Splashtop SOS已添加 iOS 11螢幕共享和無人看管支援

使 IT 和支援專業人員能夠以新方式遠端存取電腦和行動裝置

“ Splashtop現在提供了兩個新的SOS軟體包,可即時遠端查看iOS 11螢幕,按需支援無限制的電腦/設備,以及無人看管的支援,最多可支援200台託管的Windows和Mac電腦。”

加州聖荷西 — 2017 年 11 月 9 日Splashtop-SOS

Splashtop Inc. 已宣佈增加iOS 11(iPhone 和 iPad)遠端螢幕查看和無人值守的遠端存取其 Splashtop 點播支援 (SOS) 產品線,以擴展 IT 團隊、MSP 和支援專業人員遠端存取、查看和支援電腦和行動裝置的能力。

 

技術人員可以即時查看 iOS 11 螢幕,以快速解決支援問題

 

Splashtop SOS現在提供了即時遠端查看iOS螢幕的功能 。這項節省時間的新功能使技術人員可以在提供支援的同時即時查看遠端用戶的iPhone或iPad螢幕。如果他們做錯了什麼,就不必再猜測用戶在浪費時間做什麼,試圖使他們回到正軌。借助Splashtop SOS中的即時取景技術,技術人員可以準確地看到用戶的操作。

 

SOS +軟體包包括無人參與的支援,即使用戶不在場也可以遠端存取電腦

 

“ Splashtop On-Demand Support (SOS)已成為一種流行的解決方案,用於存取遠端電腦或設備以獲得有人值守/按需支援,用戶可以下載並運行快速應用程式,並為技術人員提供存取代碼以存取其電腦。” Splashtop執行長Mark Lee說。 “基於Splashtop SOS用戶要求無人照管存取的反饋,Splashtop現在提供了兩個新的SOS +軟體包– SOS + 10和SOS + 200 –可按需提供對無限制的電腦/設備的支援+無人值守的支援多達10或200分別管理Windows和Mac電腦。”

 

無人值守的支援功能對於諸如為員工或客戶的電腦或資訊亭安裝新軟體或更新而無需用戶在電腦上出現的情況很有用。

 

定價與供貨

SOS Mobile附加包中提供了對iOS 11(iPhone和iPad)螢幕的遠端查看,在有限的時間內購買SOS,SOS + 10和SOS + 200可免費獲得。 Splashtop SOS的起價為每位並發技術人員每年199美元。移動支持還支持遠端查看Android設備螢幕並控制某些Android設備。

 

SOS + 10和SOS + 200版本的入門價格為每位並發技術人員每年219美元起,有關更多詳細信息,請訪問Splashtop SOS網站。

 

Splashtop部 SOS 附加資訊和免費試用版:https://www.splashtop.com/sos

 

當前的Splashtop SOS訂戶可以聯繫sales@splashtop.com或致電1-408-886-7177以獲取有關升級的資訊,以添加移動支援和/或無人值守的電腦存取權限。

 

對於根據電腦數量而非技術人員數量許可的無人值守支援,Splashtop還提供了Splashtop Remote Support

 

關於 Splashtop

Splashtop Inc.提供一流的跨屏生產力,支持和協作體驗。 Splashtop遠端桌面服務使人們可以從任何地方的任何設備訪問其應用程序和數據。 Splashtop遠端支援服務使IT和MSP能夠支持電腦,移動設備,工業設備和物聯網(IoT)。 Splashtop協作服務(包括Mirroring360和Classroom)可實現跨設備一對多的有效螢幕共享。如今,已有超過2500萬用戶享受Splashtop產品,包括宏碁,華碩,戴爾,愛普生,惠普,InFocus,英特爾,聯想,LG,松下,Promethean,Sharp,東芝等製造合作夥伴將Splashtop捆綁在一起的數量已超過1億設備。在https://www.splashtop.com上了解更多信息。