My IT Indy gör det möjligt för kunder att arbeta hemifrån med fjärråtkomst

Hur en MSP hjälpte små företag att uppnå motståndskraft under pandemin

Sammanfattning

Ryan Grimes, ordförande för My IT Indy, förklarar hur hans företag under COVID19-krisen använde Splashtop Business Access för att göra det möjligt för små företag i Indiana att fortsätta springa från säkerheten i sina hem.

Splashtop Business Access är ett fjärrskrivbordstillbehör som gör det möjligt för användare att komma åt sina datorer när du är på språng. Tack vare Splashtop var My IT Indys implementering av fjärråtkomstfunktioner snabb, enkel och billig.

Ryan sa att "När COVID träffade Indiana-samhället gjorde de flesta företag som kunde arbeta hemifrån omedelbart." Men han förklarade vidare, "medan många andra företag hade potential att flytta på distans, visste de inte hur de skulle göra det."

Hur min IT Indy hjälpte Indiana-företag att uppnå motståndskraft med lösningar för fjärråtkomst med Splashtop

Innan jag utvidgade fjärrfunktionerna till kunder utvärderade My IT Indy flera produkter som kunde göra det möjligt för dem att ställa in klienter för att arbeta hemifrån.

Enligt My IT Indy kontrollerade Splashtop Business Access alla rutorna för deras behov. "Det var superlätt att distribuera via vårt RMM-verktyg för att ersätta den redan installerade versionen, och den var inte extremt dyr," sa Ryan.

Min IT Indy gjorde en provkörning med klienter för att göra det möjligt för dem att använda Splashtop, och de älskade omedelbart det. Företaget fortsatte att testa programvaran, och när de finjusterade processen gjorde de det möjligt för alla sina kunder att använda Splashtop.

Ryan Grimes förklarade att Splashtop fungerade mycket bra. "Det var också snabbt och enkelt att använda och till och med arbetade på en LTE iPad + Magic Trackpad, vilket är trevligt", sa Ryan.

Resultaten

Till slut fann My IT Indy den lösning de behövde för sina kunder med Splashtop.

Min IT Indy hade använt en mängd olika verktyg, och under åren köpte de antingen upp, integrerades i andra system eller ökade sina priser så att de inte kunde övervinnas. Med Splashtop Business Access kunde My IT Indy få en kostnadseffektiv och pålitlig fjärråtkomstlösning för Indiana-företag.

Det beror på att Splashtop inte bara var rimligt prissatt utan också hade en historia av prisökningar som andra fjärråtkomstleverantörer.

Flytta framåt - i detta tillsammans

Ryan sa att för att gå vidare under dessa hårda tider måste vi hålla oss positiva och han tror med säkerhet att My IT Indy kan vara ”lugnet i stormen.”

Denna situation "är vad den är" och hur vi reagerar på den kommer att avgöra hur vi gör det ur det. Var så hjälpsam och givande som du kan vara, sa Ryan Grimes.

Ryans ord resonerade väl med Splashtop.

COVID-19 coronavirus var en livlig påminnelse om varför Splashtop började i första hand: att hjälpa individer, företag, skolor, sjukhus och andra organisationer att bli mer flexibla genom att integrera effektiva lösningar hemma i sin verksamhet.

Därför har Splashtop som svar på COVID-19 kraftigt rabatterat sina fjärråtkomstprodukter .

INFORMATION

Om My IT Indy

Som en full-service MSP för företagskunder, My IT Indy tillhandahåller IT-tjänster som behövs för att driva ett företag . Detta inkluderar datorhantering, nätverkshantering, VoIP-system och säkerhet för deras företag.

Splashtop Business Access

Splashtop Business Access är ett verktyg för fjärrskrivbordstillgång som gör att du kan komma åt dina datorer när du är på språng.

Med den kan du komma åt dina Windows-, Mac- och Linux-datorer från alla andra Windows-, Mac-, iOS-, Android- eller Chromebook-enheter.

Du kan styra din dator och få tillgång till alla dina applikationer, filer och data. Prova det gratis (utan kreditkort krävs)

”Vi använder mycket teknik för att hjälpa våra kunder. Fjärråtkomstprogram som Splashtop gör det möjligt för oss att inte bara hjälpa dem på distans utan också göra det möjligt för dem att arbeta på distans också och hålla öppet.”
Ryan Grimes
PDF-version av fallstudien

My IT Indy - MSP
My IT Indy - MSP