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A young woman working on a laptop during a remote session at a desk.

Cos'è una sessione remota e come funziona?

8 minuti di lettura
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Accesso remoto, assistenza a distanza e soluzioni di gestione degli endpoint di prim'ordine.
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Immagina di poter accedere al tuo computer di lavoro, alle applicazioni o ai file come se fossi seduto proprio davanti a esso, ovunque tu sia. Ecco il potere delle sessioni remote. In un mondo in cui il lavoro a distanza e il supporto IT sono la norma, le sessioni remote sono diventate uno strumento fondamentale per rimanere connessi, produttivi ed efficienti.

In questo articolo, analizzeremo cosa sono le sessioni remote, come funzionano, i diversi tipi disponibili e i modi migliori per mantenerle sicure.  

Cos'è una sessione remota? 

Una sessione remota consente a un utente di accedere e controllare un computer, sistema o applicazione da una posizione diversa. Questo processo è abilitato tramite software specializzati o protocolli che stabiliscono una connessione sicura tra il dispositivo locale e il sistema remoto. Le sessioni remote sono comunemente utilizzate in ambienti professionali per supporto IT, lavoro a distanza o per accedere a file e applicazioni critiche senza essere fisicamente presenti. 

Durante una sessione remota, l'utente può interagire con il sistema remoto come se fosse seduto davanti ad esso. Ad esempio, puoi aprire e modificare documenti, eseguire applicazioni software e risolvere problemi. Questa capacità rende le sessioni remote uno strumento inestimabile per le aziende, consentendo flessibilità, efficienza e collaborazione tra team distribuiti. 

Come funzionano le sessioni remote? 

Le sessioni remote consentono agli utenti di controllare un computer da un altro dispositivo tramite internet. Con Splashtop, questo processo è fluido, sicuro e facile da configurare. Ecco come funziona:

  1. Installa Splashtop Streamer sul computer remoto: Per iniziare, installa l'applicazione Splashtop Streamer sul computer che vuoi accedere. Questa app leggera funziona in background e consente l'accesso remoto non supervisionata.

  2. Accedi al tuo account Splashtop dal tuo dispositivo locale: Usa l'app Splashtop Business sul tuo laptop, tablet o dispositivo mobile per accedere. Una volta autenticato, vedrai un elenco di computer remoti disponibili collegati al tuo account.

  3. Clicca per avviare una sessione remota: Seleziona il computer desiderato e clicca per connetterti. Splashtop stabilisce una connessione sicura e criptata e avvia la sessione di desktop remoto in pochi secondi.

  4. Interagisci con il desktop remoto in tempo reale: Una volta connesso, puoi controllare il desktop remoto come se fossi seduto davanti ad esso. Muovi il mouse, apri app, trasferisci file, stampa a distanza e ascolta anche l'audio del sistema.

  5. Termina la sessione quando hai finito: Clicca su “Disconnetti” nella barra degli strumenti della sessione quando il tuo compito è completato. La sessione terminerà istantaneamente e il computer remoto rimarrà sicuro e pronto per la prossima connessione.

Splashtop garantisce che tutte le sessioni remote siano protette con crittografia TLS e AES a 256 bit, autenticazione del dispositivo e autenticazione a due fattori opzionale, offrendo agli utenti tranquillità con ogni connessione.

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4 Tipi Diversi di Sessioni Remote 

Le sessioni remote si presentano in varie forme, ciascuna adatta a casi d'uso e requisiti specifici. Di seguito sono riportati i quattro tipi più comuni di sessioni remote, insieme alle loro caratteristiche uniche, vantaggi e applicazioni. 

1. Sessioni di Desktop Remoto 

Una sessione di desktop remoto permette a un utente di accedere all'intero ambiente desktop di un computer remoto. Questo tipo di sessione è comunemente usata per supporto IT, lavoro remoto e compiti amministrativi. 

Caratteristiche principali

  • Accesso completo al desktop, ai file e alle applicazioni del computer remoto. 

  • Interazione con il sistema remoto come se fossi fisicamente presente. 

Vantaggi

  • Continuità lavorativa senza interruzioni da qualsiasi luogo. 

  • Consente ai team IT di risolvere problemi sui dispositivi a distanza. 

Casi d'Uso

  • Dipendenti che accedono ai loro desktop dell'ufficio mentre lavorano da casa. 

  • Amministratori IT che gestiscono e mantengono più computer a distanza. 

2. Sessioni di Applicazioni Remote 

Una sessione di applicazione remota si concentra sull'accesso a specifiche applicazioni su un sistema remoto, piuttosto che all'intero desktop. Questo è ideale per gli utenti che hanno bisogno di interagire solo con determinati strumenti o software. 

Caratteristiche principali

  • Fornisce accesso a specifiche applicazioni piuttosto che all'intero desktop. 

  • Le applicazioni vengono eseguite sul dispositivo remoto ma appaiono come app locali sullo schermo dell'utente. 

Vantaggi

  • Ridotto utilizzo della larghezza di banda rispetto alle sessioni desktop complete. 

  • Esperienza utente semplificata limitando le distrazioni. 

Casi d'Uso

  • Dipendenti che utilizzano applicazioni ad alta intensità di risorse ospitate su un server centrale. 

  • Le aziende concedono ai collaboratori l'accesso a strumenti specifici senza esporre dati sensibili. 

3. Sessioni di terminale remoto 

Una sessione terminale remota consente agli utenti di accedere all'interfaccia a riga di comando (CLI) di un sistema remoto. È utilizzata principalmente da professionisti IT e sviluppatori per configurare, monitorare o risolvere problemi nei sistemi. 

Caratteristiche principali

  • Fornisce accesso CLI a un dispositivo o server remoto. 

  • Leggera e richiede risorse minime. 

Vantaggi

  • Gestione efficiente di server e dispositivi di rete. 

  • Accesso rapido per eseguire script o comandi. 

Casi d'Uso

  • Team IT che gestiscono server nei data center. 

  • Sviluppatori che eseguono il debug di applicazioni su server remoti. 

 4. Sessioni di Trasferimento File Remoto 

Una sessione di trasferimento file remoto consente agli utenti di trasferire file in modo sicuro tra i loro dispositivi locali e remoti. Questo è particolarmente utile per condividere file di grandi dimensioni o eseguire il backup dei dati. 

Caratteristiche principali

  • Accesso diretto alla struttura dei file del sistema remoto. 

  • Funzionalità di trascinamento per il trasferimento di file. 

Vantaggi

  • Trasferimento efficiente di file senza email o strumenti di terze parti. 

  • Gestione sicura dei dati sensibili durante i trasferimenti. 

Casi d'Uso

  • Eseguire il backup dei dati critici su un server remoto. 

  • Condivisione di file di progetto con membri del team in diverse località. 

Ogni tipo di sessione remota serve a scopi unici, consentendo agli utenti di interagire efficacemente con sistemi e applicazioni a distanza. Comprendendo questi tipi, aziende e individui possono selezionare la soluzione più appropriata per soddisfare le loro esigenze specifiche.  

Controlli di Accesso nelle Sessioni Remote

Il controllo degli accessi è una parte fondamentale della gestione sicura delle sessioni remote. Garantisce che solo gli utenti autorizzati possano avviare, monitorare o controllare le connessioni remote, riducendo il rischio di accessi non autorizzati o usi impropri.

Con Splashtop, i controlli di accesso sono integrati nella piattaforma a più livelli. Gli amministratori possono definire chi ha accesso a quali dispositivi, assegnare ruoli utente con permessi specifici e organizzare gli endpoint in gruppi gestibili. Puoi anche impostare limiti di tempo per le sessioni, limitare l'accesso a determinate ore e richiedere l'approvazione per le sessioni di supporto quando necessario.

Splashtop supporta anche funzionalità di sicurezza avanzate come l'autenticazione a due fattori (2FA), l'autenticazione del dispositivo e l'integrazione dell'autenticazione singola (SSO) per applicare la verifica dell'identità. Questi controlli aiutano le aziende a mantenere la conformità, proteggere i dati sensibili e garantire che le sessioni remote siano utilizzate solo come previsto.

Come le Sessioni Remote Aumentano la Produttività e la Flessibilità 

Le sessioni remote hanno rivoluzionato il luogo di lavoro moderno, permettendo alle aziende di operare in modo più efficiente e di adattarsi ai cambiamenti degli ambienti di lavoro. Ecco cinque modi chiave in cui le sessioni remote migliorano la produttività e la flessibilità:  

1. Abilitare il lavoro da qualsiasi luogo 

Le sessioni remote danno ai dipendenti la possibilità di accedere in modo sicuro ai loro computer di lavoro, file e applicazioni da qualsiasi luogo con una connessione internet. Questa flessibilità elimina la necessità di essere fisicamente presenti in ufficio, permettendo ai team di telelavoro, lavorando da casa, lavorando a distanza, telelavoro, lavorare da casa, smart working, mentre viaggiano o durante le emergenze. 

Vantaggi

  • Migliora l'equilibrio tra lavoro e vita privata supportando il lavoro a distanza. 

  • Riduce la necessità di lunghi spostamenti, risparmiando tempo ed energia. 

2. Accesso senza interruzioni ad applicazioni e sistemi 

Con le sessioni remote, i dipendenti possono connettersi rapidamente a sistemi e applicazioni che altrimenti sarebbero disponibili solo in ufficio. Questo assicura un accesso ininterrotto agli strumenti su cui fanno affidamento, ovunque si trovino. 

Vantaggi

  • Previene ritardi causati da vincoli geografici. 

  • Garantisce accesso continuo a software e risorse critiche. 

3. Collaborazione migliorata tra i team 

Le sessioni remote consentono ai dipendenti di collaborare in tempo reale condividendo i loro schermi o lavorando insieme su sistemi remoti. I team di supporto IT possono anche utilizzare le sessioni remote per risolvere problemi tecnici in modo collaborativo ed efficiente. 

Vantaggi

  • Facilita il lavoro di squadra indipendentemente dalla posizione fisica. 

  • Migliora la comunicazione e la risoluzione dei problemi nei team distribuiti. 

4. Tempo di inattività ridotto con supporto IT rapido 

Quando sorgono problemi tecnici, le sessioni remote permettono ai team IT di fornire supporto immediato collegandosi al sistema interessato. Questo riduce i tempi di inattività e aiuta i dipendenti a tornare al lavoro più velocemente. 

Vantaggi

  • Risparmia tempo evitando la risoluzione dei problemi di persona. 

  • Previene perdite di produttività dovute a problemi tecnici prolungati. 

5. Adattabilità agli Ambienti di Lavoro Dinamici 

In un mondo in cui le aziende devono adattarsi rapidamente a situazioni in cambiamento, le sessioni remote offrono la flessibilità di scalare le operazioni, integrare dipendenti remoti e mantenere la continuità aziendale durante le interruzioni. 

Vantaggi

  • Supporta modelli di lavoro ibrido con facilità. 

  • Garantisce che le operazioni rimangano ininterrotte durante eventi imprevisti, come disastri naturali o pandemie globali. 

Proteggere le Tue Sessioni Remote: Consigli Chiave per la Sicurezza 

Proteggere le sessioni remote è essenziale per proteggere i dati sensibili e garantire un ambiente di lavoro remoto sicuro. Ecco sei strategie pratiche per aiutarti a proteggere efficacemente le tue sessioni remote: 

  1. Usa la crittografia per proteggere i dati 
    La crittografia è uno dei passaggi più critici nella protezione delle sessioni remote. Garantisce che i dati trasferiti tra il tuo dispositivo locale e il sistema remoto siano illeggibili per le parti non autorizzate. Gli strumenti che supportano la crittografia end-to-end, come la crittografia AES a 256 bit, sono altamente efficaci. Evita protocolli non crittografati come Telnet o HTTP, poiché lasciano i dati vulnerabili all'intercettazione. 

  2. Abilita l'Autenticazione Multi-Fattore (MFA) 
    Aggiungere un ulteriore livello di sicurezza tramite l'autenticazione multi-fattore riduce significativamente il rischio di accessi non autorizzati. L'MFA richiede più credenziali per l'autenticazione, come una password combinata con un codice inviato a un telefono o una scansione delle impronte digitali. Anche se le password vengono compromesse, MFA fornisce una barriera aggiuntiva per proteggere i sistemi sensibili. 

  3. Implementare Politiche di Password Forti 
    Le password deboli sono un punto di ingresso comune per gli attacchi informatici. Per mitigare questo rischio, assicurati che tutte le password siano di almeno 12 caratteri e includano un mix di lettere, numeri e caratteri speciali. Utilizzare un gestore di password per generare e memorizzare password complesse in modo sicuro può rafforzare ulteriormente l'autenticazione dell'utente e proteggere dagli attacchi di forza bruta. 

  4. Monitora e Verifica le Sessioni Remote 
    Monitorare e verificare regolarmente le sessioni remote è essenziale per identificare attività sospette e garantire la conformità alla sicurezza. Strumenti con capacità di registrazione e monitoraggio delle attività possono aiutare a rilevare anomalie, come tentativi di accesso da località sconosciute. La revisione periodica dei registri di accesso garantisce anche responsabilità e mette in evidenza potenziali vulnerabilità. 

  5. Mantieni il Software Aggiornato 
    Il software obsoleto spesso contiene vulnerabilità di sicurezza che gli aggressori possono sfruttare. Mantenere aggiornati gli strumenti di accesso remoto, i sistemi operativi e altre applicazioni critiche è una pratica semplice ma cruciale. Abilita gli aggiornamenti automatici per assicurarti di essere protetto contro le minacce più recenti e applica le patch tempestivamente quando vengono scoperte vulnerabilità. 

Seguendo queste strategie, aziende e individui possono ridurre significativamente i rischi associati alle sessioni remote e creare un ambiente più sicuro per il lavoro a distanza. Investire in soluzioni avanzate per sessioni remote, come Splashtop, migliora ulteriormente la protezione con crittografia integrata, autenticazione robusta e funzionalità di monitoraggio.  

Vivi sessioni remote fluide e sicure con Splashtop  

Splashtop offre una soluzione affidabile, sicura e facile da usare per le sessioni remote, rendendola la scelta ideale per aziende e individui. La sua piattaforma intuitiva consente agli utenti di connettersi rapidamente ed efficacemente ai sistemi remoti, fornendo un accesso veloce e reattivo per attività come risoluzione dei problemi, collaborazione e esecuzione di applicazioni ad alta intensità di risorse. 

Splashtop è costruito con la sicurezza al centro. Con funzionalità avanzate come crittografia di livello aziendale, autenticazione multi-fattore, verifica del dispositivo e registrazione delle sessioni, garantisce che i dati rimangano sicuri e protetti da accessi non autorizzati. La compatibilità multipiattaforma consente connessioni senza interruzioni tra dispositivi Windows, macOS, iOS, Android e Linux, offrendo flessibilità per qualsiasi scenario di lavoro remoto. 

Per le aziende, Splashtop offre soluzioni scalabili su misura per Assistenza computerizzata a distanza, supporto remoto, teleassistenza, accesso remoto al desktop e collaborazione in team, garantendo produttività ed efficienza in qualsiasi settore.  

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FAQ

Perché le sessioni remote sono importanti per i luoghi di lavoro moderni?
Quali rischi per la sicurezza sono associati alle sessioni remote?
Come migliora Splashtop l'esperienza della sessione remota? 
L'autenticazione a più fattori è necessaria per le sessioni remote? 
Le sessioni remote possono essere avviate da dispositivi mobili?
Come scelgo il software giusto per le sessioni remote in base alle mie esigenze?

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