Nissay maakt met Splashtop veilige, snelle remote access voor werknemers mogelijk

Nissay implementeerde Splashtop On-Prem binnen hun servers om aan al hun behoeften op het gebied van remote access te voldoen

OVERZICHT

Nissay Asset Management had een VPN om werknemers in staat te stellen thuis te werken, maar wilde een nieuw systeem dat aan al hun behoeften op het gebied van remote access zou voldoen. Vooral in geval van nood, waarbij werknemers niet naar kantoor zouden kunnen reizen .

Hiroshi Otagaki, algemeen directeur van de afdeling systeemontwikkeling bij Nissay, vertelt het verhaal over hoe ze Splashtop On-Prem kozen en implementeerden om hun werknemers veilige, snelle remote access tot werkcomputers te bieden.

De uitdaging: op zoek naar een oplossing voor remote access die aan al hun behoeften voldoet

Er waren verschillende redenen waarom Otagaki op zoek ging naar een oplossing voor remote access voor zijn bedrijf.

Nissay Asset Management gebruikte een VPN die alleen op Windows-computers werkte. Maar aangezien veel Nissay-medewerkers thuis Mac-computers en tablets hadden, hadden ze een remote desktoptool nodig, die toegang vanaf die apparaten mogelijk maakte. "We hadden een systeem nodig dat op een Mac of tablet kon worden gebruikt", aldus Otagaki.

Hij was bang dat er veel verkeer op het internet van het bedrijf zou zijn als te veel mensen tegelijkertijd de VPN zouden gebruiken. Wanneer VPNs overbelast zijn, kan dit onbetrouwbare verbindingen creëren en de prestaties beïnvloeden. Er kunnen ook beveiligingsproblemen zijn met VPNs, omdat het netwerkverkeer niet effectief kan worden geïnspecteerd. Lees waarom Splashtop superieur is aan VPN's .

De dag na de grote aardbeving in Oost-Japan konden sommige werknemers van Nissay niet naar het werk, dus werd het bedrijf gedwongen om direct extra licenties van hun vorige VPN-tool aan te schaffen. Omdat ze niet zeker wisten wanneer de volgende ramp zou gebeuren, wilden Hiroshi en het team een oplossing voor remote access die gemakkelijk kon worden opgeschaald.

Voor het bedrijf is het van het grootste belang om werknemers in staat te stellen op afstand te werken. "Aangezien ons bedrijf de activa van onze klanten beheert, moeten we dringend actie ondernemen in het geval van een plotselinge verandering in de markt, of midden in de nacht of in de vroege ochtend contact opnemen met buitenlandse partners", zegt Otagaki. Met dat in gedachten had Nissay een betrouwbare oplossing nodig waarmee werknemers buiten werkuren op afstand toegang konden krijgen tot kantoorcomputers.

Omdat werknemers toegang zouden krijgen tot werkcomputers van buiten het kantoor, wilde Hiroshi uit veiligheidsoogpunt ook een oplossing die tweefactor-verificatie zou bieden. Een andere belangrijke vereiste was dat medewerkers de computer op afstand konden starten met Wake-on-LAN.

Het antwoord: een betrouwbare oplossing voor remote access die flexibiliteit en topfuncties biedt

Een van de medewerkers maakte privé gebruik van Splashtop en vroeg of het bedrijf het ook zou kunnen gebruiken.

Na een gesprek met Splashtop besloot Hiroshi dat Splashtop On-Prem de perfecte oplossing was. Splashtop On-Prem werd geleverd met een reeks functies waarmee eindgebruikers productief en veilig thuis konden werken. Ze zouden beschikken over onder andere: weergave van meerdere naar meerdere monitoren, bestandsoverdracht, chat, afdrukken op afstand, tweestaps-verificatie, SSO en meer.

Met Splashtop zouden werknemers buiten de werkuren op afstand toegang kunnen krijgen tot hun kantoorcomputers met hoogwaardige verbindingen die HD-kwaliteit leveren met 4K-streaming en 40 frames per seconde. In tegenstelling tot VPNs zorgt Splashtop voor snelle en betrouwbare verbindingen voor remote access, zelfs als er veel mensen tegelijkertijd gebruik van maken.

Splashtop voldeed ook aan het verzoek van Nissay om een oplossing voor remote access op Mac-computers en tablets te hebben. Splashtop ondersteunt remote access tot Windows- en Mac-computers vanaf elk Windows-, Mac-, iOS-, Android- en Chromebook-apparaat.

Bovendien kon het bedrijf zowel Splashtop-licenties kopen voor mensen die er dagelijks gebruik van maken als speciale licenties voor hun BCP (Business Continuity Plan) in geval van nood, waardoor het Nissay-team gerustgesteld werd.

Resultaten: eenvoudige installatie + eenvoudig te beheren = tevreden klanten

Shintaro Minami, assistent-manager van het systeemplannings-afdeling op de afdeling systeemontwikkeling, hield toezicht op de installatie en de activiteiten van de server binnen het bedrijf.

Nissay was tevreden met het implementatieproces van Splashtop On-Prem, omdat de integratie met de interne verificatieserver en Wake-On-LAN-functie eenvoudig was in te stellen. Verificatie vindt plaats op AD- en RSA-authenticatieservers. Minami voegde eraan toe: “Het enige dat we hoeven te doen is gebruikers toevoegen en verwijderen en de verbindingsstatus en instellingen controleren. Het is eenvoudig en gemakkelijk te beheren. "

Nadat Splashtop was geïmplementeerd en het aantal gevallen waarin werknemers een balans moesten vinden tussen kinderopvang en werk toenam, was Hiroshi blij te zien dat werknemers gemakkelijk konden telewerken met Splashtop.

Over het algemeen is Nissay zeer tevreden met Splashtop On-Prem en is hij blij dat het heeft geholpen om hun behoeften op het gebied van remote access in te vullen.

DETAILS

Over Nissay Asset Management

Logo van Nissay Asset Management

Nissay Asset Management Corporation biedt beleggingsadviesdiensten. Het bedrijf biedt portfoliobeheer, financiële planning en adviesdiensten. Nissay Asset Management heeft klanten in Japan.

Splashtop op locatie

Splashtop On-Prem is een oplossing voor remote support en remote access die volledig zelf kan worden gehost binnen een bedrijfsnetwerk. Splashtop On-Prem is gebouwd om te voldoen aan de behoeften van de hedendaagse digitale ondernemingen. Het zit boordevol robuuste beveiliging, hoge prestaties en veel handige functies. Het is aanpasbaar en compatibel met een verscheidenheid aan tools en besturingssystemen.

Bekijk het volledige functiesoverzicht

“We hebben de server in-house geïnstalleerd en het opzetten kostte weinig tijd. Aangezien het goed samenwerkte met onze interne authenticatieserver en een Wake-on-LAN-functie heeft, zijn we erg blij dat we Splashtop On-Prem hebben gekozen. "
Dhr. Shintaro Minami
Assistent-manager, System Planning Office
Nissay Asset Management
PDF-versie van de casestudy

Nissay casestudy
Nissay Asset Management | Casestudy