Patch-Management ist entscheidend für Sicherheit, IT-Compliance und Effizienz. Wenn Ihre Betriebssysteme und Anwendungen vollständig gepatcht sind, können sie mit maximaler Effizienz arbeiten und Schwachstellen schließen, bevor Cyberangreifer sie ausnutzen können. Dennoch vernachlässigen viele Unternehmen die besten Praktiken im Patch-Management und lassen ihre Endpunkte veraltet.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Endpunkte und Apps aktualisiert und sicher sind, ist es an der Zeit, die besten Praktiken im Patch-Management zu erkunden, die Sie kennen müssen. Wir werden die Schritte untersuchen, die Sie befolgen können, um das Patch-Management effizient zu gestalten, wie Sie häufige Hindernisse überwinden und wie Splashtop AEM alle Ihre Endpunkte gepatcht und geschützt hält.
Patch-Management-Prozess: Ein Überblick
Zuerst und vor allem müssen wir den Patch-Management-Prozess verstehen. Patch-Management hilft sicherzustellen, dass Software und Betriebssysteme aktuell, sicher und funktionsfähig bleiben, indem Update-Patches heruntergeladen und installiert werden, sobald sie verfügbar sind.
Dies erfordert einige Schritte:
Erstellen Sie ein Inventar von Softwareanwendungen und -systemen
Identifizieren Sie verfügbare Patches für Ihre Endpunkte
Prioritäten basieren auf Risiko und der Kritikalität der Systeme
Bewerten und testen Sie Patches
Systemweite Patches bereitstellen
Überwachen und überprüfen Sie den Patch-Status
Durch das Befolgen dieser Schritte können IT-Teams mit den neuesten Updates Schritt halten und die kritischsten Schwachstellen so schnell wie möglich schließen, die IT-Compliance aufrechterhalten und technische Probleme mindern.
Wichtige Hindernisse im Patch-Management und ihre Auswirkungen
Während Patch-Management wichtig ist, muss es richtig angegangen werden. Mehrere Hindernisse können den Patch-Management-Prozess verlangsamen oder behindern, daher kann das Verständnis, was sie sind und wie man sie überwindet, IT-Teams helfen, Patches und Updates effizienter zu verwalten.
Häufige Hindernisse umfassen:
Verzögerte Bereitstellung: Schnelles Patchen ist wichtig, um Endpunkte zu schützen, aber allzu oft werden wichtige Updates verzögert. Schließlich kann das Patchen Zeit in Anspruch nehmen, aber auf die Schaltfläche „Später erinnern“ zu klicken, dauert nur eine Sekunde. Allerdings kann das ständige Verzögern von Patches Geräte viel länger anfällig lassen, als sie sein sollten.
Unzureichende Ressourcen: Manuelles Patchen kann Zeit und Ressourcen erfordern, die oft stark nachgefragt und knapp sind. Wenn ein IT-Team keine Agenten und Ressourcen für die Aktualisierung jedes Endpunkts bereitstellen kann, werden die Updates verlangsamt und Geräte übersehen, was sie gefährdet.
Schwierigkeiten beim Management großer Umgebungen: In großen, verteilten Arbeitsumgebungen, insbesondere solchen mit Bring Your Own Device (BYOD)-Richtlinien, kann es schwierig sein, sicherzustellen, dass jeder Endpunkt ordnungsgemäß gepatcht ist. Wenn die Geräte auf manuelles Patchen angewiesen sind, kann es für IT-Agenten nahezu unmöglich sein, auf jedes Gerät zuzugreifen, was das Risiko birgt, einige ungeschützt zu lassen.
Kompatibilitätsprobleme: Manchmal hat ein neuer Patch unerwartete Kompatibilitätsprobleme mit Altsystemen oder Integrationen. Daher ist es hilfreich, Patches in einer geschlossenen Umgebung zu testen, bevor sie im gesamten Unternehmen ausgerollt werden, um potenzielle Kompatibilitätsprobleme zu identifizieren, die auftreten können, und eine Lösung zu finden.
10 Best Practices für effizientes und sicheres Patch-Management
Das Befolgen bewährter Verfahren für das Patch-Management kann helfen, diese Hindernisse zu überwinden und eine vollständige, effiziente und sichere Patch-Bereitstellung zu gewährleisten. Das Befolgen dieser Richtlinien wird das Patch-Management für Ihr IT-Team erleichtern und jeden Ihrer Endpunkte schützen:
1. Führen Sie ein umfassendes IT-Asset-Inventar
Eine wichtige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass alle Ihre Endpunkte und Anwendungen aktualisiert bleiben, ist die Pflege eines umfassenden Inventars. Eine gute Endpunkt-Management-Lösung (wie Splashtop AEM) beinhaltet eine automatische Bestandsverfolgung, sodass Sie genau wissen, welche Geräte aktualisiert werden müssen, welche Anwendungen sie verwenden und welche Patches sie benötigen.
2. Definieren Sie eine strukturierte Patch-Management-Richtlinie
Eine Patch-Management-Policy geht über das einfache "Aktualisieren Sie Ihre Geräte sofort" hinaus. Sie erfordert eine Teststrategie, Regeln zur Priorisierung von Patches, Richtlinien zur Update-Planung und mehr. Eine gute Patch-Management-Policy hilft sicherzustellen, dass Sie keinen Patch verpassen und die Updates die tägliche Arbeit nicht unterbrechen, wodurch Geräte geschützt bleiben, ohne die Effizienz zu beeinträchtigen.
3. Implementieren Sie einen regelmäßigen Patch-Deployment-Zeitplan
Viele Unternehmen veröffentlichen Patches nach einem festen Zeitplan, wie die Patch Tuesday-Veröffentlichungen von Microsoft. Das Festlegen eines Patch-Deployment-Zeitplans hilft Unternehmen, mit diesen regelmäßigen Veröffentlichungen Schritt zu halten und ermöglicht es ihnen, Patches um die Zeitpläne der Mitarbeiter herum zu planen, um sicherzustellen, dass die Patches zu einem günstigen Zeitpunkt installiert werden, der die Arbeit nicht unterbricht.
4. Automatisieren Sie die Patch-Bereitstellung
Manuelle Patch-Bereitstellung ist zeitaufwendig und anfällig für menschliche Fehler, da es leicht ist, Geräte zu übersehen oder nicht zu wissen, wann ein Patch nicht ordnungsgemäß installiert ist. Die Verwendung eines Automatisierungstools, wie Splashtop AEMs automatisiertes OS- und Drittanbieter-Anwendungspatching, spart Zeit, reduziert manuelle Arbeit und eliminiert menschliche Fehler, indem es automatisch Patches in verteilten Umgebungen erkennt, herunterlädt und ausrollt.
5. Testen Sie Patches vor der vollständigen Bereitstellung
Auch wenn es selten vorkommt, besteht immer die Möglichkeit, dass ein Patch schlecht mit einem Gerät oder anderen Anwendungen interagiert, insbesondere wenn es Kompatibilitätsprobleme gibt. Tests helfen, diese Fälle zu identifizieren, damit sie angesprochen oder vermieden werden können, bevor ein Patch in einer größeren Umgebung ausgerollt wird.
6. Priorisieren Sie Patches basierend auf der Risikobewertung
Während jede Schwachstelle so schnell wie möglich behoben werden sollte, stellen einige immer noch höhere Risiken dar als andere. Es ist hilfreich, Patches zu priorisieren, sodass diejenigen, die die gefährlichsten Schwachstellen und geschäftskritischen Systeme betreffen, zuerst installiert werden, während weniger wichtige Patches bis danach warten können.
7. Sicherstellen einer rechtzeitigen Patch-Bereitstellung
Hacker und Cyberangreifer werden nicht geduldig warten, wenn Sie Ihre Patch-Bereitstellung verzögern müssen. Je länger Sie mit der Installation von Patches warten, desto mehr setzen Sie Ihre Endpunkte einem Risiko aus. Stellen Sie bei der Planung der Patch-Bereitstellung sicher, dass Sie nicht zu lange warten und die Patches schnell und zeitnah installiert werden.
8. Überwachen und auditieren Sie den Patch-Management-Prozess
Es besteht immer die Möglichkeit, dass während der Patch-Bereitstellung ein Fehler auftritt und der Patch nicht ordnungsgemäß installiert wird. Wenn das passiert, ist es wichtig, sich dessen bewusst zu sein, damit das Problem behoben und der Patch ordnungsgemäß installiert werden kann. Die Verwendung eines Patch-Management-Tools, das Einblick in die Patch-Installation und -Verwaltung bietet, hilft sicherzustellen, dass jeder Patch ordnungsgemäß installiert wird, und die Überprüfung des gesamten Patch-Management-Prozesses hilft auch, Verbesserungsbereiche oder Probleme zu identifizieren, die angegangen werden können.
9. Entwickeln Sie einen Rollback- und Wiederherstellungsplan
Sollte etwas schiefgehen, müssen Sie bereit sein mit einem Rollback- und Wiederherstellungsplan. Dies hilft Ihnen, Patches auf eine vorherige Version zurückzusetzen, falls der neue Patch Probleme verursacht, und einen Plan zur Wiederherstellung verlorener Daten zu haben, sodass unerwartete Fehler minimalen Schaden verursachen.
10. Führen Sie eine Nach-Patch-Analyse durch
Wenn das Patchen abgeschlossen ist, gibt es immer noch Lektionen, die Sie aus der Erfahrung lernen können. Post-Patch-Analysen helfen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren, indem sie die Patch-Erfolgsrate, die Zeit bis zur Behebung, die Systemstabilität und mehr analysieren, sodass Sie Ihre Patch-Management-Pläne verbessern und die Compliance für Audits und ähnliche Überprüfungen aufrechterhalten können.
Wichtige Überlegungen zur Auswahl der besten Patch-Management-Software
Es ist klar, dass Patch-Management-Software der Schlüssel zu einer erfolgreichen, schnellen und effizienten Patch-Rollout ist, aber nicht alle Patch-Management-Lösungen sind gleich. Es ist wichtig, die verschiedenen Softwareoptionen zu recherchieren und diejenige zu finden, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Berücksichtigen Sie Faktoren wie:
Automatisierung: Automatisierungstools sind notwendig für eine vollständige, umfassende und bequeme Patch-Bereitstellung. Suchen Sie nach einer Lösung, die automatisch Patch-Updates erkennen und bereitstellen kann, um Ihre Endpunkte auf dem neuesten Stand zu halten, ohne die Arbeit zu unterbrechen.
Benutzerfreundlichkeit: Komplexe Software mit steilen Lernkurven kann mehr Probleme verursachen, als sie löst. Suchen Sie nach einer benutzerfreundlichen Lösung, die alles, was Sie benötigen, von einer einzigen Schnittstelle aus anzeigen und verwalten kann.
Skalierbarkeit: Wenn Sie mehr Benutzer und Endpunkte hinzufügen, benötigen Sie eine Lösung, die mit Ihrem Wachstum Schritt halten kann. Suchen Sie nach einer skalierbaren
Kompatibilität: Wenn Sie mehrere Geräte mit unterschiedlichen Betriebssystemen haben, ist es wichtig, eine Patch-Management-Software zu finden, die mit jedem von ihnen funktioniert. Wenn Sie ein Tool verwenden, das mit einem Ihrer Geräte nicht kompatibel ist, riskieren Sie, sie ungepatcht und anfällig für Angriffe zu lassen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Software finden, die alle von Ihnen verwendeten Betriebssysteme und Anwendungen unterstützt, mit zentraler Kontrolle zur Verwaltung mehrerer Endpunkte. Robuste Berichts- und Compliance-Tracking-Funktionen sind ebenfalls unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihre Patches vollständig und ordnungsgemäß auf jedem Endpunkt bereitgestellt werden.
Wie adressiert das automatisierte Patch-Management von Splashtop Sicherheitslücken?
Wenn Sie sich Patch-Management-Tools ansehen, hat Splashtop AEM (Splashtop Autonomous Endpoint Management) alle Funktionen, die Sie benötigen. Splashtop AEM umfasst Echtzeit-Patch-Management mit Einblicken basierend auf CVE-Daten (Common Vulnerabilities and Exploits) und automatisierten Kontrollen, sodass Sie das Patch-Management optimieren und sowohl Sicherheit als auch Effizienz gewährleisten können.
Splashtops umfassender Ansatz für das Patch-Management automatisiert die Patch-Erkennung, -Planung und -Rollouts. Sie können benutzerdefinierte, richtlinienbasierte Patch-Richtlinien erstellen, einschließlich Versionsgenehmigungen und Update-Ringen, um sicherzustellen, dass Patches gemäß Ihren Anforderungen getestet und ausgerollt werden, und Windows, macOS und Drittanbieter-Software automatisch aktualisieren, sobald Patches verfügbar sind.
All dies wird über eine einzige, benutzerfreundliche Oberfläche verwaltet, was es einfacher denn je macht, Ihr Netzwerk zu schützen und Ihre Endpunkte auf dem neuesten Stand zu halten.
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Splashtop AEM macht es einfach, alle Ihre Endpunkte gemäß den besten Praktiken im Patch-Management zu aktualisieren. Seine automatisierten Patch-Workflows halten Geräte und Anwendungen auf dem neuesten Stand, ohne Mitarbeiter zu unterbrechen oder Zeit vom IT-Team abzuziehen, und bieten Cybersicherheit und halten die IT-Compliance aufrecht, ohne die Arbeit zu stören.
Splashtop AEM bietet IT-Teams die Werkzeuge und Technologien, die sie benötigen, um Endpunkte zu überwachen, Probleme proaktiv anzugehen und ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren. Dies umfasst:
Automatisiertes Patchen für Betriebssysteme, Drittanbieter- und benutzerdefinierte Apps.
KI-gestützte CVE-basierte Schwachstellen-Einblicke.
Anpassbare Richtlinienrahmen.
Hardware- und Software-Inventarverwaltung über alle Endpunkte hinweg.
Warnungen und Behebungen, um Probleme automatisch zu lösen, bevor sie zu Problemen werden.
Hintergrundaktionen, um auf Tools wie Task-Manager und Geräte-Manager zuzugreifen, ohne Benutzer zu unterbrechen.
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