Atención al cliente: cómo Nubeseg escaló el soporte seguro del remoto y la seguridad de los puntos finales con Splashtop
A medida que los Proveedores de Servicios Gestionados crecen, ofrecer un remoto de soporte seguro, fiable y eficiente se vuelve cada vez más complejo.
Únete a nosotros en un seminario web exclusivo de atención al cliente con Nubeseg SRL, un MSP enfocado en ciberseguridad que apoya a organizaciones de diversas regiones con servicios de seguridad gestionados, protección de puntos finales, seguridad en la cloud y acceso remotos seguros.
En esta conversación en directo, Ramiro Hercilla comparte cómo Nubeseg sustituyó las herramientas fragmentadas de soporte remoto por Splashtop Enterprise y Autonomous Endpoint Management (AEM) para agilizar operaciones, mejorar la visibilidad, reforzar la seguridad y escalar el soporte sin aumentar el número de empleados.
Durante esta sesión, escucharás cómo Nubeseg:
Transición de una gestión de TI reactiva a operaciones proactivas en endpoints
Mejora del rendimiento y visibilidad del soporte remoto en más de 1400 dispositivos
Reducción de parches manuales y tareas de actualización mediante automatización
Trabajo remoto seguro y resolución más rápida de problemas
Simplificación de los flujos de trabajo de tickets y soporte con Service Desk
Expandido a nuevas ciudades y mercados sin aumentar el equipo de soporte
Logró controles de seguridad más estrictos e informes listos para auditoría
Descubre cómo Nubeseg utiliza Splashtop para mejorar la eficiencia operativa, reforzar la seguridad de los endpoints y apoyar el crecimiento empresarial.
