Splashtop är den fjärrsupportlösning för IT- och kundsupport som föredras

Med Splashtop får du snabb, pålitlig och säker fjärråtkomst för att ge support till dina användares enheter. Oavsett om du behöver ge fjärrsupport till internt hanterade enheter, användarnas personliga enheter eller båda, är Splashtop SOS lösningen för dig.

Splashtop är ett bättre alternativ till Microsoft Quick Assist eftersom det stödjer fler enheter och operativsystem, innehåller fler funktioner som behövs av IT-personal, och är mycket säkrare.

Jämför Microsoft Quick Assist med Splashtop

Splashtop SOS Quick Assist
Bevakad och obevakad fjärråtkomst för support
Splashtop SOS
Splashtop SOS ger dig bevakad (ingen agent installerad) åtkomst för stöd vid behov och obevakad åtkomst till supporthanterade enheter i paketen +10- och Obegränsat.
Quick Assist
Quick Assist erbjuder endast bevakad åtkomst. En slutanvändare måste vara närvarande för att acceptera en fjärranslutning.
Stöd för enhet och OS
Splashtop
Ge fjärrstöd åt Windows-, Mac-, iOS-, Android- och Chromebook-enheter från alla andra enheter.
Quick Assist
Quick Assist stödjer endast fjärranslutningar från en Windows 10-dator till en annan Windows 10-dator.
Användarproduktivitet
Höj till admin
Splashtop SOS
Du kan höja till administratörsbehörighet när du fjärransluter till ett vanligt Windows-användarkonto för att ge support.
Quick Assist
Privilegieeskalering inte tillgänglig.
Verktyg / Användningsområden
Splashtop SOS
Inkluderar funktioner som filöverföring, inspelning av sessioner, fjärrstart och återanslutning, fjärrskript och fjärrljud.
Quick Assist
Inkluderar inte filöverföring, sessioninspelning, fjärrstart och återanslutning, fjärrskript och fjärrljud.
Användarhantering
Splashtop SOS
Användare kan hanteras och grupperas i Splashtop webbkonsol.
Quick Assist
Inte tillgänglig.
Säkerhet
Loggning
Splashtop SOS
Innehåller omfattande loggar för alla fjärrsessioner, filöverföringar, chattsessioner och historik för egenkontrolländamål.
Quick Assist
Endast begränsade loggar tillgängliga.
Tvåfaktorautentisering
Splashtop SOS
Ingår i Splashtop.
Quick Assist
Inte tillgänglig.
Enhetsautentisering
Splashtop SOS
Ingår i Splashtop.
Quick Assist
Inte tillgänglig.

Kom igång med Splashtop nu!

Splashtop litar på 200 000 företag och mer än 30 miljoner användare världen över. IT-personal föredrar Splashtop av många anledningar:

  • Splashtop levererar fjärranslutningar med hög prestanda med 4k-strömning med mer än 40 bilder per sekund (fps) vid låg latens.
  • Splashtops lösningar för fjärråtkomst och fjärrsupport är enkla att använda, ställa in och skala.
  • Splashtop skyddar dina data med robusta säkerhetsfunktioner och rutiner och stöd för branschens efterlevnad och regler , inklusive HIPAA, FERPA, GDPR, SOC 2 och mer.
  • Du kommer att får en kundtjänstupplevelse i världsklass från Splashtop. Vi har sälj- och supportteam över hela världen som är lättillgängliga och ivriga att hjälpa dig att lyckas!
  • Splashtop får konsekvent toppbetyg från tredje parts granskare och webbplatser för kollegiala granskningar.

Läs mer om Splashtop SOS eller kom igång med en gratis testversion nu!