Acesso Remoto a Chromebooks para Suporte Remoto
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A Splashtop suporta conexões desktop remoto com Chromebooks. Acesse remotamente os Chromebooks usando outro computador para oferecer assistência remota. Experimente de graça.
As ferramentas de assistência remota da Splashtop têm sido a solução preferida para equipes de TI e MSPs que precisam acessar remotamente dispositivos Windows, Mac, iOS e Android para oferecer assistência.
Agora, os profissionais de TI que usam a Splashtop também podem se conectar remotamente às telas de dispositivos Chromebook e visualizá-las em tempo real para oferecer assistência.
Os profissionais de TI e de suporte anseiam há muito pela capacidade de lançar conexões remotas a dispositivos Chromebook. Até há pouco tempo não havia ferramentas eficazes que apoiassem o acesso remoto aos Chromebooks. Isso é coisa do passado com a Splashtop.
O novo desktop remoto da Splashtop com suporte para Chromebook chega numa altura em que os Chromebooks estão a tornar-se mais utilizados no mundo, especialmente na indústria da educação em que os estudantes do k-12 ao ensino superior estão a usar os Chromebooks para os seus estudos.
Veja tudo o que você precisa saber sobre o acesso remoto aos Chromebooks e como você pode experimentar uma versão de testes gratuita.
Quais pacotes da Splashtop oferecem o acesso remoto aos Chromebooks?
O acesso remoto a Chromebooks está disponível no Splashtop Enterprise, Splashtop SOS (usa o aplicativo SOS com um código de sessão de 9 dígitos para conectar) e Splashtop Remote Support (usa o Splashtop Streamer para Android implantado para conectar).
O Splashtop Enterprise e o Splashtop SOS são as melhores soluções de software de suporte remoto para equipes de TI. O SOS permite que você acesse qualquer computador, tablet ou dispositivo móvel (incluindo Chromebooks) de maneira remota para fornecer suporte no momento em que o usuário precisar da sua ajuda. Você pode se conectar aos dispositivos dos usuários instantaneamente com um código de sessão simples. Já o Enterprise é uma solução de acesso e suporte remoto voltado para grandes empresas.
O Splashtop Remote Support é melhor para MSPs que desejam oferecer suporte, monitorar e gerenciar remotamente os endpoints de seus clientes.
Como oferecer assistência remota aos Chromebooks com a Splashtop
Usando um Código de Sessão de 9 Dígitos
Oferecer assistência remota aos Chromebooks com a Splashtop é um processo simples. Quando o seu usuário solicitar sua ajuda, direcione-o até a versão Android do aplicativo Splashtop SOS no seu dispositivo Chromebook. O aplicativo fornecerá ao usuário um código de sessão exclusivo de 9 dígitos que você irá inserir no seu próprio dispositivo para iniciar a conexão remota.
Uma vez conectado, você poderá visualizar a tela remota do computador Chromebook remoto em tempo real, permitindo que você oriente o usuário até a resolução completa do problema.
Usando o Android Splashtop Streamer
Os técnicos de TI podem implantar a versão Android do Splashtop Streamer em seus dispositivos Chromebook gerenciados. Depois de instalado, podes iniciar uma sessão de acesso remoto aos teus Chromebooks geridos a qualquer momento. Uma vez conectado, podes ver o ecrã remotamente em tempo real.
Experimente a Splashtop gratuitamente
Você deseja acessar um computador remotamente usando seu Chromebook?
O Splashtop Business App pode fazer isso! Profissionais têm usado seus Chromebooks para acessar remotamente os computadores do trabalho graças aos produtos Splashtop. Os alunos têm usado esse recurso para acessar remotamente os laboratórios de informática das suas instituições!
Ao acessar Mac e outros computadores usando um Chromebook, você pode assumir o controle do computador remoto em tempo real, e usufrui da capacidade de usar o software do computador remoto como se estivesse sentado na sua frente. A Splashtop também permite que os usuários que trabalham remotamente usando Chromebooks com monitores conectados possam visualizar os vários monitores dos seus computadores de escritório em seus monitores locais.
Começa a usar o Splashtop Business Access gratuitamente e depois obtém a aplicação Splashtop Business Android no teu Chromebook para a melhor experiência de acesso remoto.
