Por que esse MSP trocou o seu RMM pelo Splashtop Remote Support Premium?

Depois de utilizar várias ferramentas de software RMM caras e produtos de suporte remoto, a Midwest PROTECH foi capaz de substituir todas elas com o Splashtop Remote Support Premium. Leia o estudo de caso abaixo para saber como você também pode cortar custos e escalar o seu negócio com Splashtop!

Estudo de caso Splashtop Remote Support Premium Midwest PROTECH

Você é um MSP que está a pagar demais pelo software RMM?

Você também subscreve acesso remoto adicional e ferramentas de suporte remoto, aumentando as suas despesas?

Se assim for, você não está sozinho.

Um dos maiores desafios que os MSPs enfrentam é encontrar uma solução econômica que permita o monitoramento, gerenciamento e suporte remoto aos seus endpoints. Muitas vezes, os MSPs precisam pagar por um ou mais produtos caros para obter todas as ferramentas necessárias. Essas soluções de alto custo dificultam a expansão dos MSPs, pois gerenciar mais computadores significa investir mais dinheiro.

Esse era o problema que a Midwest PROTECH, um MSP da área de Grande Cincinnati, estava enfrentando.

A Midwest PROTECH oferece serviços completos de gestão, bem como serviços ad hoc (break/fix) aos seus clientes. Com quase 1.000 pontos finais sob a sua gestão, a Midwest PROTECH precisava de uma solução poderosa que lhe permitisse fornecer um serviço de qualidade aos seus clientes.

Durante anos, a Midwest PROTECH fez malabares com várias ferramentas de suporte remoto e RMM, incluindo SolarWinds MSP, Kaseya, GoToAssist e TeamViewer.

Depois, a Midwest PROTECH mudou Splashtop Remote Support Premium; a melhor solução de valor para MSPs que querem as melhores características de monitorização, gestão e suporte remoto a um preço económico.

Desde então, a Midwest PROTECH conseguiu superar os desafios listados acima e expandir seus negócios.

Neste estudo de caso da Midwest PROTECH, você irá descobrir o que o Splashtop Remote Support Premium oferece e quais são os benefícios dos quais você também pode desfrutar, incluindo:

  • Todas as ferramentas e recursos de que você precisa em um único produto, simplificando o seu amontoado de software
  • Prestar serviços de forma mais rápida e com custos reduzidos
  • Ser capaz de apoiar clientes adicionais
  • Melhor fluxo de caixa e preços mais baixos por ponto final
  • Geração de receitas adicionais através da revenda de acesso remoto aos seus clientes

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Splashtop / MidwestPROTECH Estudo de Caso Premium de Apoio Remoto

"A solução Splashtop RMM (Remote Support Premium) dá-nos realmente o núcleo do que precisamos. Características incluindo alertas de registo de eventos, alertas de aceleração da CPU/ memória e alertas de software instalado/desinstalado são grandes para nós".

- Matthew Buechler, Midwest PROTECH

O Splashtop Remote Support Premium é uma alternativa económica, de alto desempenho e de fácil utilização a outros produtos de acesso/suporte remoto. Também pode ser usado no lugar de ferramentas de RMM mais caras e complicadas. Verifique o estudo de caso do Midwest PROTECH para saber como o seu MSP também pode beneficiar ao experimentar o Splashtop.

Experimente o Splashtop Remote Support Premium gratuitamente (sem cartão de crédito ou compromisso) ou agende uma demonstração para mais informações.

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