Le travail à domicile et l'avenir du travail ( Mise à jour )

travail à domicile post covid

Travaillons-nous et devrions-nous travailler "pour toujours" depuis notre domicile ? Quel est l'avenir du travail ?

Il y a quelques mois, nous avons demandé aux PDG ce qu'ils pensaient de l'avenir du travail - leurs réponses ont été unanimes : Bien que le bureau ne disparaisse pas, ils ont tous convenu que le monde évoluait vers un lieu de travail hybride permanent.

Pourtant, de nombreuses entreprises sont réticentes à faire le saut. Certains déconseillent même cela. Apple—sous Steve Jobs—avait été considéré comme l'un des principaux sceptiques du monde sur les avantages du travail à domicile (WFH). Aujourd'hui, des mois après le début de la pandémie, moins de 15% de la main-d'œuvre d'Apple est de retour au bureau, et le PDG Tim Cook dit que la société ne «reviendra pas à la façon dont nous étions parce que nous avons constaté que certaines choses fonctionnent vraiment bien virtuellement. »

Comme Apple, de nombreuses entreprises ont longtemps été réticentes à mettre en œuvre des politiques généralisées de la FMH. Pour de nombreux dirigeants, le lien perçu entre le fait de voir que les gens travaillent et de croire en leur productivité est resté fort. Le PDG de Netflix, Reed Hastings, par exemple, a récemment qualifié le travail à distance de "pur négatif".

Mais est-ce une perception exacte ? Probablement pas—du moins, pas selon les quelque 900 télétravailleurs soudains qui ont répondu à l'enquête de productivité de la FMH de notre entreprise plusieurs mois après que COVID-19 ait commencé à fermer des bureaux, des magasins, des établissements d'enseignement et des cabinets médicaux.

La clé réside dans le bon équilibre des technologies

Près des trois quarts des répondants à notre enquête n'avaient jamais, ou rarement, travaillé à domicile avant la pandémie. Pourtant, une majorité écrasante de 80%—y compris des professionnels de l'informatique, des développeurs de jeux, des producteurs de vidéos, des architectes, des professionnels de la télédiffusion, des détaillants, des enseignants de l'enseignement secondaire et collégial et des professionnels de la santé—ont déclaré être plus ou tout aussi productifs lorsqu'ils travaillaient à domicile.

Selon 75% des répondants à l'enquête de la FMH, les outils de collaboration et de communication tels que Zoom et les logiciels d'accès à distance comme Splashtop, ont grandement contribué à accroître la productivité.

En conséquence, un tiers des répondants à notre enquête ont déclaré qu'ils s'attendaient à ce que leur entreprise soit plus ouverte au travail à domicile, même après la réduction des restrictions de la pandémie. 28% des participants ont en fait suggéré que le travail à domicile pourrait devenir la nouvelle norme pour leur entreprise, de manière permanente. Les annonces récentes d'entreprises—comme Microsoft, HubSpot, Quora, Square, Slack et Okta—qui prévoient d'étendre leurs options de travail à domicile «pour toujours» sont à l'appui de cette prédiction.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous – la FMH au-delà de la pandémie ?

Parmi les nombreux gains de productivité signalés, de nombreuses autres raisons ouvrent la voie à un travail plus distant :

  • Une meilleure qualité de vie pour les employés –Les alternatives de travail à domicile peuvent aider les entreprises à recruter et à conserver leurs employés pour une réussite à long terme. Les entreprises peuvent élargir l'éventail des candidats potentiels pour les postes ouverts si elles ne sont pas strictement liées par des contraintes géographiques. Et inversement, les employés potentiels qui ont la possibilité de travailler à domicile, loin des villes côtières à coûts élevés, y voient un attrait pour leur qualité de vie. Pour ceux qui préfèrent vivre dans et autour des centres urbains, les longs trajets quotidiens peuvent être réduits ou éliminés.
  • Diminution des investissements en capital – Les entreprises peuvent réévaluer leurs dépenses immobilières. Un plus grand nombre d'employés travaillant à domicile, à temps plein ou à temps partiel, pourrait permettre aux entreprises de réduire la superficie des bureaux qu'elles doivent louer ou posséder pour subvenir aux besoins de tous leurs employés.
  • Empreinte carbone – L'empreinte carbone est exprimée par le nombre de tonnes de CO2 émises par une personne au cours de l'année. Selon Action Protect Earth, les Américains ont l'une des plus grandes empreintes carbone par personne, la moyenne par Américain étant de 16,5 tonnes. En revanche, dans l'UE, cette moyenne est de 7 tonnes. Imaginez maintenant que toutes les entreprises soient totalement ou partiellement isolées. Cela se traduira par une réduction des émissions, de la consommation de papier imprimé et de plastique pour chaque employé travaillant à domicile. Par conséquent, en ne se rendant pas au travail en voiture tous les jours, les travailleurs éloignés modifient considérablement l'échelle de la consommation, des déchets et de la pollution.

La pandémie de COVID-19 et ses exigences généralisées en matière d'abri sur place ont forcé l'adoption soudaine et massive de capacités de travail à domicile. Certaines entreprises qui, auparavant, résistaient à l'idée de faire travailler leurs employés à domicile, en raison de craintes de baisse de productivité ou d'autres préoccupations, constatent que la flexibilité du travail à distance peut offrir des avantages tangibles non seulement pour augmenter les profits mais aussi pour avoir un impact positif sur notre environnement. Cela confirme l'hypothèse que nous avons faite il y a quelques mois : le travail à distance est là pour rester – pour toujours. Donc, si ce n'est pas déjà fait, il est probablement temps de commencer à réfléchir à une approche flexible de votre lieu de travail.


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