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An IT tech support technician using Splashtop to provide remote support.

Splashtop SOS

Temps de lecture : 3 min
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Splashtop SOS a été renommé Splashtop Remote Support

Splashtop SOS a été renommé Splashtop Remote Support. Pour obtenir les informations les plus récentes, veuillez consulter la page produit Splashtop Remote Support . Vous trouverez les offres SOS de Splashtop Remote Support disponibles sur cette page.

Splashtop SOS est un plan d'abonnement logiciel de support à distance disponible dans la gamme de produits Splashtop Téléassistance. Il y a deux options selon le nombre d'ordinateurs sans surveillance que votre équipe souhaite accéder. Les deux incluent un support rapide sous surveillance illimité pour les ordinateurs et les appareils.

Un technicien vous a demandé de télécharger l’application SOS ? Rendez-vous sur sos.splashtop.com ou sos.splashtop.eu pour télécharger et exécuter l’application afin de recevoir de l’assistance.

Splashtop SOS logiciel de support à distance pour TI et équipes de support

Si vous recherchez le logiciel de support à distance SOS de Splashtop que vous pouvez utiliser pour l’assistance avec ou sans surveillance, visitez notre page Splashtop Remote Support pour voir les plans SOS.

Infos produit Splashtop SOS (désormais connu sous le nom de Splashtop Téléassistance)

tarifs de Splashtop SOS (désormais appelé Splashtop Remote Support, offres SOS)

Téléchargements Splashtop SOS pour ceux qui fournissent le support (si vous ou votre entreprise avez un abonnement ou un essai Splashtop)

essai gratuit de Splashtop SOS (désormais appelé l’essai de Splashtop Remote Support). Essayez l’offre SOS de Splashtop Remote Support pour un support rapide et l’accès à jusqu’à 300 ordinateurs sans surveillance par licence utilisateur.

Logiciel de support à distance Splashtop SOS pour les particuliers

Si vous recherchez un outil pour assister à distance votre famille et vos amis sur leurs ordinateurs et appareils, alors le plan Splashtop Téléassistance SOS est un bon choix. Il vous permet de visualiser, accéder et contrôler à distance les ordinateurs Windows, Mac et Linux. Vous pouvez également visualiser à distance les écrans des appareils Android et iOS pour voir ce que fait l'utilisateur final pendant que vous l'assistez et même contrôler à distance l'appareil Android lors d'une session de support sous surveillance.

Vous pouvez commencer un essai gratuit de Splashtop Téléassistance en utilisant le lien ci-dessus pour commencer, puis acheter un abonnement en ligne. Si vous utilisez déjà Splashtop Remote Access (anciennement Splashtop Business Access), vous pouvez ajouter un plan Splashtop Téléassistance SOS à votre plan existant pour obtenir les capacités de support rapide sous surveillance.

Changement de nom Splashtop SOS

Depuis février 2025, Splashtop Remote Support a en grande partie remplacé le nom Splashtop SOS. Lorsque vous consultez la page Splashtop Remote Support, vous verrez l’offre SOS disponible.

Qu’en est-il de Splashtop SOS Unlimited ?

Si vous cherchez Splashtop SOS Unlimited, il a été renommé en offre Splashtop Remote Support SOS 300, où chaque licence de technicien SOS fournit un accès sans surveillance à 300 terminaux. Celles-ci peuvent être cumulées. Par exemple, quatre licences technicien SOS 300 donnent à quatre techniciens simultanés un accès sans surveillance à un parc pouvant aller jusqu’à 1200 ordinateurs. Pour prendre en charge plus de 1200 terminaux, choisissez les licences de support à distance Splashtop Enterprise si vous préférez une licence par technicien simultané. Vous pouvez également vous abonner à Splashtop AEM si vous préférez une licence par terminal pour le support sans surveillance et souhaitez des fonctionnalités étendues avec la gestion des terminaux et des correctifs.

Ces plans ont la même fonctionnalité qu'avant, plus quelques nouvelles options supplémentaires pour facilement passer à Splashtop Enterprise, pour ajouter des licences d'accès à distance pour les employés non-techniciens de votre entreprise qui ont juste besoin d'accéder à distance à leurs ordinateurs, ou pour ajouter des capacités de Gestion Autonome des Points de Terminaison avec un tableau de bord de gestion des ordinateurs amélioré, du patching de système d'exploitation et de logiciels, et plus encore.

Splashtop SOS, est-ce la même chose que le téléchargement sos.splashtop ?

Non. Splashtop SOS est un choix d’offre de logiciel de support à distance au sein de la gamme de produits Splashtop Remote Support, utilisée par les équipes IT et les MSPs (fournisseurs de services managés) qui fournissent un support à distance à leurs employés et à leurs clients. Il est également utilisé par des particuliers à l’aise avec la technologie pour aider leur famille, leurs amis ou leurs collègues avec leurs ordinateurs et appareils mobiles.

Les liens sos.splashtop.com et sos.splashtop.eu sont utilisés lorsqu’un technicien demande à la personne qu’il assiste de télécharger et d’exécuter l’application d’assistance SOS pour recevoir un support technique. L’utilisateur final se rend sur ces pages pour télécharger et exécuter l’application afin de permettre au technicien de fournir une assistance sur son ordinateur ou son appareil mobile.

Google Search regroupe souvent à tort les téléchargements sos.splashtop et les informations produit de Splashtop SOS Remote Support dans une seule entrée des résultats de recherche Google, ce qui peut entraîner beaucoup de confusion. Nous ne parvenons pas à obtenir que Google corrige ce problème.


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