les étudiants ne s'expriment jamais lorsque tous les systèmes fonctionnent bien. "Mais quand les choses vont mal, ils me le font savoir", dit Chu en riant. "J'avais l'habitude de faire des appels sur le terrain au milieu de la nuit en raison de problèmes d'accès à distance. Maintenant, avec Splashtop, je ne reçois jamais d'appels et je peux dormir toute la nuit."
Résultats : Productivité accrue et économies inattendues
TechCastles rapporte qu'ils n'ont eu aucun problème d'accès à distance - tant pour les étudiants que pour les monteurs - depuis la mise en œuvre de Splashtop. En outre, M. Chu a pu déployer Splashtop sur 150 ordinateurs de classe standard et 25 ordinateurs supplémentaires axés sur Avid Pro Tools, au moment où les étudiants avaient besoin d'y accéder.
Chu a noté que TechCastles a économisé un temps précieux et des ressources grâce au choix de Splashtop. "Avec la solution d'accès à distance précédente, un autre membre de l'équipe et moi devions passer deux jours entiers pour que tous les étudiants soient opérationnels, et ce pour chaque classe. Splashtop a rendu les choses tellement faciles", a-t-elle déclaré.
Enfin, TechCastles a économisé de l'argent en passant à Splashtop. "Oh, il y a des économies de coûts avec Splashtop, c'est sûr", a déclaré Chu. "Chaque fois que vous pouvez faire plus pour les clients et le faire à moindre coût, vous assurez une relation mutuellement bénéfique sur le long terme."
制限事項
TechCastles Media Servicesについて
TechCastlesは、コラボレーション、イノベーション、ソリューションの交差点にあります。ジョージア州に拠点を置き、ITリモートサービス、サイバーセキュリティ、AVID、技術サポートを提供しています。
Splashtopについて リモートアクセス
Splashtop リモートアクセス は、個人やチーム向けの高性能なリモートアクセスソリューションです。ユーザーは、コンピュータをコントロールし、すべてのアプリケーション、ファイル、データにアクセスしながら、最小限の遅延で4kストリーミング体験と40 fps以上のパフォーマンスを楽しむことができます。いくつかのリモートアクセス機能を楽しみ、自宅で生産的に作業しましょう。
