居家辦公策略確立了嗎?

未來工作型態

根據矽谷創投公司 Sapphire Ventures 對勞動力趨勢的調查顯示,居家辦公策略的接受度逐漸提高

在 COVID-19 (新冠肺炎) 大流行之前,公司高層對於員工居家辦公的想像,不外乎穿著睡衣閒晃、浪費時間玩電玩、整天睡覺或種種毫無生產力行為的刻板印象。他們擔心員工不在實體辦公室工作時,他們的生產力就會下降。

看不見就會失控的恐懼太過沉重。

突然間,因疫情肆虐而造成的居家隔離限制,促使公司行號及機構不得不採取居家辦公策略,否則,只能坐視業務停擺。

這場對分散勞動力的大規模實驗雖是無心插柳,但在此刻大多數人居家辦公的情況下,足以歸納出一些結論。

矽谷創投公司 Sapphire Ventures 探討 COVID-19 (新冠肺炎) 對新創工作環境的影響

矽谷創投公司 Sapphire Ventures,主要投資標的為擴張期的公司,近來對勞動力趨勢的調查反映了一些有趣的資料。(充分揭露:Sapphire Ventures 是 Splashtop 投資者。)

Sapphire Ventures 的調查與 Splashtop 先前發布的許多調查結果相呼應,顯示居家辦公的生產率趨於持平甚至提高,而不是降低。

以下是 Sapphire Ventures 調查的一些重點:

  • 74% 接受調查的高成長型新創公司認為,由於 COVID-19 (新冠肺炎) 的居家隔離限制,使得辦公室和遠端工作者的組合發生了長期變化。
  •  82% 表示,由於員工一直在遠端工作,因此員工之間的溝通和協作步調維持不變 (44%) 或增加 (38%)。
  • 91% 認為,遠端工作的生產力無異 (53%) 或實際上有所提升 (38%)。
  • 72% 表示支持加強分散勞動力的策略。
  • 加強分散勞動力的三大驅動因素包括員工的舒適度與幸福感、人才來源以及成本。

Business Insider 的一次採訪中,Sapphire Ventures 總裁兼執行董事 Jai Das 從經濟衰退如何影響新創企業的角度討論了 COVID-19 (新冠肺炎) 的影響。「經濟不景氣加速了新創公司的發展。這代表優秀的公司很快就會展露頭角。」他說。

在這篇文章中,Das 指出了他認為在大流行期間正在發展的幾個趨勢:

  • 管理線上效能的需求。「當您看不到 [員工] 時,您如何評價他們的表現?」他為員工遠端工作或在不同地點工作的公司提供諮詢,以建立準確且可充分理解的關鍵績效指標 (KPI),「... 然後給人們一個理出頭緒的機會。」
  •  身分識別安全性的興起。「安全性必須數位轉型。」這段期間出現的主要變化之一是廣泛使用身分識別的授權方式替代了密碼授權。
  • 混合出席型會議。未來的會議可能會混合數位和實體參與者。「隔離影響了我們各方面的生活,希望我們學到對現實生活心懷感激。」

如今,越來越多的公司宣布擴大居家辦公的選擇範圍,不再侷限於 COVID-19 (新冠肺炎) 大流行期間,令人感到放心的是,只要擁有正確的技術和流程,企業及其員工都可以繼續蓬勃發展並提高生產力,即使他們不再一起出現在同一個實體辦公空間。

深入了解 Splashtop 遠端存取與遠端支援解決方案如何支援及強化目前的居家辦公計劃。


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