30+ branschledare och tekniska visionärer samlas i en insiktsfull videointervju-serie på Experience IT, som är värd av Freshworks. Gå med på Splashtop på evenemanget för att utforska utvecklingen av användarbeteende, betydelsen av att designa IT-tjänster som interagerar med människor och fördelarna med att leverera upplevelser i världsklass.
Detta är ett online-evenemang med gratis registrering. När du registrerar dig får du tillgång till alla intervjuer på begäran från och med 26 mars. Du kan titta på dem på din fritid.
Händelseformat
Dagordningen och ämnena är utformade av en panel av ITSM-experter. Ämnen inkluderar:
- Experience-as-a-Service (EAAS) - Gå tillbaka till kärnan
- Lås upp verkligheten för AI och dess växande värde
- Automation som en spak för att förstärka det bästa av mänsklig förmåga
- När som helst, var som helst - skapa en omnichannel-leveransupplevelse
Dessa ämnen och mer kommer att täckas över tre spår:
Spår 1: Essentials för IT-strategi
Utforska hur IT utvecklas genom de förändrade förväntningarna på kundupplevelse
Spår 2: Humanisering av IT
Utforska strategier som fokuserar på hantering av slutanvändare
Spår 3: Lås upp IT-potential
Utforska sätt att utnyttja AI för att maximera IT-potentialen
högtalare
På uppdrag av Splashtop kommer Phil Sheu, grundare och CTO , att prata med oss om att bygga en upplevelse av omnikanalsleverans för kunder och hur hans team gör det.
Du skulle också se några av HDI: s 25 bästa tankeledare inom teknisk support och servicestyrning för 2020 tillsammans med andra experter i branschen:
- Paul Wilkinson
- Claire Agutter
- Dave Snowden
- Karen Ferris
- Stuart Rance
- Doug Tedder
- Suzanne van Hove
- Greg Sanker
- Suzanne Van Hove
- Mark Smalley, och många fler!
Registrera dig nu och delta i evenemanget utan kostnad!
Freshworks-Splashtop-partnerskapet
Förutom att vara Freshworks gemensamma partner för marknadsföring erbjuder Splashtop också integration med Freshworks. Freshdesk- och Freshservice-användare kan starta en deltagande fjärrkontroll / fjärråtkomst / fjärrsupportsession från deras biljett. Under sessionen kan användare säkert ta kontroll över sin användares dator med en enkel kod och utföra åtgärder som filöverföring, fjärrstart, blank skärm, dela skrivbord, chat, sessioninspelning och mer! När sessionen är klar loggas sessionerna automatiskt i biljetten.
Läs mer om Splashtop-integration med Freshworks Freshservice
浙公网安备 33010602011788号 
