O acesso remoto da Splashtop agora está incorporado à plataforma de gerenciamento de dispositivos Apple da Addigy

A Splashtop embutida na plataforma Addigy permite o acesso seguro e o gerenciamento instantâneo de dispositivos Apple, de qualquer lugar e a qualquer momento

SAN JOSÉ, Califórnia, 21 de julho de 2021 — A Splashtop, software de acesso remoto e suporte remoto da próxima geração, juntamente com a Addigy, fornecedora da principal plataforma de gerenciamento de dispositivos Apple baseada em nuvem, anunciou hoje que a Splashtop é agora a solução exclusiva de suporte remoto padrão da Addigy, incluída juntamente com a sua assinatura. Como resultado, os usuários da Addigy agora possuem acesso remoto instantâneo, fácil e otimizado para Apple e todos os dispositivos Apple que gerenciam.

Com este contrato, empresas, provedores de serviços gerenciados (MSPs) e instituições educacionais podem usar o acesso remoto Splashtop automaticamente dentro da Addigy para gerenciar seus dispositivos Apple, incluindo computadores Mac, tablets iPad e smartphones iPhone. Com o acesso remoto Splashtop disponível de maneira instantânea, técnicos e administradores que usam a Addigy podem detectar e resolver problemas muito mais rapidamente, fornecendo assim assistência técnica imediata aos usuários quando e onde for necessário.

“A Splashtop oferece sessões remotas de alto desempenho em todas as plataformas, incluindo plataformas Apple”, disse Mark Lee, CEO e cofundador da Splashtop. “A combinação da Splashtop com a plataforma de gerenciamento de dispositivos Apple Addigy é uma adição valiosa ao kit de ferramentas de um bom técnico de TI, principalmente com o aumento do trabalho remoto em computadores, smartphones e tablets Apple que precisam ser gerenciados em ambientes de pequenas e grandes empresas.”

Com a Splashtop incluída na assinatura da Addigy, técnicos e administradores podem:

  • Usufruir de um acesso remoto seguro e de alto desempenho a apenas um clique de distância de computadores gerenciados dentro do console Addigy, mesmo sem um usuário final presente.
  • Acessar recursos de sessão, como transferência de arquivos, impressão remota, bate-papo e muito mais.
  • Registrar sessões de acesso remoto na Addigy de maneira automática.

“O principal foco da Addigy é amplificar a produtividade e a eficiência para os usuários da Apple, sua parceria com a Splashtop é um grande passo nessa direção”, disse Jason Dettbarn, CEO e fundador da Addigy. “Os técnicos da Addigy agora podem gerenciar e controlar seus dispositivos Apple remotamente assim como o fariam pessoalmente — resolvendo os problemas dos seus usuários finais rapidamente e garantindo que seus computadores estejam atualizados e funcionando em condições ideais.”

“Usamos a Addigy para gerenciar centenas de Macs em nossa frota”, disse Tim Pearson, diretor da CreativeTechs. “Sempre precisamos controlar nossos dispositivos remotamente. No passado, usamos quatro métodos diferentes que aprendemos a executar ao mesmo tempo, portanto, se algo não funcionasse, como uma VPN inativa, podíamos mudar de uma ferramenta para outra. Porém, nos últimos dois anos, voltamos esse uso para a Splashtop e Addigy. Foram soluções extremamente úteis em nosso processo de gerenciamento de dispositivos.

Uma integração com a Splashtop a apenas um clique de distância na plataforma Addigy vai ser uma mão na roda. Quando estou verificando e gerenciando dispositivos e preciso assumir o controle da tela de alguém ou preciso ver o que eles estão fazendo, vai ser incrível poder fazer isso pela interface da Splashtop. É muito emocionante!”

A integração foi testada extensivamente nas últimas cinco semanas em versão beta e agora será disponibilizada para todos os usuários. Visite splashtop.com/integrations/addigy para saber mais sobre essa solução combinada e como ela funciona.

Sobre a Addigy

Mais de 4.000 organizações do mundo inteiro confiam na Addigy para auxiliar suas equipes de TI no gerenciamento da segurança de dispositivos Apple, inventário, relatórios, gerenciamento de dispositivos móveis, políticas e solução de problemas. A Addigy é o único software de gerenciamento de dispositivos Apple baseado em nuvem que facilita o monitoramento e gerenciamento de dispositivos Mac, iPad e iPhone dos funcionários a partir de um único local, em qualquer lugar do mundo para equipes de TI e administradores de provedores de serviços gerenciados, empresas e instituições. Saiba mais em addigy.com.

Sobre a Splashtop

Com sede no Vale do Silício, a Splashtop Inc. oferece acesso remoto de última geração e software/serviços de suporte remoto para empresas, instituições de pesquisa e acadêmicas, agências governamentais, pequenas empresas, MSPs, departamentos de TI e indivíduos. A abordagem do acesso remoto baseado em nuvem, segura e simples da Splashtop está substituindo outra abordagens complexas como redes privadas virtuais (VPNs), o que nos rendeu a impressionante nota 93 na Net Promoter Score (NPS), uma referência usada para avaliar a satisfação dos clientes. Mais de 30 milhões de usuários, incluindo 85% das de empresas da Fortune 500, desfrutam dos produtos Splashtop globalmente. Visite www.splashtop.com para mais informações.