Splashtop and Acronis Integrate and Bring Scalable Remote Support to Acronis’ Cyber Protect Cloud Solution - Preview 2
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使用 Acronis 進行端點保護管理的託管服務提供者 （MSP） 現在可以直接從控制台內啟動 Splashtop 遠端控制會話，為用戶端工作負載提供更快、更可靠的支援
CUPERTINO, Calif. and MIAMI, FL, June 30, 2022 — Splashtop and Acronis today announced a partnership that integrates solutions for secure remote access and support with Acronis Cyber Protect Cloud, an all-in-one data and cybersecurity protection platform. This integration alleviates downtime by enabling MSP technicians to access and take control of computers to troubleshoot and resolve issues directly from the Acronis Cyber Protect Cloud console – resulting in increased customer satisfaction and decreased costs.
Acronis Cyber Protect Cloud unites backup and next-generation, AI-based anti-malware, antivirus, and endpoint protection management in one solution. With Splashtop integrated, service providers can instantly access all their clients’ managed devices directly from the Acronis console, enabling faster remediation of incidents, reliable support, and increased efficiency by providing instant access to endpoints.
Now, not only are client workloads protected with a world-class integrated solution, but they can be easily and immediately accessed in case of an incident. Service providers can deliver on-demand help desk support to any end user computer or mobile device remotely using Splashtop, regardless of device type or operating system. They can also enable their end users to remotely access their work computers, all from a centralized platform.
“在當前的網络威脅環境中，沒有一家企業是安全的，他們正在尋找專門從事網路保護服務的託管服務提供者，”Acronis副總裁兼美洲總經理Pat Hurley說。 “Acronis提供了MSP所需的氣密保護，而Splashtop的直觀介面允許立即解決問題，從而降低了與停機相關的成本。
託管服務提供者可以通過與Splashtop實現這種免費集成，更快地執行服務請求，超越SLA並提高整體客戶滿意度。 用戶端工作負載通過世界一流的網路保護解決方案進行保護，在發生事件時可以輕鬆訪問。 使用者享受：
快速載入：Acronis-Splashtop 集成使用戶能夠立即啟動對所有託管工作負載的一鍵式訪問。
輕鬆訪問託管設備的遠端桌面：輕鬆支援分散式團隊和設備，無論員工是在家、在辦公室還是在旅途中工作。
Native features during remote sessions: Take advantage of Splashtop’s high performance features, including file transfer, remote reboot, share technician desktop, chat and more.
Acronis Cyber Protect Cloud 和 Splashtop 之間的協同作用使服務提供者能夠通過可靠的直接連接，靜默、無縫和準時地提供卓越的遠端支援。
“安全是我們在Splashtop所做的一切的支柱，因此我們很自豪能與這樣一個值得信賴且經過驗證的網络保護平臺合作，”Splashtop聯合創始人兼產品管理高級副總裁Thomas Deng說。 “Acronis 在為服務提供者及其客戶提供的保護和支援方面不遺餘力。
200,000 businesses and 30 million end users around the world securely use Splashtop, including large banks, sports & entertainment companies, educational institutions, healthcare organizations and government agencies. To learn more about the Acronis Splashtop integration, visit solutions.acronis.com/splashtop and Splashtop.com/partners/integrations/acronis.
關於 Splashtop
Splashtop是安全遠端訪問和支援領域的領導者。其靈活的工作、學習和IT支援解決方案可提供「面對面體驗」，就像在現場機器前一樣快速、簡單和安全。Splashtop以60fps的速度提供4k品質的高性能;先進的安全功能和合規性;一個應用程式，用於訪問和支援所有設備和作業系統;以及直接與專家聯繫的即時全球支援。超過3000萬使用者，包括 85% 財富500強企業的使用者，在全球範圍內享受Splashtop產品。Splashtop.com
關於阿克洛尼斯
Acronis 將數據保護和網路安全統一起來，提供集成的自動化網路保護，解決現代數位世界的安全性、可訪問性、隱私性、真實性和安全性 （SAPAS） 挑戰。 憑藉滿足服務提供者和IT專業人員需求的靈活部署模型，Acronis 通過由 AI 提供支援的創新型下一代防病毒、備份、災難恢復和端點保護管理解決方案，為數據、應用程式和系統提供卓越的網路保護。 憑藉由尖端機器智慧和基於區塊鏈的數據身份驗證技術提供支持的高級反惡意軟體，Acronis 以低廉且可預測的成本保護任何環境（從雲到混合再到本地）。
Acronis 於 2003 年在新加坡成立，2008 年在瑞士註冊成立，目前在全球 34 個地點擁有 2，000 多名員工和辦事處。 其解決方案受到超過550萬家庭使用者和50萬家公司以及頂級專業運動隊的信賴。 Acronis 產品通過 150 多個國家/地區和 26 種語言的 50，000 多個合作夥伴和服務提供者提供。