Splashtop 為 Syncro 遠端控制功能提供支援

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MSP 軟體 Syncro 現已整合 Splashtop，便利 MSP 專業人士從任何地方安全地存取和控制託管裝置，並為他們的客戶提供遠端存取服務

加州聖荷西，2021 年 6 月 2 日—遠端存取解決方案領導者 Splashtop，宣布將與新一代遠端監控與管理 (RMM) 和專業服務自動化 (PSA) 平台 SyncroMSP 擴大合作夥伴關係，為託管服務供應商 (MSP) 創造更安全有效的裝置託管服務平台，提高盈利能力及客戶滿意度。MSP 將可透過為客戶提供 Splashtop 遠端存取服務，全面實現遠端工作和後疫情時代的混合工作模式，同時開發其他收入來源商機。

過去，Syncro 使用者可能需要單獨購買 Splashtop 訂閱，然後跨兩個控制台管理他們的機器和技術人員。在了解客戶心聲和大眾需求之後，Syncro 將在其平台中整合 Splashtop，實現完全無縫體驗並提供以下功能：

即使遠端無人在場，也可以隨時對託管電腦進行高效能的遠端存取
一鍵式遠端存取託管於 Syncro 平台中散布各地的裝置資產
連線應用功能，例如檔案傳輸、遠端列印、聊天等
選擇性購買和轉售遠端存取給終端客戶

「從任何地方即時遠端存取託管裝置、立即排除故障和解決問題的能力，對於 MSP 確保高客戶滿意度至關重要。我們很高興 Splashtop 遠端存取不僅可以幫助 MSP 實現此一目標，而且還可以透過 Syncro 的全方位整合平台為客戶實現遠端工作。」Splashtop 共同創始人暨執行長 Mark Lee 說。

「Splashtop 一直是我們許多客戶的遠端控制解決方案首選，我們很高興它現在能夠和 Syncro 整合在一起。Splashtop 一流的效能為我們的客戶創造更高的工作效率，以及更好的使用者體驗。我們的合作關係是要打造出終極整合工具，也為推動 MSP 盈利能力向前邁進了一步。」Syncro 首席執行官 Robert Reichner 說。

「我們的技術人員已經使用 Syncro 和 Splashtop 好幾個月了，效果非常好！透過這樣的組合，我們完整擁有所需工具，確實可為客戶提供高品質 IT 服務和支援。Splashtop 與 Syncro 完美整合帶來天衣無縫使用體驗。」SME IT Solutions Limited 常務董事 Mark Bradshaw 說。

Visit splashtop.com/partners/integrations/syncro to learn more about the combined solution and how it works.

About SyncroMSP
Syncro is leading the movement of next-gen MSP platforms that are combining all of the solutions that MSPs need in one intuitive platform. Syncro’s unified MSP operations platform, automates and simplifies service delivery for IT professionals so they can grow their businesses. Visit syncromsp.com for more information.

About Splashtop
Based in Silicon Valley, Splashtop Inc. delivers next-generation remote access and remote software and services for enterprises, academic and research institutions, government agencies, small businesses, MSPs, IT departments, and individuals. Splashtop’s cloud-based, secure, and easily managed remote access approach is increasingly replacing legacy approaches such as virtual private networks (VPNs) while earning a stunning 93 Net Promoter Score (NPS), a standard for assessing customer satisfaction. More than 30 million users, including those in 85% of Fortune 500 enterprises, enjoy Splashtop products globally. Visit splashtop.com for more information.