A pesquisa na Splashtop revela que um terço dos líderes de TI se sente menos estressado no trabalho graças às tecnologias de acesso remoto e suporte

No entanto, 33 por cento dos decisores de TI antecipam uma variedade de desafios que suportam os trabalhadores remotos e de escritório neste inverno

Londres, Reino Unido — 12 de janeiro de 2022: O stress e o burnout no local de trabalho têm estado em um pico nos últimos dois anos, no entanto, de acordo com a nova pesquisa da Splashtop, um terço dos líderes de TI (34%) se sente menos stressado no trabalho graças à tecnologias de suporte e acesso remoto seguro.

Os dados para o relatório, From Disrupted to Distributed: Como o TI está navegando em um ambiente de trabalho em mudança, obtidos através de um estudo da 3GEM, que recolhe 1000 decisores de TI em pequenas, médias e grandes organizações (250+ funcionários) no Reino Unido. Nos últimos 18 meses, as tecnologias de acesso remoto e suporte facilitaram a mudança generalizada para trabalhar a partir de qualquer lugar e os funcionários aprenderam a ser tão produtivos a partir de casa quanto eram do escritório. Com o Inverno a todo vapor — e os relógios em mudança, o tempo frio e as noites escuras que o acompanharam — os novos dados mostram que os benefícios do acesso remoto e das tecnologias de suporte se estendem para além da eficiência no local de trabalho.

Dois quintos (42%) dos decisores de TI chegam a afirmar que o seu trabalho é mais prazeroso devido à falta de stress que sentem com as tecnologias remotas existentes. Além disso, 36% dos pesquisados sentem que as ferramentas de acesso remoto dão aos seus usuários e colegas uma confiança maior nos mesmos enquanto decisores, enquanto quase metade (47%) aprecia que as ferramentas de acesso remoto não só beneficiam os usuários, mas também as equipes de TI.

Líderes de TI antecipam uma variedade de desafios este inverno

Quando questionados sobre os maiores desafios que os líderes de TI enfrentam durante o inverno, uma variedade de questões potenciais foram encontradas nos pensamentos das empresas do Reino Unido. Um terço (33%) antecipou alguns desafios ma capacidade de dar suporte tanto aos trabalhadores remotos como os trabalhadores de escritórios, enquanto 30% disse que ser capaz de suportar tempos de trabalho flexíveis como resultado do trabalho remoto era um problema que tinham antecipado. Além disso, 13% mostraram preocupações orçamentais especificamente em torno de gerir o escritório quando não está em plena capacidade. As questões em torno do bem-estar dos funcionários também tinham sido consideradas como 18 por cento notadas os impactos da doença física e da má saúde mental como um desafio que estavam antecipando.

“Embora seja encorajador ver que uma ampla gama de questões está no radar das organizações do Reino Unido, é claro que ter planos concretos em vigor em torno de uma força de trabalho distribuída será importante para enfrentar muitas preocupações antecipadas nos próximos meses”, disse Alexander Draaijer, General Manager EMEA na Splashtop . “Investir em ferramentas de acesso remoto proporciona aos gestores de TI tranquilidade no que diz respeito aos seus orçamentos e confiança em facilitar um local de trabalho eficiente e produtivo, o que, em última análise, leva a uma melhor experiência dos funcionários e uma força de trabalho mais feliz.”

O trabalho distribuído só vai se tornar mais complexo

Com o trabalho distribuído agora incorporado tanto na cultura como nas práticas de muitas empresas do Reino Unido, um em cada quatro (25%) líderes de TI acredita que só é provável que se torne mais complexo, com a aceitação de diferentes padrões de trabalho e uma lista em expansão das necessidades específicas dos membros de equipes individuais. Isto só poderá agravar a constatação de que a maioria dos decisores de TI (82%) trabalha agora mais horas em geral, em resultado de políticas flexíveis.

O inquérito também descobriu que, embora 35% dos líderes de TI reconheçam que o trabalho distribuído tornou o seu trabalho mais difícil, a maioria (61%) trabalha uma hora extra por dia para facilitar esta mudança significativa na forma como os funcionários conduzem os seus negócios. Além de passarem uma hora extra habilitando uma força de trabalho distribuída, os gestores de TI sinalizaram que agora também prestam suporte emocional aos funcionários — com um quinto (20%) dizendo que atuam como terapeuta ou melhor amigo em determinadas situações.

“É encorajador constatar que os decisores já estão considerando a complexidade futura de acomodar arranjos de trabalho distribuídos. Gerenciar mais dispositivos, shadow IT, o aumento de ransomware e ameaças associadas a VPNs e protocolos de desktop remotos tornam as preparações adequadas mais importantes do que nunca, à medida que nos movemos para um mundo que exige a capacidade de trabalhar em qualquer lugar e a qualquer momento”, acrescentou Draaijer.

“Instalar hoje as soluções certas terá benefícios duradouros para a saúde geral das organizações do Reino Unido e os líderes de TI podem estar à frente na curva tomando decisões inteligentes sobre a tecnologia antes que ela se torne uma necessidade”.

Metodologia

A Splashtop trabalhou com a 3GEM para pesquisar 1000 decisores de TI no Reino Unido, pequenas, médias e grandes empresas (mais de 250 funcionários) entre 30 de setembro a 7 de outubro .

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