Melhor alternativa ao Chrome Remote Desktop 2021 – Splashtop

As ferramentas de acesso e suporte remoto da Splashtop oferecem melhores alternativas ao Chrome Remote Desktop. Acesse computadores Windows, Mac, Linux, iOS e Android remotamente com a Splashtop.

Alternativa ao Chrome Remote Desktop - Splashtop Remote Access

O Chrome Remote Desktop é um produto da Google que permite o acesso remoto a computadores através de outro dispositivo. Muitas pessoas o utilizam para uso pessoal, geralmente para executar tarefas simples acessando os seus próprios computadores remotamente.

No entanto, aqueles que precisam de mais possibilidades em seu software de acesso remoto muitas vezes ficam insatisfeitos com Chrome Remote Desktop. Executivos que desejam trabalhar remotamente e técnicos de suporte de TI que precisam oferecer suporte aos seus clientes reclamam que o Chrome Remote Desktop não possui os recursos e a funcionalidade que eles precisam.

Como alternativa, as soluções de software de suporte e acesso remoto da Splashtop foram criadas para atender aos casos de uso exigentes de funcionários remotos, suporte de TI, help desks e MSPs. É por isso que dezenas de milhares de empresas e mais de 20 milhões de pessoas usam a Splashtop.

Veja os prós e contras do Chrome Remote Desktop e por que a Splashtop é a melhor alternativa.

O que é o Chrome Remote Desktop?

logotipo chrome remote desktopOriginalmente, o Chrome Remote Desktop era uma extensão do Chrome (navegador da Web). Atualmente, ele é uma combinação de uma extensão do Chrome e um portal web no navegador Chrome.

Caso você deseje acesso remoto a qualquer momento, você precisa ter os aplicativos apropriados do Chrome Remote Desktop instalados em ambos os dispositivos. Você também precisa certificar-se de que esses dispositivos estão conectados à mesma conta do Google. Para fornecer suporte remoto, você precisa dizer para seu usuário final instalar o aplicativo necessário para permitir o acesso ao seu computador.

O que é a Splashtop?

ícone de acesso do acesso remoto splashtopAlternativamente, a Splashtop é alimentada pelo seu próprio software de acesso remoto da Splashtop. Tudo o que você precisa para realizar o acesso remoto é de uma conexão com a internet e do software Splashtop apropriado, não é necessário possuir uma conta compartilhada do Google.

Uma vez configurado, você poderá ver a lista de todos os computadores aos quais você tem acesso no aplicativo Splashtop. Basta clicar em um deles para iniciar a conexão remota. Você pode acessar computadores Windows, Mac e Linux a partir de outro dispositivo Windows, Mac, iOS, Android ou Chromebook. Para fornecer suporte ad-hoc ao computador de um usuário, eles podem baixar e executar um pequeno aplicativo para gerar um código de sessão que lhe dará acesso ao seu computador — sem nenhuma instalação!

Chrome Remote Desktop vs Splashtop

Então, por que a Splashtop é uma alternativa superior ao Chrome Remote Desktop? Um resumo rápido das principais diferenças:

Comparação de acesso remoto

Chrome Remote Desktop Splashtop
Configuração do acesso remoto a qualquer momento
Chrome Remote Desktop
Além da instalação dos aplicativos necessários, é preciso que todos os computadores estejam conectados à mesma conta Google, o que pode criar problemas de segurança.
Splashtop
Não são necessárias contas compartilhadas do Google. Para realizar o acesso remoto, você só precisa de uma conexão com a internet e dos aplicativos Splashtop.
Iniciando uma sessão remota
Chrome Remote Desktop
Você precisa lembrar e inserir o PIN exclusivo do computador remoto antes de realizar o acesso.
Splashtop
Não são necessários códigos PIN. Basta selecionar o computador que você deseja acessar e conectar-se instantaneamente.

 

Comparação de suporte remoto

Chrome Remote Desktop Splashtop
Suporte supervisionado a computadores
Chrome Remote Desktop
É necessário que o usuário final instale o Chrome, faça login ou crie uma conta do Google e instale a extensão necessária.
Splashtop
O usuário final baixa e executa um aplicativo pequeno. Não é necessário possuir uma conta Splashtop nem fazer o login.
Suporte a dispositivos móveis
Chrome Remote Desktop
Não disponível.
Splashtop
Acesse dispositivos iOS e Android remotamente. Controle dispositivos Android remotamente para fornecer suporte.
Console de gerenciamento
Chrome Remote Desktop
Nenhum.
Splashtop
Gerencie e agrupe seus usuários e computadores para se manter organizado usando o console web Splashtop.

 

Comparação de recursos

Chrome Remote Desktop Splashtop
Recursos do aplicativo de acesso remoto para dispositivos móveis (iOS & Android)
Chrome Remote Desktop
Conjunto de recursos básicos, incluindo teclado, alternar entre mouse e touch, Ctrl-Alt-Del e redimensionamento de desktop.
Splashtop
Todos os recursos do Chrome Remote Desktop, além do agrupamento de computadores, classificação de listas, informações do computador (status, última sessão, endereço IP) reinicialização remota, exibição de todos os monitores, bloquear barra de ferramentas, tela remota em branco, bloquear o mouse e colar.
Recursos do aplicativo de acesso remoto para computador (Windows & Mac)
Chrome Remote Desktop
Funcionalidade básica. limitada à combinação de determinadas teclas, ajuste a resolução da tela e transferência de arquivos.
Splashtop
Todos os recursos do Chrome Remote Desktop, além de bate-papo, gravação de sessão, impressão remota, ativação remota, compartilhamento da área de trabalho do técnico, tela em branco, mouse do teclado de bloqueio e muito mais.

 

Para aqueles que desejam ser mais produtivos, ficar mais seguros e/ou querem fornecer suporte de forma mais eficiente, não há dúvida de que a Splashtop é a melhor alternativa ao Chrome Remote Desktop

Software de Acesso Remoto Splashtop

Como mencionado acima, a Splashtop oferece vários produtos de acesso remoto diferentes, todos eles foram projetados para usuários com diferentes necessidades, incluindo executivos, equipes de suporte de TI, MSPs e profissionais help desk.

Confira nossos principais produtos abaixo e comece a usar o o produto feito para você, de maneira totalmente gratuita. Não é necessário inserir seu cartão de crédito.

business-access-blue-iconSplashtop Business Access: Para executivos e pequenas equipes que desejam acessar seus computadores remotamente. SAIBA MAIS | AVALIAÇÃO GRÁTIS

 

remote-support-blue-iconSplashtop Remote Support: Para MSPs e equipes de TI que querem acesso remoto não supervisionado aos computadores dos seus usuários para oferecer suporte remoto. SAIBA MAIS | AVALIAÇÃO GRATUITA

 

sos-blue-iconSplashtop SOS: Para equipes de TI, suporte e help desk que precisam de uma solução de suporte rápido e atendida para fornecer suporte remoto sob demanda aos dispositivos de seus usuários SAIBA MAIS | AVALIAÇÃO GRÁTIS

 

Veja todas as soluções Splashtop

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