Jira Remote Access och integration med Remote Support

Jira har integrerat med Splashtop! Nu kan du starta remote support sessioner till din användares dator från en fråga i Jira med bara några klick. Din slutanvändare behöver inte ha någon mjukvara i förväg installerad.

Med Splashtop + Jira-integrationen kan du använda Splashtop SOS- tjänsten för att ge dina användare fjärrsupport.

Hur det fungerar

• Från Jira-problemet klickar du på för att skapa en SOS-nedladdningslänk och dela den sedan med din användare.
• Användaren klickar på länken för att köra den körbara filen SOS en gång (ingen installation behövs).
• När användarna öppnar SOS-appen kan du ansluta! Ingen sessionskod behövs.
• När anslutningen är avslutad loggas sessioninformation automatiskt in i frågan.

Nyckelfunktioner

• Se användarens skärm och ta kontroll över sin dator i realtid över högpresterande fjärranslutningar med HD-kvalitet.
• Utnyttja Splashtop SOS-funktioner inklusive drag-and-drop-filöverföring, fjärrstart, dela ditt skrivbord och mer.
• Alla sessioner på remote desktop är säkra och helt krypterade.

Så här kan du komma igång med Splashtop för Jira:

Steg 1 – Starta en kostnadsfri testversion av Splashtop SOS eller köp ett prenumeration från 199 dollar per år .
Steg 2 – Skaffa den kostnadsfria integrationsappen från den Atlassiska marknaden.
Steg 3 –Följ instruktionerna för att ansluta dina konton så är du redo att gå!

Om du har några frågor, kontakta vårt säljteam på sales@splashtop.com för licensinformation.

• Splashtop-integrationsapp på Atlassian Marketplace
• Splashtop + Jira Support-artikel
• Läs mer om Splashtop SOS