Fjärrsupportlösningar för MSP:er och IT – Splashtop Enterprise jämfört med Splashtop Remote Support

Leverantörer av funktionstjänst (Managed Service Providers - MSP) utför den kritiska uppgiften att stödja och hantera sina kunders datainfrastruktur som säkerställer säkerhet, tillförlitlighet och driftstid. Det är ett konkurrenskraftigt landskap och MSP måste kontinuerligt hitta sätt att öka marginalerna. Splashtops lösningar för fjärrsupport har hjälpt många MSP över hela världen att minska sina kostnader, skala deras verksamhet och öka intäkterna.

Splashtop Remote Support är den bästa lösningen för MSP:er för att ge fjärrsupport och hantera slutpunkter. Till skillnad från verktyg för fjärrövervakning och -hantering (RMM) är Splashtop Remote Support kostnadseffektiv och erbjuder de funktioner som MSP:er behöver för att effektivt ge support till sina kunder. Programmets premiumfunktioner gör det inte bara möjligt för tekniker att ge fjärrsupport till datorer med funktioner som fjärrkontroll, proaktiv övervakning, en-till-många-åtgärder osv., utan ger dem också möjlighet att återförsälja fjärråtkomst genom att dra nytta av de 50 sekundäranvändarna som ingår (mer slutanvändarlicenser kan köpas). Detta möjliggör "arbete varifrån som helst" för deras slutanvändare.

Med den nyligen lanserade Splashtop Enterprise tar Splashtop fjärrsupport och fjärråtkomst funktionerna till nästa nivå. Splashtop Enterprise är nästa generations allt-i-ett-lösning för fjärråtkomst för interna IT-team, kundsupporttjänster och MSP:er. Den erbjuder robust säkerhet, funktioner i företagsklass, möjligheten att också ge support för icke-hanterade enheter och integreras sömlöst i befintliga IT-miljöer, ärendesystem och teknikflöden. Det ger också flexibilitet att välja antalet namngivna slutanvändarlicenser för fjärråtkomst och fjärråtkomstlicenser för samtidiga tekniker.

Låt oss utforska skillnaderna mellan Splashtop Enterprise och Splashtop Remote Support.

Foto av Christina Morillo från Pexels