TechCastles möjliggör fjärrfilmsproduktion med Splashtop

Studenter och redaktörer har fjärråtkomst till sofistikerade filmindustriverktyg och arbetar var som helst

SAMMANFATTNING

TechCastles Media Services® fungerar som en kritisk möjliggörare för filmindustrin i Georgien. Företaget fungerar som en tjänsteleverantör (MSP) och implementerar och övervakar IT-infrastruktur för filmrelaterade skolmiljöer, filmstudior och efterproduktionsanläggningar.

Nyligen kämpade en stor filmskola i Georgia för att ge fjärråtkomst av hög kvalitet till både sina elever och deras Kalifornienbaserade redigeringspartners. Den befintliga lösningen för fjärråtkomst var opålitlig och påverkade produktiviteten. Med skolterminen och filmprojekt på gång, behövde skolan TechCastles för att snabbt ge en snabb och robust lösning för att förbättra deras prestanda på distans.

TechCastles implementerade Splashtop, och inom några timmar fick studenter och redaktörer tillgång till de system och verktyg de behövde, genom att utföra fjärrfilmsproduktion med optimala kvalitetsnivåer och prestanda.

Utmaningen: möjliggör högkvalitativt distansarbete och lärande

På TechCastles filmskolans campus arbetar många studenter på Mac och använder högspecialiserade filmproduktionsverktyg. Men utöver personligt lärande måste skolan också tillhandahålla tillförlitlig fjärråtkomst till skolans produktionsprogram och verktyg av tre skäl:

  1. Många av eleverna bor långt från skolan, i spridda regioner i Georgien, vilket gör dem till heltidsstudenter på distans som utför 100% av sina uppgifter utanför campus.
  2. Studenterna använder ofta verktyg och system på distans, särskilt när de arbetar med stora uppdrag som sträcker sig utanför klassrummet.
  3. Skolan samarbetar med Kalifornienbaserade redaktörer som kräver fjärråtkomst till skolans efterproduktionssystem.

Strax efter att skolterminen började upplevde studenter och lärare snabbt problem när de arbetade på distans med sin Avid-programvara och verktyg för efterproduktion, särskilt Avid Pro Tools digitala ljudarbetsstation och Avid Media Composer-programvaran. Plötsligt översvämmade studenterna supportlinjerna på TechCastles. ”Studenter berättade att den befintliga lösningen för fjärråtkomst inte kunde synkronisera ljudet korrekt med videon. Och om du inte kan synkronisera ordentligt och snabbt blir redaktörerna galna, förklarade Margaret Chu, partner på TechCastles.

Vid ytterligare undersökning upptäckte Chu att den befintliga lösningen för fjärråtkomst inte kunde modifieras för att synkronisera ljudet korrekt med någon av Avid -produkterna. "Du kan bara inte ha den situationen i vår bransch," sade hon. "Avid är marknadsledande och ett fjärråtkomstverktyg måste integreras sömlöst med Avid -programvara och verktyg."

TechCastles behövs för att snabbt hitta en ny fjärråtkomstlösning. Dessutom måste lösningen tillhandahålla enkla, intuitiva och robusta integrationer som fungerar bra med komplex programvara, system och verktyg.

Lösningen: Enkel och högpresterande fjärråtkomst

När TechCastles -teamet utvärderade lösningar för fjärråtkomst kom de överens om att den idealiska lösningen måste visa tre beprövade egenskaper, inklusive:

  1. Hög prestanda
  2. Enkel att distribuera
  3. Intuitivt för användare

Efter att ha undersökt flera lösningar för fjärråtkomst valde TechCastles Splashtop Business Access . "Splashtop erbjuder allt för en kombinerad lärande-arbetsmiljö för fjärranvändare", säger Chu.

När det gäller behovet av robust prestanda noterade Chu Splashtops höghastighetsanslutningar och streaming och ljud i HD-kvalitet. "Splashtop är inte bara snabbt, allt ses och hörs i högsta kvalitet - och allt är synkroniserat", sa Chu.

TechCastles fann sin distribution av Splashtop mycket enklare än den tidigare lösningen för fjärråtkomst. ”Jag kunde distribuera Splashtop till 150 datorer på nolltid. Jag klickar, drar och släpper bara e -postadresser för att komma in i systemet ”, förklarade Chu. "Innan Splashtop var jag tvungen att manuellt ange varje användares namn, e -postadress, specifika åtkomst- och appbehörigheter och begränsningar och sedan spara all den informationen. Det var smärtsamt."

Deras elever tycker att Splashtop fjärråtkomst är lätt att använda. Hur vet Chu det? Hon förklarar att elever aldrig uttrycker sig när alla system fungerar bra. "Men när det går dåligt låter de mig veta", sa Chu skrattande. ”Jag brukade ringa fält mitt i natten på grund av problem med fjärråtkomst. Nu, med Splashtop, får jag aldrig samtal och kan sova hela natten. ”

Resultat: Ökad produktivitet och oväntade besparingar

TechCastles rapporterar att de inte har haft några fjärråtkomstproblem - för både studenter och redaktörer - sedan Splashtop implementerades. Dessutom kunde Chu distribuera Splashtop på 150 vanliga klassrumsdatorer och 25 ytterligare datorer med fokus på Avid Pro Tools när eleverna behövde komma åt dem.

Chu noterade att TechCastles har sparat värdefull tid och resurser som ett resultat av att välja Splashtop. ”Med den tidigare lösningen för fjärråtkomst fick jag och en annan medarbetare spendera två hela dagar för att få alla elever igång, och det är för varje klass. Splashtop gjorde det så enkelt, säger hon.

Slutligen sparade TechCastles pengar genom att byta till Splashtop. "Åh, det finns kostnadsbesparingar med Splashtop, helt klart", sa Chu. "När du kan göra mer för kunderna och göra det till en lägre kostnad säkerställer du en ömsesidigt fördelaktig relation på lång sikt."

INFORMATION

Om TechCastles Media Services

TechCastles Media Services -logotyp

TechCastles är i skärningspunkten mellan samarbete, innovation och lösningar. Baserat i Georgien hjälper de med IT -fjärrtjänster, cybersäkerhet, AVID och teknisk support.

Om Splashtop Business Access

Splashtop Business Access är en högpresterande fjärråtkomstlösning för individer och team. Användare kan styra sin dator och få tillgång till alla applikationer, filer och data samtidigt som de njuter av en 4k-streamingupplevelse med minimal fördröjning och prestanda på mer än 40 fps. Njut av flera funktioner för fjärråtkomst och arbeta produktivt hemifrån.
Prova gratis idag!

”Med den tidigare lösningen för fjärråtkomst fick jag och en annan medarbetare spendera två hela dagar för att få alla elever igång, och det är för varje klass. Splashtop gjorde det så enkelt! ”
Margaret Chu
Partner på TechCastles