Splashtop può essere utilizzato per spiare i lavoratori remoti? Q&A

Persona che lavora da casa per proteggere la propria privacy

Un recente articolo del New York Times intitolato «Come il tuo capo può utilizzare soluzioni di lavoro remoto per spiarti» ha portato alcune persone a preoccuparsi che Splashtop può essere utilizzato come strumento per i manager di spiare i propri dipendenti. Questo non è il caso. La Q&A riportata di seguito spiega e fornisce suggerimenti su come mantenere i computer al sicuro e proteggere la tua privacy.

Domande & Risposte

Splashtop può essere usato per spiare i lavoratori remoti?

No. Splashtop è uno strumento di accesso remoto che consente ai lavoratori remoti di accedere e controllare i computer dell'ufficio.

Qualcuno potrebbe usare Splashtop per il telecomando nel mio computer mentre lo uso per spiarmi?

Quando viene stabilita una sessione remota, verrà visualizzata una notifica di grandi dimensioni che informa l'utente che il computer è in accesso remoto. Quindi, se si utilizza un computer e qualcun altro telecomandi in esso, si vedrà un pop-up che ti fa sapere. Molte altre soluzioni di controllo remoto non dispongono di questa funzione di sicurezza.

Tenere presente che l'unico modo in cui qualcuno può accedere al computer di lavoro è se 1) ha un account utente all'interno dell'account Splashtop dell'organizzazione e 2) l'amministratore dell'account ha impostato l'autorizzazione di accesso per poter accedere al computer.

Se accedo da remoto a un computer di lavoro, qualcuno in ufficio potrebbe vedere cosa sto facendo?

È possibile impedire ad altri utenti di vedere ciò che si sta facendo attivando la funzione Schermo vuoto . Questo «vuoto» lo schermo del computer remoto durante l'accesso e il controllo, in modo che le persone fisicamente davanti alla workstation non possano guardare il lavoro.

Gli utenti Splashtop sono in grado di attivare o disattivare lo schermo vuoto durante una sessione remota, nonché la parola chiave e il mouse del computer remoto per evitare manomissioni mentre si lavora sul computer.

Splashtop controlla il mio traffico web?

No, Splashtop non monitora il traffico web durante l'accesso remoto a un computer di lavoro.

Tuttavia, se il computer remoto si trova nella rete aziendale mentre si accede da remoto per navigare in Internet, la società può comunque monitorare l'attività Internet come se si stesse utilizzando il computer dell'ufficio di persona. Le aziende avrebbero bisogno di farlo con uno strumento separato in quanto Splashtop non fornisce alcun strumento di monitoraggio web.

Cosa succede se la mia azienda sta già utilizzando un software di monitoraggio sul computer di lavoro?

L'articolo osserva che quando si utilizza software di accesso remoto come Splashtop, «tutto ciò che fai all'interno della finestra di quell'applicazione avviene sul computer del tuo ufficio. Ciò significa che il reparto IT o i responsabili dell'azienda hanno anche lo stesso tipo di accesso al computer che hanno in un ufficio fisico». Se la tua azienda ha installato software sul tuo computer di lavoro come ActivTrak o SentryPC per tenere traccia delle pagine web visitate, del software installato o di altre attività, allora quel tracciamento sul tuo computer di lavoro avverrà indipendentemente dal fatto che tu sia seduto di fronte ad esso in ufficio o in remoto da a casa.

Quali sono alcune best practice che gli utenti di Splashtop possono seguire per evitare di essere spiati?

Ecco alcuni suggerimenti che puoi seguire per proteggere la tua privacy mentre lavori in remoto:

  • Assicurati che la schermata vuota sia abilitata
  • Attivare le funzioni di blocco tastiera e mouse per evitare la manomissione da parte di altri utenti durante una sessione
  • Verificare che solo l'utente e/o gli altri con autorizzazione dispongano dell'autorizzazione per accedere in remoto ai computer. Verificare con gli amministratori dell'account Splashtop per verificare che le autorizzazioni di accesso per tutti i computer siano aggiornate.
  • Impostare le opzioni di autenticazione secondarie, ad esempio l'autenticazione del dispositivo e la verifica a due fattori per impedire agli utenti non autorizzati di accedere in remoto nei computer con l'account.
  • Tenere presente che se si sta controllando da remoto il computer dell'ufficio, qualsiasi software utilizzato dall'azienda per tenere traccia della propria attività sul computer dell'ufficio può ancora essere utilizzato, proprio come se si stesse utilizzando il computer di lavoro di persona.

Ulteriori informazioni su Splashtop

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