Integração do Zendesk Remote Support — Splashtop SOS

Acesso Remoto a partir de Dentro do Suporte Zendesk

Splashtop SOS agora está integrado ao Zendesk Support! Com apenas alguns cliques, você pode iniciar uma sessão de acesso remoto ao computador do seu cliente usando a plataforma Zendesk Support.

Splashtop SOS com Zendesk
Splashtop SOS com Zendesk
Splashtop - Demonstração de Integração Zendesk

Principais recursos

  • Inicie facilmente uma sessão remota ao computador do utilizador a partir de dentro de um bilhete. Não é necessário instalar no computador do utilizador.
  • Alguns recursos que a Splashtop oferece em uma sessão remota: transferência de arquivos, reinicialização remota, bate-papo, multimonitor, copiar e colar, compartilhar desktop técnico, etc.
  • Insira automaticamente os logs da sessão no bilhete depois de fechar a sessão de apoio.
  • Assegurar a conformidade com os recursos de segurança Splashtop SOS incluindo TLS e criptografia de 256 bits para todas as sessões de suporte remoto.

Obtenha o aplicativo de integração Splashtop SOS (disponível gratuitamente no Mercado Zendesk) para permitir o uso do Splashtop SOS dentro do Suporte Zendesk. A integração do SOS com o Suporte Zendesk permite aos profissionais de help desk / service desk fornecer um suporte mais rápido e mais fiável aos seus clientes. Melhore a satisfação do cliente e aumente a eficiência ao integrar o Splashtop SOS com a sua conta de Suporte Zendesk.

Obtenha o aplicativo Splashtop no Mercado Zendesk e obtenha o Splashtop SOS do Splashtop. Comece hoje o seu SOS free trial e experimente você mesmo a integração!

Recursos

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Splashtop Remote Support

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Projetado para MSPs, TI e provedores de serviços para oferecer suporte remoto aos computadores e servidores dos clientes. Inclui acesso não assistido e assistido. Técnicos e dispositivos ilimitados para remotamente. Saber mais "
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Splashtop SOS

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Projetado para helpdesk e provedores de serviços para fornecer suporte supervisionado e não supervisionado aos seus clientes. Não é necessário instalar nenhum software de desktop remoto, suporta um número ilimitado de dispositivos. Conecte-se aos computadores e dispositivos móveis dos seus clientes com um código simples de 9 dígitos Saiba mais »
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