O melhor software de suporte remoto para Help Desks escolares

Quinta-feira, 27 de agosto de 2020

Hoje, grande parte do ensino envolvendo tanto alunos quanto professores é feito através de computadores escolares e dispositivos pessoais. Além disso, cada vez mais estudantes universitários e do ensino fundamental estão usando a tecnologia para aprender e estudar. Estudantes e professores confiam nos seus computadores, notebooks, tablets e...

Assistência remota para Windows, Mac, iOS, Android e Chromebook

Segunda-feira, 17 de agosto de 2020

Descubra e resolva problemas através de uma conexão remota. Acesse remotamente dispositivos Windows, Mac, iOS, Android e Chromebook com um código de sessão para oferecer suporte. Hoje em dia, as pessoas usam uma combinação de dispositivos Windows, Mac, iOS, Android e Chromebook. Portanto, é...

Vídeo: Melhore o ensino a distância com o Splashtop Remote Access para estudantes, professores e equipe de TI

quinta-feira, 6 de agosto de 2020

O acesso total aos recursos tecnológicos da universidade é crucial para uma aprendizagem remota bem-sucedida. Os alunos precisam ser capazes de acessar os computadores do laboratório e os membros do corpo docente devem poder acessar as suas estações de trabalho em suas casas. Felizmente, a Splashtop faz com que tudo isso seja possível. Aprenda a...

Acesso Remoto a Chromebooks para Suporte Remoto

Quinta-feira, 23 de julho de 2020

A Splashtop suporta conexões de desktop remoto com Chromebooks. Acesse remotamente os Chromebooks de outro computador para fornecer assistência remota. Experimente de graça. As ferramentas de assistência remota da Splashtop têm sido a solução preferida para equipes de TI e MSPs que precisam...

A integração Freshdesk-Splashtop permite que os usuários ofereçam uma experiência inovadora aos seus clientes

Terça, 31 de março de 2020

A Experiência do Cliente (conhecida por sua sigla em inglês CX) está se tornando o principal diferencial da nossa marca em todos os setores. Contamos amplamente com profissionais de TI como resultado da transformação digital que moldou os negócios na última década. Isso significa que hoje, uma grande parte da responsabilidade reside no suporte de TI...

Acesso remoto para equipes de TI

Quinta, 12 de março de 2020

Dê à sua equipe acesso remoto aos computadores oficiais a partir de seus próprios dispositivos. Forneça suporte remoto aos computadores e servidores gerenciados. Integre seu software de acesso remoto com o Active Directory e o Single Sign-On (SSO). Obtenha tudo o que precisa com o Splashtop....

Video: Suporte remoto Freshworks Freshservice com a Splashtop

quinta-feira, 20 de fevereiro de 2020

Você sabia que você pode iniciar uma sessão de suporte remoto/acesso remoto/controle remoto para computadores Windows e Mac diretamente de dentro de um ticket Freshservice? O suporte remoto Freshworks via Splashtop é fácil de fazer e uma maneira econômica...

Cinco maneiras de usar ferramentas de suporte remoto da Splashtop para expandir a sua empresa em 2020

Quarta-feira, 22 de janeiro de 2020

A Splashtop está pronta para suportar equipes de TI, equipes de suporte e MSPs com a melhor solução de acesso remoto a computadores de maneira segura e confiável. Se você deseja gerar mais receita no seu negócio MSP ou está buscando...

Desktop Remoto no Freshservice — Como configurar

Quarta-feira, 11 de dezembro de 2019

Equipes de suporte técnico e suporte de TI podem usar a Splashtop dentro de um ticket do Freshservice para iniciar uma sessão de acesso remoto para fornecer suporte instantâneo. Saiba mais sobre como usar essa integração. Você é um cliente do Freshservice que está procurando...

Integração do Splashtop Remote Desktop com o Freshservice – IT Chronicles

Sexta, 6 de setembro de 2019

O CTO e cofundador da Splashtop, Phil Sheu, foi destaque do IT Chronicles ao discutir a nova integração de controle e acesso remoto da Splashtop e Freshservice. A integração dos usuários Freshservice oferece a capacidade de iniciar uma sessão de acesso remoto com o computador do seu cliente...