$40/mese per 25 computer (fatturato annualmente a$479) $60 /mese per 50 computer (fatturato annualmente a$719) $80 /mese per 100 computer ( fatturato annualmente a$959)
$160/mese per 250 computer (fatturato annualmente a$1,919) $260 /mese per 500 computer (fatturato annualmente a$3,119) $340 /mese per 750 computer (fatturato annualmente a$4,079) $400 /mese per 1.000 computer (fatturato annualmente a$4,799) $600 /mese per 2.000 computer (fatturato annualmente alle $7,199) $800 /mese per 3.000 computer (fatturati annualmente a$9,599) $1,000 /mese per 4.000 computer (fatturati annualmente a $11,999) $1,200 /mese per 5.000 computer (fatturato annualmente a$14,399) $1,400 /mese per 6.000 computer (fatturato annualmente a $16,799) $1,600 /mese per 7.000 computer (fatturati annualmente a$19,199) $1,800 /mese per 8.000 computer (fatturati annualmente a $21,599) $2,000 /mese per 9.000 computer (fatturato annualmente a$23,999.00) $2,200 /mese per 10.000 computer (fatturato annualmente alle $26,399.00) $2,400 /mese per 11.000 computer (fatturati annualmente a$28,799.00) $2,600 /mese per 12.000 computer (fatturati annualmente alle $31,199.00)
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$47.90/mese per 25 computer $71.90 /mese per 50 computer $95.90 /mese per 100 computer
$191.90/mese per 250 computer $311.90 /mese per 500 computer $407.90 /mese per 750 computer $479.90 /mese per 1.000 computer $719.90/ mese per 2.000 $959.90 computer/mese per 3.000 $1,199.90 computer/mese per 4.000 $1,439.90 computer/mese per 5.000 computer $1,679.90/mese per 6.000 computer $1,919.90 /mese per 7.000 $2,159.90 computer/mese per 8.000 $2,399.90 computer/mese per 9.000 computer $2,639.90/mese per 10.000 computer $2,879.90 /mese per 11.000 computer $3,119.90 /mese per 12.000 computer
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I tecnici sono individui che utilizzeranno Splashtop per fornire supporto remoto. Puoi creare tutti gli account tecnici necessari. Gli account dell'utente finale vengono utilizzati per consentire agli utenti finali di accedere in remoto ai propri computer gestiti con il proprio account. È possibile creare fino a 50 account utente finale con Remote Support Premium e acquistare un componente aggiuntivo se ne hai bisogno di più. È possibile rivendere Splashtop Business Access a tale scopo.
+ Di cosa consiste la funzione Assistenza assistita?
Oltre all'accesso automatico illimitato agli endpoint gestiti, Splashtop Remote Support consente anche al proprietario del team e agli amministratori di condividere una sessione di supporto partecipata simultanea a un computer Windows o Mac che non è gestito con il tuo account. È possibile abilitare la gestione dei tecnici partecipanti, più sessioni simultanee, supporto per dispositivi mobili, branding personalizzato e integrazioni di sistemi ticketing/ITSM aggiungendo un abbonamento Splashtop SOS al tuo account.
Dal computer, è possibile accedere contemporaneamente a tutti i computer che si desidera, fino al numero di computer assegnati al proprio account utente nel dashboard, e alla capacità dei computer di gestire più finestre. È possibile accedere a un computer alla volta da dispositivi mobili o Browser Chrome.
+ Due persone possono accedere contemporaneamente a un computer remoto?
Sì.
+ Come posso aggiornare o aggiungere a un abbonamento esistente?
Nella console Web my.splashtop.com, fai clic sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona Sottoscrizioni.
Sì, il supporto remoto Splashtop è disponibile come piano mensile. Se ne hai bisogno più a lungo, ti consigliamo di passare a un piano annuale per risparmiare 15%!
+ Come si esegue la distribuzione in un numero elevato di computer?
È inoltre possibile scaricare la versione Portabile dell'app Splashtop Business se non si desidera installare software sul computer da cui si sta utilizzando la connessione remota (solo Windows).
Oltre 200.000 aziende e 30 milioni di utenti finali in tutto il mondo, tra cui grandi banche, forze dell'ordine, agenzie governative, governi locali e appaltatori governativi utilizzano in modo sicuro Splashtop.
INFRASTRUTTURA SICURA
La nostra infrastruttura cloud è ospitata su AWS per fornire un ambiente sicuro di rete e elaborazione con firewall, crittografia dei dati e mitigazione DDoS.
Prevenzione delle intrusioni
Abbiamo meccanismi di rilevamento delle intrusioni e difesa 24×7 e abbiamo adottato le migliori pratiche del settore per garantire che la sicurezza venga applicata e che le istanze siano rafforzate.
SICUREZZA DELLE APP
Offriamo diversi livelli di protezione, tra cui autenticazione del dispositivo, verifica a due fattori e protezione con TLS (incluso TLS 1.2) e crittografia AES a 256 bit.
FUNZIONI DI SICUREZZA AVANZATE
Con Splashtop ottieni sicurezza anche con password multi-livello, schermo vuoto, blocco automatico dello schermo, timeout di inattività sessione, notifica di connessione remota e molto altro ancora!
Splashtop Remote Support offre una solida serie di funzioni per gli MSP
Prestazioni elevate
Splashtop Remote Support utilizza lo stesso motore ad alte prestazioni che alimenta i nostri pluripremiati prodotti utilizzati da milioni di persone. Goditi della qualità HD e delle connessioni rapide.
Accesso da qualsiasi dispositivo
Accedi a tutte le workstation Windows, i server Windows, i Mac e i computer Linux da qualsiasi dispositivo Windows, Mac, iOS o Android, nonché da qualsiasi browser Chrome o Chromebook. Accedi anche alle macchine virtuali e all'infrastruttura VDI (Virtual Desktop Infrastructure) su VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure e altri, tutti dalla stessa applicazione.
Tutte le sessioni remote sono protette da funzionalità di sicurezza , tra cui la crittografia TLS e AES a 256 bit, l'autenticazione del dispositivo e la verifica in due passaggi. Le connessioni, i trasferimenti di file e gli eventi di gestione vengono registrati. Scopri di più sulla conformità agli standardSOC 2, RGPD e HIPAA.
GESTIONE UTENTI E RAGGRUPPAMENTO DI COMPUTER
Invita i tecnici (e fino a 50 utenti finali in Remote Support Premium) e imposta i ruoli e le autorizzazioni di accesso. Consenti l'accesso a computer specifici. Organizza i computer in gruppi per semplificare la ricerca e la gestione dei computer.
Distribuisci e Gestisci Bitdefender Antivirus
Acquista, distribuisci e gestisci Bitdefender Antimalware Security Tools sui tuoi computer Windows gestiti da Splashtop Remote Support. Visualizza lo stato della protezione, l'ora dell'ultima scansione, il numero di minacce e altro ancora. Prezzi mensili bassi. Ulteriori informazioni.
Aumenta la produttività con queste funzioni incluse
Monitor molti-a-molti
Visualizza contemporaneamente più schermi remoti da sistemi multi-monitor, inclusi multi-to-one e multi-to-multi. Anche multi-monitor per Mac!
Trasferimento file
Trasferisci i file rapidamente grazie alle nostre connessioni veloci e sicure. È possibile trascinare e rilasciare i file tra computer e anche trasferire i file senza avviare una sessione remota!
Chatta
Chatta con l'utente sul computer remoto durante una sessione o all'esterno di una sessione.
Condividi il desktop
Trasmetti il tuo desktop di Windows in modalità di sola visualizzazione tramite un semplice link web che può essere visualizzato in quasi tutti i browser web. Non è necessario scaricare app o plug-in.
Riavvio remoto
Riavviare il computer remoto dall'app Splashtop o dalla console Web. Scegli Riavvio in modalità normale o provvisoria.
Riattivazione remota
Riattiva il computer da remoto. Il computer di destinazione deve supportare Wake-on-LAN ed essere collegato tramite un cavo LAN. E un altro computer sulla stessa rete deve essere acceso.
Stampa remota
Stampare i file su un computer remoto su una stampante locale. Non è necessario trasferire file e non è necessario inviare fax di documenti stampati. Basta selezionare il file desiderato dal computer remoto e stamparlo immediatamente sulla stampante locale.
Registrazione sessione
Registra le sessioni di accesso remoto. Utilizza il pulsante Registrazione schermo nella finestra di accesso remoto per avviare e interrompere la registrazione. Tutte le registrazioni vengono salvate nel computer locale.
Supporto assistito (SOS Lite)
Il proprietario del team e gli amministratori possono condividere una sessione simultanea di supporto con un computer Windows o Mac. Accesso con un semplice codice di sessione a 9 cifre. Ottieni Splashtop SOS per funzioni di supporto più frequentate.
Due utenti in un unico computer
Due membri di un team possono accedere da remoto a un computer contemporaneamente.
MODALITÀ SOLO VISUALIZZAZIONE
Selezionare «Solo visualizzazione» nella barra degli strumenti della sessione durante una sessione di accesso remoto per visualizzare solo le attività sul computer ma non controllarla in remoto.
Funzioni di monitoraggio e gestione
Avvisi configurabili
Imposta avvisi per monitorare lo stato del computer, l'installazione del software, l'utilizzo della memoria ed altro ancora. Ricevi avvisi tramite la console web Splashtop e/o via e-mail.
Gestione degli aggiornamenti
Mantieni aggiornato Windows. È essenziale per la sicurezza e le prestazioni. Visualizza, installa e pianifica gli aggiornamenti. È disponibile l'azione 1-a-molti.
Comando remoto
Invia comandi da riga di comando o di arresto al prompt dei comandi di un computer Windows o Mac remoto nel background. È disponibile come azione 1-a-molti.
Inventario di sistema
Visualizza e confronta le istantanee dell'inventario hardware e software Windows/Mac. Visualizza le modifiche dei log. Scarica gli elenchi di inventario hardware e software di sistema.
Avvisi per eventi Windows
Monitora i registri eventi di Windows impostando gli avvisi. Un avviso viene generato quando i criteri di un registro eventi corrispondono ai trigger impostati dall'amministratore.
Visualizza i registri eventi
Per accedere rapidamente ai registri eventi di Windows, clicca sull'icona a forma di ingranaggio accanto a un computer nella console Web. Non è necessario eseguire la connessione remota al computer per visualizzare e risolvere i problemi.
Azioni 1-A-MOLTI
Semplifica la gestione degli endpoint eseguendo istantaneamente o pianificando attività su più endpoint contemporaneamente. Questo include la distribuzione di massa, il comando da remoto, l'esecuzione di script, il riavvio del sistema e gli aggiornamenti di Windows. Disponibile per Windows e Mac.
Stato di protezione degli endpoint
Visualizza lo stato della protezione degli endpoint sui computer Windows che hanno Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky e altri ancora. Assicurati che gli endpoint siano protetti.
ABILITARE L'ACCESSO REMOTO DELL'UTENTE FINALE
Crea fino a 50 account utenti finali e offri agli utenti l'accesso da remoto ai computer gestiti con il tuo account Premium. Se hai bisogno di aggiungere altro, non esitate a contattarci.
Accesso Android automatico
Comando su dispositivi Android, tra cui smartphone, tablet, dispositivi Android robusti, dispositivi POS, chioschi e set top box. Per saperne di più.
Prossimamente
I prossimi piani di funzionalità includono la disponibilità di integrazioni antivirus e anti-malware aggiuntivi, aggiornamenti di sistema e visualizzazione dei registri eventi per Mac e report di inventario.
ACCESSO REMOTO AI CHROMEBOOK
Sfrutta Android Streamer per avviare sessioni desktop remoto su Chromebook. Visualizzali in remoto quando vuoi (l'utente finale deve essere presente sul Chromebook per accettare la sessione remota).
«Con Splashtop Remote Support, siamo in grado di gestire in modo efficace sia i nostri PC che server, nonché quelli dei nostri clienti in remoto. Lo switch di LogMeIn è andato senza intoppi e abbiamo scoperto che le sessioni di supporto remoto si connettono molto più velocemente e sono più affidabili di LogMeIn. Nel complesso, siamo molto soddisfatti di Splashtop e siamo contenti di aver fatto l'interruttore.»
— Adriaan Van Wyk, direttore IT, Cloud Boffins
«Splashtop è una delle migliori applicazioni di supporto remoto che abbiamo mai utilizzato nel gruppo. Consente connessioni non presidiate e frequentate, il che significa che i PC specifici dell'utente e i PC condivisi del gruppo sono facili da remoto in modo da poter diagnosticare e supportare i nostri utenti. È stato di grande aiuto per poter lavorare da casa durante i blocchi nel Regno Unito. Splashtop ha permesso al nostro team di continuare a fornire supporto ai nostri utenti indipendentemente dalla posizione e con facilità.»
— Darren Clarke, Tecnico del supporto IT, William King Ltd
«Per quanto riguarda lo spostamento di tutti i nostri clienti da LogMeIn a Splashtop, mi aspettavo un enorme mal di testa. Tuttavia, è stato fantastico! Per fantastico, intendo FANTASTICO!»
«Grazie ai prezzi di Splashtop, HCS può avere più persone su. Quando abbiamo scaricato LogMeIn, abbiamo risparmiato circa $2.500 all'anno, in modo da aumentare il numero di clienti che abbiamo messo sullo streamer, li manteniamo continuamente, e li abbiamo aggiunto al nostro contratto.»
«Remote Support Premium ci offre il vantaggio di essere in grado di fornire servizi più rapidamente a costi ridotti. I vantaggi sono un flusso di cassa molto migliore e una riduzione dei prezzi per endpoint del nostro prodotto RMM: questo ci dà un vantaggio competitivo rispetto ai nostri concorrenti.»
Con sede a San Jose, California e fondata nel 2006. Splashtop offre le migliori soluzioni di accesso remoto, supporto remoto e mirroring dello schermo. Le soluzioni di accesso remoto Splashtop sono utilizzate da oltre 200.000 aziende e più di 30 milioni di utenti per oltre 800 milioni di sessioni.
Perché i nostri prezzi sono così bassi?
Splashtop si impegna a fornire il miglior rapporto qualità-prezzo per l'accesso remoto al computer a prezzi 80% inferiori rispetto alla concorrenza. Lo facciamo con un team laborioso e le nostre soluzioni costano meno perché spendiamo meno nel marketing e ci affidiamo ai nostri clienti soddisfatti per aiutare a diffondere la voce. Grazie per il tuo sostegno.
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