IT-Teams sind gefordert und stehen unter ständigem Druck. Wenn Unternehmen und Technologien wachsen, müssen IT-Teams mehr Endpunkte, Benutzer und Verantwortlichkeiten verwalten, erhalten aber selten das zusätzliche Personal, um diese steigende Nachfrage zu erfüllen.
Die Skalierung des IT-Betriebs ist entscheidend für die Aufrechterhaltung von Effizienz, Leistung und Sicherheit. Einigen Unternehmen fehlt jedoch möglicherweise das notwendige Budget, um effektiv zu skalieren. Was wäre also, wenn Sie, anstatt mehr auszugeben, die IT durch den Einsatz von Automatisierungstools skalieren könnten?
IT-Automatisierungs- und Remote-Endpoint-Management-Lösungen ermöglichen Unternehmen eine effiziente Skalierung. Mit einer Lösung wie Splashtop AEM können Ihre IT-Teams mehr erreichen, ohne in mehr Ressourcen investieren zu müssen. Lassen Sie uns erkunden...
Warum traditionelle IT-Skalierungsmodelle nicht mehr funktionieren
IT-Automatisierung ist keine Lösung auf der Suche nach einem Problem, denn Fakt ist: Ältere IT-Skalierungsmodelle funktionieren nicht mehr. Die Skalierung erfordert mehr als nur die Einstellung von mehr Agenten, wenn Ihr Unternehmen wächst. Stattdessen benötigen Sie Tools und Technologien, die Ihren Agenten helfen können, mit dem Wachstum Schritt zu halten.
Die Mitarbeiterzahl kann mit dem Wachstum der Endpunkte nicht Schritt halten
Wenn Ihr Unternehmen wächst, wachsen auch Ihre Endpunkte, und dieses Wachstum kann Ihr IT-Team schnell überholen. Das Hinzufügen neuer Agenten, um Schritt zu halten, kann ein verlorener Kampf sein, es sei denn, Sie verfügen über die Tools, die allen Ihren Agenten helfen, mit den Geräten, Apps und Remote-Benutzern Schritt zu halten, die sie verwalten müssen.
Manuelle Arbeit lässt sich nicht skalieren
Der IT-Support erfordert häufig manuelle Aufgaben, wie z. B. praktische Problembehandlung, Zustandsprüfungen und Behebung. Diese können viel Zeit in Anspruch nehmen, und je mehr Endpunkte Sie hinzufügen, desto mehr Aufgaben muss Ihr IT-Team jonglieren.
Steigende Sicherheits- und Compliance-Anforderungen
Cyber (Englisch)Sicherheit ist eine sich ständig weiterentwickelnde Landschaft. Hacker und andere böswillige Akteure sind immer auf der Suche nach neuen Schwachstellen, die sie ausnutzen können, und Unternehmen benötigen die neuesten Sicherheitspatches, um diese Schwachstellen zu beheben, bevor es zu spät ist. Wenn Ihr Unternehmen skaliert und die Arbeitslast zunimmt, werden die Risiken und potenziellen Einstiegspunkte größer, was ein Tool erfordert, das Netzwerke automatisch überwachen und Sicherheitspatches bereitstellen kann, sobald sie verfügbar sind.
Tool-Wildwuchs erhöht die Komplexität
Mit dem Wachstum Ihrer IT-Umgebung wächst auch die Anzahl der Tools, die für deren Verwaltung verwendet werden. Einschließlich Fernzugriffsplattformen, Überwachungs-Dashboards, Patching-Systemen und mehr. Dieser Tool-Wildwuchs kann zu Ineffizienzen, langsameren Reaktionszeiten und zusätzlicher Komplexität für Ihr Team führen. Die Verwaltung mehrerer Schnittstellen führt oft zu Silos, erhöht das Fehlerrisiko und erschwert die Skalierung, nicht einfacher.
5 Möglichkeiten, den IT-Betrieb zu skalieren, ohne mehr Personal einzustellen
Wie können Unternehmen angesichts dieser Herausforderungen bei der Skalierung Schritt halten? Die Einstellung von mehr Personal kann zwar dazu beitragen, die Arbeitsbelastung jedes IT-Agenten zu verringern, aber es braucht mehr als das, um den IT-Betrieb zu verbessern. Glücklicherweise ist es mit der richtigen Technologie möglich, richtig zu skalieren und Ihr wachsendes Unternehmen auch mit einem schlanken IT-Personal zu unterstützen.
1. Automatisieren Sie routinemäßige Wartungsaufgaben
Viele einfache IT-Aufgaben wie Patch-Verwaltung, Zustandsprüfungen und Dienstneustarts können immer noch Stunden in Anspruch nehmen. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben können sich IT-Agenten auf andere wichtige Probleme konzentrieren, ohne sie auf der Strecke bleiben zu lassen, was zu einer deutlichen Effizienzsteigerung führt.
2. Zentralisieren Sie die Endpunktüberwachung
Die Überwachung mehrerer Endpunkte kann eine zeitaufwändige Herausforderung sein. IT-Automatisierungslösungen können jedoch die Endpunktüberwachung zentralisieren und eine einheitliche Ansicht des Gerätezustands und der Geräteleistung von einem einzigen Standort aus bieten, komplett mit automatischen Warnmeldungen, um IT-Agenten über potenzielle Probleme zu informieren. Dies macht die Endpunktüberwachung bemerkenswert schneller und einfacher.
3. Bereitstellen von Skripten auf verschiedenen Geräten
Die Verwendung von vorgefertigten oder benutzerdefinierten Skripten ermöglicht es Unternehmen, Updates und einfache Fehlerbehebungen zu automatisieren. Dies ermöglicht es IT-Teams, kleine Probleme sofort zu beheben und Patches auf allen Endpunkten bereitzustellen, um Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten, ohne übermäßig viel Zeit oder Ressourcen in Anspruch zu nehmen.
4. Verwenden Sie intelligente Benachrichtigungen, um die Arbeit zu priorisieren
Wenn IT-Teams eine Flut von Tickets und Benachrichtigungen erhalten, kann es schwierig sein, herauszufinden, wo sie anfangen sollen. Intelligente Warnungen können Teams dabei helfen, die Arbeit basierend auf ihrer Wichtigkeit und Zeitsensibilität zu priorisieren, sodass sich IT-Agenten auf echte Probleme konzentrieren können und nicht auf das, was am meisten Lärm macht.
5. Aktivieren Sie Fernsupport ohne Besuche vor Ort
Wenn Sie eine verteilte Belegschaft oder Remote-Mitarbeiter haben, kann die Bereitstellung von technischem Support für Remote-Geräte eine Herausforderung sein. Mit Remoteverwaltungslösungen und Automatisierungstools, die Remoteendpunkte unterstützen können, ist es jedoch erheblich einfacher, schnellen Remotezugriff und -behebung bereitzustellen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit einer physischen Fehlerbehebung, sodass Sie eine Remote-Belegschaft besser unterstützen können.
Wie Splashtop AEM skalierbare IT-Abläufe unterstützt
Es ist klar, dass IT Automatisierungslösungen Zeit und Geld sparen und gleichzeitig die Effizienz verbessern können, und wenn Sie auf der Suche nach einem leistungsstarken Automatisierungstool sind, hat Splashtop AEM (Autonomes Endpunktmanagement) alles, was Sie brauchen. Mit Splashtop AEM können Sie Aufgaben automatisieren, Ihre Endpunkte von einem einzigen Ort aus verwalten und Patches und Updates automatisch einführen, sodass sich Ihr IT-Team auf dringendere Angelegenheiten konzentrieren kann, ohne sich durch zeitaufwändige manuelle Aufgaben zu verzetteln.
Splashtop AEM bietet Unternehmen eine Vielzahl von Funktionen und Funktionen, die IT-Teams dabei helfen, zu skalieren und effizient zu arbeiten, wenn Ihr Unternehmen wächst, darunter:
Echtzeitüberwachung in großem Maßstab
Splashtop AEM bietet Echtzeit-Überwachung in Ihrem gesamten Netzwerk, sodass Sie Probleme auf Hunderten (oder sogar Tausenden) von Endpunkten sofort erkennen können.
Automatisiertes Patching für Betriebssysteme und Apps
Updates und Patches sind für die Sicherheit von entscheidender Bedeutung, daher ist das automatisierte Patching von Splashtop AEM darauf ausgelegt, Ihre Systeme ohne manuelle Eingriffe sicher zu halten.
Skriptbasierte Automatisierung für mehr Effizienz
Mit der skriptbasierten Automatisierung können Sie Probleme automatisch beheben, bevor sie eskalieren, auch ohne manuelle Eingriffe. Dies spart Zeit und steigert die Effizienz, indem potenzielle Probleme schnell gelöst werden, sodass die Mitarbeiter weiterarbeiten können und die IT-Teams keine Zeit für ein Eingreifen in ihrem geschäftigen Tag benötigen.
Leicht und schnell zu implementieren
Einige Remote-Management- und Automatisierungsplattformen sind umständlich, kompliziert und erfordern langwierige Setups, aber Splashtop AEM ist es nicht. Es ist keine massive Infrastruktur oder aufgeblähte RMM-Plattformen erforderlich, da Splashtop AEM schnell installiert und eingerichtet werden kann, sodass Sie sofort mit der Arbeit beginnen können.
Nahtloses Add-on für Splashtop Remote Support oder Enterprise
Splashtop AEM baut auf den robusten Fernsupport-Funktionen von Splashtop Remote Support und Splashtop Enterprise auf und bietet IT-Teams alles, was sie für die proaktive Verwaltung und Wartung von Endpunkten benötigen. Mit dem sicheren, leistungsstarken Remote-Zugriff im Kern können Teams nicht nur Geräte überwachen und patchen, sondern auch sofort eine Verbindung herstellen, um Probleme bei Bedarf zu beheben – alles über dieselbe Schnittstelle. Dieser All-in-One-Ansatz trägt dazu bei, die Ausbreitung von Tools zu vermeiden, die Lösungszeiten zu verkürzen und Support-Workflows effizient und unkompliziert zu halten.
Anwendungsfälle: Teams skalieren intelligenter, nicht größer
Was sind die Anwendungsfälle für Splashtop AEM und andere IT-Automatisierungs- und Fernverwaltungslösungen? Es gibt mehrere Einsatzmöglichkeiten für Software wie Splashtop AEM, da jedes Unternehmen von IT-Automatisierung und verbessertem Endpunktmanagement profitieren kann, obwohl die Einzelheiten von Branche zu Branche variieren können.
Wenn Sie beispielsweise ein Managed Service Provider (MSP) sind, der mehrere Unternehmen mit einem begrenzten Personalbestand verwaltet, ermöglicht Splashtop AEM Ihrem Team, sicherzustellen, dass jeder Endpunkt geschützt und auf dem neuesten Stand ist, komplett mit automatisierter Überwachung und Echtzeitwarnungen. Dies macht es einfach, jedes System und Gerät von einem einzigen Ort aus zu verwalten.
In ähnlicher Weise können IT-Manager in Unternehmen Splashtop AEM verwenden, um das Onboarding und Patchen von Geräten zu handhaben, selbst für eine große Anzahl von Geräten. Da Splashtop AEM Patches automatisch über verteilte Endpunkte verteilen kann, können Manager all dies tun, ohne zusätzliche Mitarbeiter einstellen zu müssen.
IT-Teams für Universitäten und andere Bildungseinrichtungen müssen oft Tausende von Endpunkten auf dem gesamten Campus unterstützen. Splashtop AEM ermöglicht es ihnen, jedes Gerät von einem einzigen Bildschirm aus zu verwalten, einschließlich des Versendens von Updates und automatischen Fehlerbehebungen, wann immer dies erforderlich ist.
Unabhängig von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche kann Splashtop AEM Ihrem IT-Team helfen, Zeit zu sparen, die Effizienz zu verbessern und alle Ihre Endpunkte problemlos zu verwalten.
Beginnen Sie mit der Skalierung mit Splashtop
Die Skalierung der IT bedeutet nicht zwangsläufig, die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Stattdessen können Sie in die richtigen Tools investieren, um Endpunkte in Ihrem gesamten Netzwerk zu überwachen, zu verwalten und zu unterstützen, damit Ihr IT-Team mit Ihrem wachsenden Unternehmen Schritt halten und den ganzen Tag über Zeit sparen kann.
Mit der richtigen Automatisierung und intelligenten Überwachungslösungen wie Splashtop AEM können selbst schlanke IT-Teams mit weniger mehr erreichen. Splashtop AEM ermöglicht es Ihrem Team, den Betrieb zu skalieren und gleichzeitig die Endpunkte sicher, konform und reibungslos zu halten.
Mit Splashtop AEM kann Ihr IT-Team:
Automatisieren Sie Routineaufgaben über Endpunkte hinweg
Sofortiges Bereitstellen von Patches, um Zero-Day-Schwachstellen und andere Probleme zu beheben
Identifizieren und priorisieren Sie Bedrohungen in Echtzeit mithilfe von CVE-Daten
Anpassen und Durchsetzen von Richtlinien über Endpunkte hinweg
Finden und beheben Sie potenzielle Probleme in Echtzeit mit Warnungen und automatisierten Fehlerbehebungen
Überwachen Sie den Zustand der Endpunkte, den Patch-Status und die IT-Compliance
Planen und Ausführen von Aufgaben über mehrere Endpunkte hinweg
Und vieles mehr!
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