使用遠端存取軟體滿足不斷增長的IT基礎架構的需求

Heinz Hammer GmbH如何利用Splashtop Remote Support Premium支持其增長

摘要

Heinz Hammer GmbH通信部門的Jens Kernchen解釋了該公司的IT團隊如何利用Splashtop Remote Support Premium來滿足他們對可擴展的IT遠端維護解決方案的需求。

挑戰:滿足不斷增長的IT基礎架構的需求

大多數企業的目標是發展。儘管增長通常是一件好事,但它也帶來了挑戰。亨氏錘有限公司就是這種情況。

“我們公司近年來發展迅速,” Jens說。 “因此,IT基礎架構已大大擴展到80個需要遠端支持的工作站和服務器。”

因此,Heinz Hammer GmbH IT部門需要找到一種解決方案,以幫助其以高效和經濟高效的方式管理IT基礎架構的增長。

解決方案:Splashtop遠端支持高級版

在尋找解決方案時,Heinz Hammer GmbH IT部門首先對TeamViewer進行了評估。 “我們的IT部門首先對TeamViewer和其他遠端維護提供商進行了測試,” Jens說。 “但是他們的性價比無法令人信服。”

IT團隊繼續評估解決方案,直到找到Splashtop Remote Support Premium。 Splashtop遠端支持高級版具有高級監視和管理功能,其價格比TeamViewer和其他類似產品低50%

“我們的團隊決定採用Splashtop的原因不僅在於價格,還在於其全面的功能,” Jens解釋說。 “組的輕鬆管理和創建,尤其是通過iPad或iPhone的直觀管理和訪問是我們選擇Splashtop的決定性因素。”

此外,Splashtop Remote Support Premium附帶了Bitdefender集成,這是一個很大的好處。 “通過Bitdefender集成,我們的IT部門擁有了一個全面的工具,他們可以輕鬆地控制,監視和廣泛保護客戶端電腦和服務器的安全,” Jens解釋說。

當涉及到安全性時,Splashtop可以提供。

Splashtop安全功能:

  • 具有AES 256位加密的行業標準TLS 1.2
  • 設備認證
  • 多級密碼安全
  • 兩步驗證/雙重驗證
  • 螢幕留白
  • 螢幕自動鎖定
  • 連線閒置逾時和更多安全功能

Heinz Hammer GmbH IT部門還發現Splashtop在特定組內對技術人員進行分組和共享的功能是有益的。他們對輕鬆的遠端文件傳輸以及聊天功能(在遠端連線中直接聯繫用戶)感到特別滿意。

總體而言,Splashtop的價格,功能和安全性是轉向Splashtop Remote Support Premium而不是TeamViewer和其他類似工具的關鍵決定因素。

結果:經濟實惠且全面的遠端支持解決方案,可滿足複雜且不斷增長的IT基礎架構的需求

在成功測試了Splashtop遠端支持之後,Heinz Hammer GmbH IT部門決定為其2名IT技術人員購買2個高級許可證,以使他們能夠在無人值守和遠端參與的情況下從任何地方遠端存取,監視和管理Heinz Hammer GmbH的電腦和服務器。訪問,端點管理,一對多操作以及其他附加功能。

亨氏錘技術有限公司的IT部門也對順利的實施過程感到滿意。

“我們的IT部門創建了一個Web鏈接來訪問我們的Splashtop Streamer,並且打包非常方便,” Jens說。 “然後我們的團隊能夠在幾分鐘內完成安裝。”

現在一切運行順利,Heinz Hammer GmbH可以遠端支持和維護80台電腦服務器,包括macOS和Windows系統。

此外,當Heinz Hammer選擇Splashtop Remote Support而不是TeamViewer和其他解決方案時50%通過這樣做,它確保了一個經濟高效的解決方案,該解決方案可以隨著IT基礎架構的持續增長而擴展。

Splashtop遠端支持高級版是LogMeIn Central等遠端存取/支持產品的最佳價值,高性能,用戶友好的替代產品。它也可以代替更昂貴,更複雜的RMM工具使用。免費試用(無需信用卡)或安排演示以獲取更多信息。

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關於亨氏錘子有限公司

亨氏錘徽標

Heinz Hammer GmbH是位於柏林的梅賽德斯·奔馳經銷店,一個地點在BerlinReinickendorf,另一個地點在Berlin-Pankow。 Heinz Hammer GmbH已有50年的歷史了,始於柏林婚禮的Adalbertstraße。
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關於Splashtop遠端支持高級版

Splashtop Remote Support Premium專為 MSP 和 IT 專業人員而設計,他們正在尋求除了遠端存取之外還提供電腦管理和控制功能的解決方案。

  • 從任何Windows,Mac,iOS或Android裝置支持Windows和Mac電腦。
  • 高性能:Splashtop Remote Support Premium由Splashtop個人使用解決方案中屢獲殊榮的遠端存取引擎提供支持。享受高清質量和聲音的快速連接。
  • 主要功能:Splashtop Remote Support Premium具備MSP和IT團隊所需的主要功能,包括文件傳輸,聊天,遠端喚醒,遠端重啟,連線記錄,用戶和電腦管理,分組等等。
  • 低價:與其他解決方案相比,Splashtop最多可以為您節省80%另外,Splashtop沒有像其他遠端存取提供商那樣有提價的歷史。

了解有關Splashtop Remote Support Premium的更多信息。

“我們的團隊決定選擇Splashtop的原因不僅在於價格,還在於其全面的功能。平台的安全性,易於管理和創建組,尤其是通過iPad或iPhone進行直觀的管理和訪問是我們的決定性因素。”
Jens Kernchen
Heinz Hammer GmbH