Freshdesk och Splashtop-integration med fjärråtkomst

Är du en IT-helpdesk / servicepersonal som använder Freshdesk för att stödja dina kunder? Om så är fallet kan du arbeta mer effektivt, lösa biljetter snabbare och öka kundnöjdheten genom att integrera Freshdesk med Splashtop!

Med Splashtop + Freshdesk-integrationen kan du ge omedelbar fjärrsupport till dina klienter från Freshdesk genom att använda tjänsten Splashtop On-Demand Support (SOS) .

Med integrationen kan du starta en fjärrskrivbordsanslutning till dina användares datorer för att ge support direkt från en Freshdesk-biljett, med bara några klick! Dina användare behöver inte ha någon förinstallerad programvara för att stöds.

När du är i en fjärråtkomstsession kan du också dra nytta av alla funktioner som finns i Splashtop SOS, inklusive filöverföring, fjärrstart, chatt, delningstekniker skrivbord och mer. Alla fjärransessioner är helt krypterade. När fjärranslutningen är stängd loggas sessioninformation automatiskt in i biljetten.

Skaffa den kostnadsfria Splashtop-appen på Freshworks Marketplace och få Splashtop SOS med PSA & Ticketing-tillägget från Splashtop. Starta din kostnadsfria SOS-testversion idag och prova integrationen själv!

Splashtop SOS with Freshdesk

Splashtop - Freshdesk Integration Demo

• Supportartikel: Ställa in och använda Splashtop SOS i Freshdesk
• Splashtop Integration App på Freshdesk Marketplace

Få Splashtop Remote Support för obevakad fjärråtkomst till dina hanterade datorer (även utan slutanvändare närvarande). Gratis försök tillgängliga.