Anpassad varumärke Splashtop SOS-appen

En av de vanligaste förfrågningarna vi har haft för Splashtop SOS är att möjliggöra för supportorganisationer att anpassa märket av Splashtop-appen så att de kan leverera en app med sitt eget företagsnamn, logotyp och färger för att ge en optimal upplevelse för sina kunder.

Splashtop SOS är en populär lösning för att tillhandahålla både närvarande och obevakad fjärrsupport.

Den anpassade varumärkesfunktionen har lagts till i Splashtop SOS från och med november 2017 och är tillgänglig i:

• Splashtop SOS såldes efter maj 2017 (aka SOS med mobil)
• Splashtop SOS + 10
• Splashtop SOS Unlimited

Funktionen är INTE tillgänglig i den ursprungliga Splashtop SOS som såldes före maj 2017, SOS gratis-/icke-kommersiella version (finns inte längre) eller SOS-funktionen med bevakad support i Splashtop Remote Support. Om du är intresserad av att uppgradera från en av dem till en version som stödjer anpassning, kontakta oss.

Om du inte har någon av ovanstående versioner kan du prova den med en gratis testversion av Splashtop SOS.

Anpassad varumärke Splashtop SOS-appen med ditt företag eller organisationsmärke

Börja med att ladda ner den senaste versionen av SOS-appen från länken i din Splashtop-app.

Kör appen.

Välj Inställningar | Anpassa

Logga in med ditt Splashtop-konto som har din SOS-licens.

(Om du ser meddelandet "Din SOS-prenumeration stödjer inte anpassning. Kontakta Splashtop för hjälp", kontrollera att du försöker logga in med rätt konto. Om du är inloggad med rätt konto så stödjer inte din upplaga av SOS funktionerna för varumärkesanpassning. Du kan kontakta vårt säljteam för information om hur du går vidare till den senaste versionen av SOS.)

Börja anpassa Splashtop SOS-appen

Du kan anpassa:

• Bildtext (ersätter Splashtop SOS som appnamnet som visas längst upp i appfönstret)
• Banner (bilden i appens övre del; Observera att bildstorleken är 320 × 160)
• Bakgrundsfärg (för appens nedre del)
• Instruktionstext
• Instruktion textfärg (till exempel om du vill ändra texten till vit för att vara synlig på en svart anpassad bakgrund)

Spara ditt anpassade tema och generera appen

När du är klar klickar du på knappen Spara / Ladda eller välj Arkiv | Spara alternativ från menyn.

Välj "Spara tema" för att spara ditt anpassade tema på din dator (sparar som en * .sostheme-fil) så att du kan ladda in det senare. Detta gör det enkelt att använda samma tema på framtida / uppdaterade versioner av appen.

Välj sedan "Generera SOS Agent" för att generera SOS-appen med din anpassade branding inkluderad.

Du kommer att se ett meddelande om kodsignering av appen. Du kommer att vilja signera appen så att dina användare får en bra upplevelse. Om du har ett signeringscertifikat kan du signera det med det. I annat fall, se vår supportartikel för mer information om att få appen signerad.

Spara den anpassade appen på en plats på din dator.

När du kör den anpassade versionen av appen kommer din varumärke att tillämpas.

Att göra din anpassade SOS-app tillgänglig för användare

Nu när du har en anpassad varumärkesversion av SOS-agentappen, vill du vara värd för den appen på din webbplats och peka dina användare till den appens nedladdningsplats.

Detta kommer att hänvisa dem till den vanliga SOS-nedladdningslänken som visas i din Splashtop-app.

Behöver du Splashtop SOS så att du kan prova det själv?

• Få en kostnadsfri testversion av Splashtop SOS
• Se de låga priserna och varför Splashtop SOS är den bästa lösningen för fjärrsupport
  
  

Vi vill gärna få dina synpunkter på den här funktionen. Kontakta oss för att säga vad du tycker.