Permita que seu administrador de TI acesse este computador

  1. Um pequeno programa está sendo baixado para este computador agora.
    Se o download não foi iniciado, clique em um dos links abaixo para fazer o download manualmente.
  2. Inicie o programa baixado.
    Pode estar na sua pasta de Downloads.
  3. Dê o número de 9 dígitos ao seu administrador de TI.

Quando você quiser terminar a sessão de suporte, certifique-se de sair do programa.

Isso garante que seu computador não possa mais ser acessado remotamente até que você baixe e execute o programa novamente.

Permita que seu administrador de TI acesse este dispositivo iOS

  1. Instale oSplashtop On-Demand Support (SOS) app da loja de aplicativos.
  2. Inicie o SOS app.
  3. Dê o número de 9 dígitos ao seu administrador de TI.

Quando você quiser terminar a sessão de suporte, certifique-se de sair do app.

Está com problemas para usar o aplicativo? Clique aqui para assistir ao tutorial de configuração.

Permita que seu administrador de TI acesse este dispositivo Android

  1. Instale o Splashtop On-Demand Support (SOS) app da loja do Google Play.
  2. Inicie o SOS – Splashtop app.
  3. Dê o número de 9 dígitos ao seu administrador de TI.

Quando você quiser terminar a sessão de suporte, certifique-se de sair do app.

Está com problemas para usar o aplicativo? Clique aqui para assistir ao tutorial de configuração.

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